BenQ MW712 [パールホワイト] 価格比較

部下がジャンク屋でこの製品をゲットしてきて、自分で直そうとしたら落下品だったようで中の部品が折れていて手に負えないとのことで、何故か私に渡してきました。 私が見たところ、ランプの交換用蓋と傍らのセンサーがもげていたので、ひょっとしたら安全装置が働いて動作しないだけでランプとは正常かもと、馬で泡銭をゲットして気を良くしていた私は一か八かメーカーに出してみる事にしました。 メーカーWebページから修理依頼書をダウンロードして必要事項を記入し、夜にメールで送ると翌日の昼頃に修理受付番号が送り返されてきました。適当な段ボール箱にプチプチでくるんだ本体と修理依頼書を入れてサービスセンターに発送した所、だいたい6日後に見積もりが来ました。 破損箇所は、私の想像通りランプとかに問題は無くケースのみで、修理代は上部ケース代と内部の特殊清掃を含む工賃の合計約17,000円だったので、小躍りしながら振り込みをしたところ、一週間後くらいに送った時と同じ段ボールで、返却されてきました。（さすがに製品の純正の箱に変わる事は無かったですが、それなりの段ボールなので問題無い。） 早速使用して、ランプ時間を確認したところ、80時間しか使用しておらず、結局ほぼ新品をゲットした事になりました。 その後、2週間程度、事務所で使用した感想です。 【設置】事務所には横幅160cmのロールスクリーンがあり、投射を横幅に合わせると、高さが100cmの約74インチとなり、スクリーンと本体前面の距離は、約240cmでした。 【デザイン】白は清潔感があり、会議室に違和感無く設置できます。 　 【発色・明るさ】蛍光灯を点灯したまま満足に使用できるので、良いです。 【シャープさ】コントラスト比も含め、良いと思います。 【調整機能】台形補正とか、音量調整、一時的に遮光するeco blankボタンは、便利。 遮光するのにシャットダウンしてしまうと、すぐに電源オンしてもランプ保護のため2〜3分強制冷却してから、光が出るので、注意が必要です。実は、マニュアルを読んで無くランプエラーも出ていたので故障かと思いサポートに電話したら、丁寧に説明してくれました。実際に、2〜3分強制冷却した後は、ランプエラーが消え、光が出始めました。 【静音性】ランプのモードが省電力の時は、排気の音はあるが気にならない程度。しかし、ノーマルにすると、そこそこ大きくなる。ただ、オフィスのエアコンの音があれば、それほど気にならないかな。音程に変化が無いので、議論や思考の邪魔にもならないです。 【サイズ】大きすぎず、手頃です。 【音量】内蔵スピーカーは、大きな音が出ます。Webページを見ると教室での使用も想定しているようなので、教室内で隅々まで音声が届くと思います。ただ、音質はイマイチです。注意したいのは、AudioOutからの出力が小さいです。内蔵スピーカーがパワフルな音量なのに対し、故障？と思う程の音量です。これも、故障かと思いサポートに電話したら、仕様のようで丁寧に説明してくれました。なお、あまりにも音が小さいようならば、サービスセンターに送ってもらえれば点検をするとの事でした。 【総評】別の人の書込では、品質と保守体制に問題とか書いてありましたが、私の場合、不具合箇所が明らかなためか、何も問題ありませんでした。3日連続で、人が多いための高音多湿な会議室で、丸1日（10〜16時）点灯させたままでも、まったく不具合は無かったです。修理も、運送日数と土日を除けば、妥当な修理期間だと思いますし、修理後は、快調に動作しています。サポートへの質問電話での対応もわかりやすく丁寧に説明してもらえました。私の感想では、海外メーカーではあるけれど、日本のメーカーと変わらない対応だと思います。 本体の評価としては、メーカーの想定設置場所がビジネスや教育シーンと言う事で、家で使うのでは無くオフィスとかで使用するには、何の問題なく、良いプロジェクターだと思います。

これほどいい加減な会社は有りません。春頃に購入して、暖かくなると、２０分程度使っただけで画面がメロメロし始めました。恐らく温度が上がるとダメなようです。メーカの修理センターに連絡して、送ったら、故障はありませんとのことで帰って来ました。状況を再度説明して、ちゃんと対応するようにお願いしたけど、数ヶ月間何の返事も無く、プロジェクターは先方に行きっぱなしです。再度、催促したら、送り返してきましたが、何も対応はしていません。 品質は勿論、保守体制も全くなっていません。結局別の定評の有るメーカのものをまた買う羽目になりました。