東芝 dynabook N29 N29/TG PN29TGP-NYA 価格比較

東芝n29を3日前に購入し、充電をしようとしたが30時間経ってもキーボードの充電が全くできず、東芝のお客様相談室に電話。相談員に初期設定の問題と言われ指示にしたがって変更。キーボードがようやく充電をしているマークになりました。なぜ買ったばかりのpcがこのようなミスの設定をしたまま売られているかの説明はない。謝罪もない。その後、20時間経ってもキーボードが満充電にならず、再度お客様相談室に電話。タメ口の若い相談員に「昨日の相談内容を確認する」と言われ保留にされ10分待ったが電話口に戻らないため、電話を切りかけ直した。 次につながった相談員に事情を説明しても、的を獲ない質問ばかりをする。充電できないのは、まるでこちらに落ち度があるといわんばかり。上司を出すよう要求したら、今度は若いお兄ちゃんのような声の男性が電話口に出る。1時間以上説明を繰り返し、ようやく3日前に購入したpcが正常に充電できないのは、ほぼ故障と認めた。交換すればいいだろ的な態度。購入時に量販店で設定してもらった内容を伝えると「それはうちはしませんから」てあっさり。「設定を残したいなら送ってもらったら、修理で対応します。」と誠意なく言った。きちんと謝罪の言葉もなければ、使える情態にし交換する気もない態度が見え見え。腹が立ち購入した量販店に相談することにした。東芝への不信感は粗悪な製品は勿論、お客様相談室の対応で頂点に。２度と東芝製品は買いません。

普段からDynabookを愛用しています。ここ最近、荷物が多く、Dynabook v83では若干大きさと重みを感じることがありました。タブレット（Dynatab v484, Regza tablet AT570/700）も複数保持していましたが、きちんとしたキーボードが固定でついているものがなかったので、本機を購入しました。 現在外出で活用していますが、ブラウジング、メールチェック、文書処理、プレゼンなどで縦横に働いてくれています。サイズ感覚が絶妙で、非常に満足しています。処理性能も快適で、基本的なビジネス用途では何も問題ないように思います。これを使うようになってから、鞄のなかに本を何冊か入れて持ち運べるスペースができたのは本当にうれしいことです。