シャープ ヘルシオ AX-XA30 価格比較

新品でノジマで購入後、２年2ヶ月でエラーメッセージが出た。無料延長保証５年に入っていたため、まずはノジマに電話。商品を店頭に持ち込みの上、修理申し込みをお願いしますとこの事。 翌日店頭に持っていくと、昨日とは別の担当者に、「これは30リットルの容量あるから、メーカー側から出張修理の対応しかできないと言われている」とのこと。 それを聞きなんで電話口でヘルシオのオーブンレンジのことを伝えた時に、出張修理のことを言わなかったのか？が謎だし、男性が持っても激重な精密機械を持ち込まなくてもよかったのに店頭に持ってこさせたノジマの対応にあきれました。 担当者は平謝りするばかり。 しかも訪問修理のため、出張診断料は購入者負担で、修理費用についてはノジマ規定の割合で購入者が60%負担とのこと。 ノジマの担当者が頼りないと判断したので、シャープのお客様センターに問い合わせたところ、 「取説の61ページに出張修理になることが書いてありますよ」とオペレーターに言われたが、実際61ページを読んでどこをどう解釈したら、この製品が出張修理対象かどうかが判断できるのかがわからないぐらい不明瞭な書き方しかしていなかった。 とは言え、またエラーが出続けて完全に使えなくなると困るので、修理は依頼しました。 その後、ノジマから業務委託されている修理受付から電話があり、シャープに修理依頼します。日程調整はシャープの修理担当からまた電話がありますとのこと。(店頭でノジマの担当者に伝えたことを反復するだけ不毛な電話だった。この女性担当者も上から目線で対応が悪く腹が立ちました。) その日の夜にシャープの修理担当から日程調整の連絡があり、翌日訪問でいいですか？とのこと。訪問時間を聞いたが、訪問時間は翌日朝しか伝えられないと言われ、急だったが、早く治してもらった方がいいと思い、翌日の予定をキャンセルして、来てもらうことにしました。 が、翌日朝、修理担当者から、修理に使う部品がまだ届いていないため、本日訪問しても修理するかの診断しかできないからどうしましょうか？とのこと。 部品来てなくて修理対応できない状態でアポ取る時点で、修理担当者終わってるなーと思いました。 ノジマで大物家電は絶対買わないし、シャープ製品もこれ以降はもう買わないでおこうと心に誓いました。

ビストロと、石窯ドームと、ヘルシオで ずっと悩んでいました。ビストロは、高機能モデルは　凄く高くて、色々調べて我が家にはヘルシオが合っているかなと！大人数で集まることが多いので、上段下段使い、色々料理楽しんでいます。音声で説明してくれるのも有り難いです。 庫内の手入れもし易いです。水で焼くのでビチョビョになりますが、さっと拭けば問題ないです。 調理に時間は少しかかるような気がしますが、 今まで古いオーブンレンジだったので、オーブンを使ってすぐにレンジも使えるし　とてもいいです。ヘルシオにして良かった！

20年以上使っていたサンヨーのオーブンレンジが異音を発し出したので、買い替えを決意。それほどヘビーユーザーではないのでもっとシンプルなものにしようかとも思ったのですが、以前読んだ勝間和代さんの著書の内容が頭に残っていたので、ヘルシオにしてみました。 【デザイン・サイズ】 高さがあるので圧迫感を心配しましたが、天面・側面がホワイトなので意外と大丈夫でした。 前面シルバーの質感も写真で見るよりずっと良かったです。 （希望は全面ホワイトですが･･･） 【使いやすさ】 ・サンヨーがパパッと操作できる非常に使いやすいボタン＆ダイヤル式だったので、タッチパネル式は使いにくく感じます。 ・せっかくのカラー液晶が操作表示に生かされておらず、グルーピングが非常にわかりにくいです。画面の構成・遷移もわかりづらく、なかなか覚えられません。 ・水タンクをセットするとき、水がこぼれないよう運ぶのに毎回ヒヤヒヤします。 ・音量を「小」にしても集合住宅で夜使うには大きいので、「切」にしています。そうすると、調理がいつ完了したのかわからないので、調理していたこと自体忘れてしまうことがあります（飲み物を温めたときなど）。LANも使わなくなってしまいました。極小の音量が欲しいです。 【パワー・静音性】 蒸し機能とレンジ機能についてはこんなものではないかと思います。 その他の機能はまだ使っていないのでわかりません。 【手入れのしやすさ】 蒸し物をしたときだけ水分の拭き取りが大変ですが、それほど気になりません。 拭き取りにスポンジワイプを使うと後始末がラクです。 【機能・メニュー】 ローストポークなどの塊肉の調理が手軽にヘルシーに出来るのがよいです。 【総評】 はっきり言って使いこなせていませんが、蒸し物が手軽にできるようになったのがよかったです。これを機に、圧力鍋での蒸し物にも目覚めました。食材と量によって使い分けていくつもりです。