AQUA and Smart AQR-SD42D 価格比較

買って1年半ほどで製氷機の水が逆流し氷ができない故障をしました アクアカスタマーセンターに電話をすると 1年経っているから出張費用に修理費用で約3万ほどかかると言われました こちらからは、お話だけでは解りかねるので、出張費用払えと ここをみたら同じ故障してる人がたくさんいるから、みたらわかるやろと 修理経験もたくさんあるやろと言っても わかりかねますの一点張り。 購入した店舗に電話すると簡単5年保証？に入っていたため 無償で修理ができるとのことでしたので お願いしました 正直買ったことを後悔しているくらいの アクアカスタマーセンターは対応 商品最悪でした。 二度と買いません。

購入してすぐ、こちらに投稿されてる方と全く同じ故障になりました。 いつも価格.comのレビューやクチコミを参考にして買い物してます。 今カスタマーセンターと話し終えたばかりですが、 いつも皆様を参考にするばかりなので、 なんとしても今回は皆様に伝えないといけはいと思い、 四苦八苦のすえID登録して報告しますので初めてですがご容赦ください。 まずカスタマーセンターに価格.comで同じ状況のレビューがあり、 この冷蔵庫は製氷機が壊れやすいのではありませんか？ と質問したところ、その様な問い合わせも無いとのこと。 ネットに流れている情報には回答出来ないし信憑性が低いと言われました。 しかしながらあまりにもリアルに酷似した故障内容だったので、 レビューを読み上げ、新品交換しても同じ故障が続いてる事や、 修理に来たサービス員がこの種類の故障が多いなどのコメントを 残してるようですよ。と聞きましたところ、 そう言う事実も無いと言われました。 逆にこの冷蔵庫で製氷機の故障は少ない方で、 お客様だけに起こってる単発の故障ですと言われました。 ネットは信用でき無いし、ネットにある事には回答もしないとのことです。 当然といえば当然なんですが、少し釈然としないので、 故障修理の回数はどれくらい来てますか？ と聞きましたら、それは社外秘との事でした。 多く無いと言う事しか回答出来ないので信じて欲しいと言います。 ネットは否定、少ないと言うのは信じて欲しいと言うのはあまりにご都合主義とは思いましたが、 投稿者さんが新品交換後も同様の症状が続き、 製氷機を修理していると言う事がやはり一番気になりましたから、 新品交換して対応後も修理が続いてるというようは事実はありませんか？ と聞きましたら。 基本的に製氷機が壊れると言う事が少ないと言う事をベースに話すので、 製氷機故障での新品交換も無いという答えが帰ってきました。 交換品も壊れ修理しながら使ってるので返品したわけでもなく、 この方がウソをついてもなんの特にもならない内容ですよと説明しましたところ、 先ほど説明したネットの噂には信憑性が無く、回答も出来ないという事に至った次第です。 結論から言いますと、 わたの場合は購入後間もない事もあり、 またこの様なカスタマーセンターでは今後保証期間中でも、 他のメーカーさんにような親身な会話や相談のキャッチボールは困難と考え、 修理出来る出来ない、新品交換するしないに関わらず、 他のメーカーの冷蔵庫に代えてもらうよう心がわりしました。 たとえネットの情報でも親身に相談してる相手の情報の一つとして 若干でも耳を傾ける姿勢のない会社とは長いお付き合いは出来ないと感じたからです。 冷蔵庫ってそう簡単に壊れませんし、前の冷蔵庫は10年以上の間に 保証期間外の修理も2回くらいあったけども、都度カスタマーセンターは一流の応対でした。 カスタマーセンターは会社の顔ですから当然です。 この会社のカスタマーセンターはそう言う感じが全くしませんでしたので、 お世話になってる購入した電気屋さんに相談したところ、 別の会社の冷蔵庫と取り替えてくれることになったのです。 電気製品は機械の当たり外れもありますが、 会社の当たり外れは最近では珍しく、この会社は自分の製品に自信を持つのはいいけども、 消費者と向き合う姿勢が無かったように感じますね。 なので商品に不満は無いのですが、 この会社の対応に大きな不安を感じたので、ウチはコレで最後にしようと思った次第です。 馴染みの電気屋さんに助けられた形になりましたが、良い勉強になりました。 皆様の参考になればと思い投稿します。 以上です。

デザインは、あっさりしていて、メーカー名もどこにあるのと感じてしまうほどです。 　　　　　　　　銀色の表面に100均のパンジーのシールを張りましたよ。 使いやすさは、２段目の小さなドアも冷凍室なのですが、冷蔵室に切り替えられると 　　　　　　　　便利なのになと思いました。製氷機の上にある透明なボックスが何に 　　　　　　　　使うのかわかりませんでした。 　　　　　　　　野菜室は、仕切りがあると便利なのになーと思いました。 静音性は、うるさいという評価を読んでいましたので、覚悟をしていましたが 　　　　　　　　とても静かですよ。心配ありません。 サイズは、６０ｃｍの幅で、こんなもんでしょう。特に不満はありません。 機能は、最低限のもののみです。温度設定の高低程度です。 　　　　　　使ってはいませんが製氷タンクは、全て洗うとができるようですね。 満足度は、この価格で十分満足です。１０年動いてくれたら最高ですね。