エレコム M-BT11BBBU [ブルー] 価格比較

使用中のレッツノート(cf-sx2JEDR)がbluetooth対応なのでこのマウスを買いました。 http://www2.elecom.co.jp/peripheral/mouse/m-bt11bb/ 上記エレコムのホームページで、「Bluetooth4.0 HIDプロファイル対応端末はレシーバ不要で使える」との記載があったので、安心して購入したのですが、ペアリングはできるのですが、マウスが動作しません。 そこで、エレコムのサポートセンターに問い合わせたところ、次のような遣り取りがありました。 私「m-bt11bbを購入したのですが、let's noteのcf-sx2で反応しないのですが…。cf-sx2はbluetooth4.0対応でプロファイルはhidです。」 サポート係「hidでは動作しないですね。このマウスはhogpとなってます」 私「でも、御社のホームページには、「Bluetooth4.0 HIDプロファイル対応端末はレシーバ不要で使える」と明記していますが…。」 サポート係「でも、その下の、仕様の欄には、対応機種としてHOGPプロファイル対応パソコンとはっきりと記載していますよね？」 私「そうですが、じゃあ、HIDでもレシーバ不要で使えるって記載はどういうことでしょうか？」 サポート係「うーん。。どういう理由でそのように書いてるかを確認して折り返し電話します」 私「いや、理由を聞いてるんじゃなくて、普通この表記があれば使えるって思うの当たり前じゃないですか？」 サポート係「そうですかね。。。じゃあやはり確認して折り返します」 暫くして折り返しの電話。 サポート係「お待たせしました。どうやら、弊社のホームページの記載は、bluetooth4.0に対応しているパソコンなら、通常はHOGPプロファイルも通常は対応しているということを前提の記載のようです。お客様のパソコンはbluetooth4.0だけどHOGPに対応していない…そういうのを引いちゃったみたいですね。」 私「引いちゃったってどういう意味ですか？HID対応ってはっきり書いてあるじゃないですか！！」 サポート係「ですから、bluetooth4.0なら普通はHOGPプロファイルにも対応していることを前提での記載です。たまたまお客様のパソコンが対応していなかったようです。返金手続きができますがどのようにされますか？」 私「bluetooth4.0ならHOGP対応が当たり前？せっかく買ったPCを貶されて、挙句にbluetooth4.0ならHIDプロファイルでもアダプタ無しで使用可能って記載しておいて、意味不明な言い訳して、おかしくないですか？もういいです。アマゾンに返品処理頼みます！！」 電話を切る。 私がおかしいんですかね？ ホームページ見たら、どうみてもエレコムの表記の方が絶対おかしいと思います。

数ヶ月前から調子が悪く、ペアリングをやり直していましたが、一昨日まるっきり動かず。 諸兄の方法を色々試したあげく新品に購入したら、ペアリングもあっという間、気持ちよく動きました。 ということは、調子が悪くなったら（接続が切れるようになったら）、交換の時期かも知れませんね。

タブレット（レノボ　Miix28）でエレコムのマウス（M-BT11BB)を購入しましたが ペアリングの際、ドライバーエラーで登録できません。 どなたか、解決できた方はいないでしょうか。 Miix28はウィンドウズ8.1　ブルートュース４．０搭載です。