三洋電機 TOP OPEN DRUM AWD-GT962A 価格比較

中ぶたが閉まらないエラーが頻発して 洗濯が出来ません。 周辺のゴミ取りや初期化はしましたが、 他に方法があれば教えてください。

AWD-GT960Zを使っていますが２年半でごみがつまり修理に２万弱かかりました。 この形式のものはフィルターがついていないので構造的に排気系にごみがたまるとのことでした。AWD-GT962購入の際は対策がとられているかよく確認したほうがいいでしょう。

カキコミ先がないのでこちらで質問させて頂きます。 去年の3月に961Zの方を購入しました。 今朝、洗濯〜乾燥までのメニューを選択し子供の運動会へ出掛けました。 1時間程前に乾燥仕上がった衣類を取り出そうと電源を入れたらピーピーとなりEC6と表示され勝手に電源が切れてしまいました。コンセントを差し替えてみましたが同じようになってしまいました。 取説を見たところEC6の表示の説明が載っていません。 洗濯機に入っている衣類もどの行程までできているのかもわからず洗濯機の蓋が開かず中身を取り出せない状態です。 完全に乾燥できたかったとしたらかなり臭くなってしまうと思います。 誰かこの状態がどうなっているのかご存知の方いらっしゃいますか？ それと10年保証に入っているのですが購入先に連絡するのとメーカーに直接連絡するのはどちらがよいのでしょうか？ 以前、別のメーカーの洗濯機を使用していて調子悪くなった時購入先ではなくメーカーに問い合わせてしまいました。 その時は新品と交換して頂いたのですが… 家電量販店だとどうなるのでしょうか？ 本当に困っています。 どなたかご存知の方どうか大至急教えて下さい！