HGST 0S03224 [2TB SATA600] 価格比較

所有の本HDDが、昨年末からSMART値でのリードエラーレートの増減がかなり出ていて。今月に入って閾値を下回って交換警告が一度出たのですが(その後回復して放置)。今日に至りついに代替セクタが出たので、交換となりました。 メモによると、2011/07/26購入。稼働時間は24395時間。延べで2.8年ですね。 まだRMAできるかな？と思ったのですが。昨年秋で切れていました。 作業領域及びバックアップ先として使用していたので、さほどリードエラーに危機感はなかったのですが。代替セクタが出ては、さすがに交換です。 ただ、交換HDDは、ところてん式に余っていた同じHDD(2010/12/30購入 稼働時間22106時間)を、引き続き使用です。こちらは長生きして欲しいところです。

内臓で0S03224と東芝のDT01ACA300を使用しています。2台間でデータのコピーを行うと日立→東芝が非常に遅いです。9〜15MB/秒しか出てません。逆は110〜120MB/秒と早いです。

問題のHDDは、昨年10月に購入。サーバーのデータ置き用として使用していたのですが。データコピー中に特定ファイルでアクセス不可になりました。SMARTの情報では、代替保留セクタが7つほど。 保留なのに？となりながらも。バックアップはあるので、とりあえずデータの被害は無く。WDの3TBを調達してお役交代。 経験的に、HGSTで代替保留が出る場合、0fillで解消するので。データの保全をした後に、WDのLifeguardで0fill。案の定、これで代替保留は0になりました。 再度フォーマットして、再度バックアップデータを書き込んだところ。次の日に再度上記の症状が。再度0fillで代替保留は再度0になったのですがw こんどは、続けて全面検査をしたところ、BAD SECTORがあり、修復しようとしても修復不能という結果に。ついでに、HGSTのDFTでも再検査して、赤画面になることを確認。 捨てるには、まだ勿体ないスペックですので、RMAに出すことにしました。 9/27 HGST 交換保証(RMA)サービス http://www.hgst.com/portal/site/jp/support/externals_warranty-service/ こちらを一通り読んだ後、一番下のRMA手続きに行きます。 手続きと言っても、サポートに「こういう障害が出た」と判断を仰ぐという作業になります。今回は、概要とDFTのエラーコードを連絡すればOKでしたが。2TB超のHDDにはDFTが使えないんだけど、どうなるんでしょう？ 10/2 サポートから返信があり、「発生している現象としては、ハードディスクの故障によるものと判断いたします。」とのことで、手続きに入ります。 RMAの申請方法はこちらから。 http://www.hgst.com/portal/site/jp/support/externals_warrany-service/rma_online_apply/ なんか手順書を精査すると、最初のサポートへの連絡は要らないようにも思えますが。まぁ念のため。 申請ページは英語ですが。日本語のガイドもあるので、迷うことは無いです。…英語圏の認証文字列は狂っているけど。 ただ、故障HDDの発送先が、国内にも関わらず英語書きなので、検索で調べて、 >〒270-1407 >千葉県白井市名内字内山322 >白井ディストリビューションセンター >UPSサプライチェーンソリューションジャパン（株） >HGST JAPAN これでたぶん届くでしょう。 10/5 買ったときのリテール箱と緩衝材があったので、静電袋に入れてこれに格納。さらに、ゆうパックの60cmサイズ箱にプチプチマットにくるんで入れました。 HGSTの梱包のアドバイスはこちらですが。 http://www.hgst.com/portal/site/jp/support/externals_warranty-service/packing-for-return/ 60cm箱だと、これをやるにはサイズが足りないのですが。すでにリテール箱に入っている物ですし、60cm超は宅配料も上がるし、壊れたHDDにそこまで気を使うのもばかばかしいので。 …これで文句付けられたら、それはそれでネタにします。 紙に、RMA番号と、念のため自分の氏名住所等を書いて、リテール箱にテープで留めときました。 保証書やレシートの類いは、一切必要なしとのこと。ただ、シリアル番号と購入日/購入店は、最初のサポート連絡の時に書かされますので、矛盾があると何か言われるかも知れません。 私は、HDDのシリアルと購入日/購入店は、テキストで保存してあるので。特に迷うことは無かったのですが。パーツに貼ったテープに購入日/購入店をメモっておくとかは、やはり有用ですね。 というところで。本日発送しました。 進展があったら、また続きを書きます。 代替保留の状態で、代替セクタも出ないのが不思議な今回の症状ですが。 代替セクタが作れないくらい、該当トラックが壊れている…ということでしょうかね？　アクセスできないファイルは2つほどで、他のデータは無事でしたので。ヘッドでは無く、特定のディスク表面に問題があるとは思うのですが。円心状に壊れるのも珍しく。ヘッドが接触するにしても、動作中の過激な振動が必要ですが。同PCに内蔵の他の3つのHDDには問題も無く。何とも不可解な壊れ方でした。 ちなみに、買ったときには、0fillと全面検査はしてSMARTに問題が無いことは確認してあるHDDです。 30台以上HGSTは使ってきましたが。壊れたHDDは2台目。1年で壊れたのは初めてです。…それでもSeagateよりは…w まぁ、こんな事もあるさということで。