東芝 W21T 価格比較

サブディスプレイの壁紙は自由に設定できますか？　ネットで拾った画像など

初めて投稿します。特にＷ２１Ｔをご利用の方に質問です。 　現在Ｗ２１Ｔを１０ヶ月使っていますが、昨年末位より（特に自宅でですが）場所が変らないのにも関わらず、電波状況が一定しない事が多くなりました。 時には圏外になる事もあり、２度ＡＵショップにも持って行き、メーカーにて基盤も変えてもらいましたが、今もこの状態が続いています。 　これは、電波が一定していないからでしょうか？それとも本体に問題があるのでしょうか？ちなみに家内はＷ３１Ｋを使っていますが、電波状況は一定している様です。どうか同状況の方がおられましたら教えて下さい。宜しくお願い致します。

既に該当機種の掲示板がなくなってしまったので恐縮ですが、こちらにAU／東芝（どちらに問題があるのかわかりませんが）の不信感が募る対応について書き込みさせていただきます。 ちょっと古い機種になりますが、東芝のＡ５５０１Ｔの電池で不具合のあった方、長文ですが是非お読みいただいて、情報をお寄せいただければと思います。また、最近の東芝の携帯の電池はどうなのでしょうか。 Ａ５５０１Ｔを２００４年２月に購入したのですが、同年の１０月頃から電池の持ちが悪くなり、フル充電しても１、２通話かメール５、６件で電池切れになってしまうようになりました。待ち受けがほとんどで、通話は１日に１、２件という使い方です。メールもEZｗｅｂもほとんどやりません。当時はこんなものかと思い、待ち受けメインなので仕方なく毎日充電して職場でも充電して使い続けていました。だいぶ利用期間も長くなったので、今年の１１月に入り機種変更をしようと思ってネットを見ていたら、私と同様の電池トラブルが多発しているのを掲示板で見つけました。 しかも無償で基盤と電池交換をしてもらったとの書き込みも複数ありました。これまで１年近くも不便な思いをして使い続けてきたことに腹が立って、ＡＵショップに行ったところ、店員もこの機種は電池の不具合やイヤホンカバーが閉まらなくなるなどの不具合が多発していると言っていました。修理に出し１週間ほどで修理完了の連絡がありましたが、行ってみると１年以上経っているので電池は新しく購入してもらう必要があるとのことで、何も修理されていませんでした。店員が言うには、この機種は電池トラブルが多く、購入して１年間は電池や基盤を交換しており、その後交換の期間を１年６ヶ月まで延ばしたとのことでした。ただ私の場合は１年６ヶ月を越えているので新しく電池を買ってもらうほかない、これ以上は当店はエイデンコミュニケーションズという代理店なので分からず、ＡＵサポートセンターに直接電話をかけてほしい、とのことでした。 　ＡＵサポートセンターにかけましたが、最初は訳の分からない女性で話が通じないので上司に変わってもらったところ、サポートセンターにはＡ５５０１Ｔについてのトラブルの報告はなく、電池や基盤を交換しているということもないとのことでした。しかし、掲示板にも複数の書き込みがあり、ＡＵショップの店員も交換のことを言っていたと重ねて説明すると一度電話を切って折り返しとなりました。しばらくして東芝に確認したということで電話がありました。それによると確かに東芝の自主方針として交換をしていたとのことです。ただ、不良品ということではなく、携帯の機能がアップしたので（特にバックライトが明るくなったので）多量に電池を消耗するようになり、持ちがわるくなったということです。もし、電池消耗が製品の機能向上によるものであれば、全てのユーザーに同じ症状が出るはずであり、一部の人にのみ不具合が生じ交換しているのはおかしいのではないか、と問うとまた電話をするとのことでした。しばらくして、今度はＡＵの故障受付部門の責任者という方から電話がかかってきましたが、１年６ヶ月以上経っており交換はできない、１年６ヶ月というのは東芝が決めているのでＡＵではどうにもできない、不具合の数や理由についても東芝からは聞き出せない、とのことでした。また、そもそも、１年６ヶ月以内ならば交換するというのも内部情報でお客様に言う話ではなく、ＡＵショップには厳しく言っておくというスジ違いの回答でした。それでは東芝に電話を掛けるというと、サポート窓口はＡＵとなっており、東芝にかけてもＡＵにかけてくださいと言われるだけとのことで埒があきません。 不具合が生じた時点でもっと早くＡＵショップに持ち込めば良かったといえばそれまでですが、私が一番腹が立つのは苦情を言った人には交換をし、言わなかった人には対応をしない、なおかつそれを表に出さず裏で処理しようというＡＵあるいは東芝の態度です。非常に不信感を抱きました。電池や基盤を無償で交換してもらった人がいる一方、自費で電池を買い増したり、機種変更を余儀なくされた人も多いのではないでしょうか。今、Ａ５５０１Ｔを使っている人は多くないかもしれませんが、もし電池の不具合があったという人がいたら是非書き込みをしていただければと思います。ＡＵ／東芝には、どれくらいの不具合の苦情があり、どれくらいの者に対して無償で交換をし、或いは有償で交換・修理したのか明らかにして欲しいと思います。声を上げた者だけに対応をするというような不公平な扱いは、責任ある企業として是非改めていただきたくお願いします。 　なお、ＡＵのサポートの方の対応は非常に丁寧で、その点は評価しています。