SONY RM-PL400D 価格比較

皆さんがレビューで書かれているように、 １年も経っていないのですが、 ついにうちのリモコンもボタンが効かなくなりだし、 ソニーのカスタマーセンターに連絡しました。 私：「すみません、RM-PL400Dという商品を購入したんですが、 　　　１年もしないうちにボタンが効かなくなりました。」 ソ：「えー？そんなことないはずですよ？電池切れじゃないですか？」 私：「いえ、電池も新品を入れたんですが…」 ソ：「じゃ、リセットしてください」 私：「はい。（リセット完了）やっぱり、効かないです。」 ソ：「本当ですかぁ？じゃあ、購入店へ行ってください」 私：「あの、けっこう遠いお店で購入したので、それは面倒で。」 ソ：「それしか方法はありませんよ（ややキレ気味） 私：「それに、この商品ってけっこう同じような症状があるらしいですし。」 ソ：「はぁ？どこに書いてたんですか、そんな情報？」 私：「価格.comのレビューにたくさん書かれていましたが…」 ソ：「うちには、この製品に関して苦情などはきてませんよ。 　　　しょせん、ネットの情報なんてあてにしないでください。」 私：「（私もやや怒り気味）でも、あれだけ書かれてるってことは…。」 ソ：「そんなのデマです。（完全にキレた）」 私：「いや、でも書いてる方がいらっしゃるんですから」 ソ：「知りません。勝手に書いてるからって、それを信用するんですか？」 私：「あなたと話していても埒があきません、上の方と話がしたいんですが。」 ソ：「ちっ。上と話しても、変わりませんからね！価格.comなんて信用する 　　　方がどうかしてると思いますけど（完全にキレてコントロール不可）」 で、その後、もっと偉い方が出てきて、丁寧に対応してくださいましたとさ。 結局、新品を送って下さって、それと引き換えに不良品を渡しました。 にしても、ソニーのコールセンターも落ちたものです。

「ソニータイマー同梱商品」と揶揄（やゆ）されていることを知らずに 購入してしまいまして、小ボタンの短寿命を頭に置きながら使用中です。 　書き込みも少ないようですが他サイトのレビュー含め収集した情報を 置いておきたいと思います。 マニュアルダウンロード 　http://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/manual/26988820RM-PL400D.html Amazon　（製品情報・レビュー） 　http://www.amazon.co.jp/%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%BC-%E5%AD%A6%E7%BF%92%E6%A9%9F%E8%83%BD%E4%BB%98%E3%81%8D%E3%83%AA%E3%83%A2%E3%82%B3%E3%83%B3-RM-PL400D/dp/B000X3L1DE おトク！なっとく！情報研究所 　http://bibouroku.txt-nifty.com/blog/2007/02/2_a410.html Sony and VAIO FAN 　http://sonyandvaiofan.blog.so-net.ne.jp/565

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