エレクトロラックス エルゴスリー オート EET530SO [ソーラーオレンジ] 価格比較

2年程掃除機を使っていますが、最近10分位使うとモーターから物凄い音がして掃除機の本体も火傷しそうな位熱くなるので電話で問い合わせました。 対応したのは女性の方でしたが、症状を説明すると10分位してこちらから折り返し電話すると言われ待っていましたが4時間以上待っても音沙汰無し。 再度かけると最初対応した人と同じ人が出ましたが、結局その女性が全部対応すると言い出しました。 故障の可能性が高いので修理センターで確認するので指定した住所へ送って欲しいと言われ、発送先の住所を言うんですが、早口でメモを準備したり取る間も与えないで一方的に言うので、自宅の住所を教えるのでそちらで配達会社を手配できないかと言うとできるとのこと。 電話して2日後に宅配会社に引き取って貰って、修理、返送まで1週間かかりました。 その後修理された掃除機を試しに電源を入れると本体は正常に稼動はするんですが、ボタンの付いているハンドル部分と、ゴムのホースのつなぎ目が斜めに刺さっていて明らかに不良品、とてもじゃないけど重さがおかしくなって持てないので再度問い合わせる事に。 次は別の女性のオペレーターが対応しましたが、説明すると今度は他のと交換との事。 欠陥品を指定した住所へ送って欲しいと言い住所を説明するので、交換品が届いた時にその場で宅配会社へ渡して持って行って貰う事はできないのかと聞いたら、できるとの事。 その後日付と時間のやり取りに入りましたが、交換品のお届け時間と欠陥品の発送時間について話すので１人の宅配会社が両方一度にやってくれるのでは？と聞くと午前中に交換品を佐川が送って、不良品を午後にヤマトが受け取ると言い出したので、こちらも混乱して、とりあえず１日の内午前と午後両方来て貰う事で落ち着きました。 しかしその後用件が終わって、「ありがとうございました」と言おうとしたら向こうから一方的に即電話を切られてしまいました。 2回共怒ったような口調で話されて、とても気分の悪い対応でした。 あと他の方が指摘されているベッドのローラについても、こちらのもよく回らず音が煩さかったんですが特に修理センターへ指摘しなくても新品のと交換されていました。 少し高くても長く使おうと購入しただけにショックでした。 これから購入を検討される方は長期保証に入った方が良いと思います。

ちょっと、長いです。 子供達が小さくアレルギーもある為にこちらのクリーナーに行き着きました。 ヘッドは少し大きめですが、音は小さく空気清浄機も反応しないので重宝してました。 半年位経ってからヘッドの吸い込み下のゴム部品が切れてしまい交換、その後直ぐにフローリングを掃除するとガラガラ音がしてきました。原因はベッドのタイヤローラー部品の植毛が磨耗した事が原因でした。 カスタマーに電話する都度替えの部品を送ってきます。1日20分位の使用で半年に一回ゴム部品、タイヤを取り寄せしなくてはいけません。 カスタマーの方2年間は面倒見るとの事。 他にも同様のお客様が沢山いるが、自分たちではどうすることも出来ないので、消費者センターにでも相談して下さいと。 この商品はフローリングに傷を付けますよ。少なくとも私の家では。 これ以上静かなクリーナーがないので非常に残念です。

5年ほど使っていた国内メーカーのものが壊れ、買い替えの必要に迫られてしまいました。 量販店でダイソン（DC46 モーターヘッド）とこちらを勧められ、迷いながら保留して帰ってきてしまいました。 我が家の状況は下記の通りなのですが、どちらがよいでしょうか？ ・殆どカーペット、一部ソフト床と畳 ・狭く家具が多い ・マンションで階段はなし ・家族みな花粉やハウスダストのアレルギーあり ・使用時間は平日昼間 宜しくお願い致します。