JVC DLA-X590R [ブラック] 価格比較

１．最初に 　このクチコミは、現在私が直面している問題であり、その対応に苦慮しているものであります。 　また、「Ｊ社」を誹謗中傷するつもりではありません。昨年暮れから現実に発生した故障と修理依頼した後の「Ｊ社」との遣り取りをそのまま記述しました。このような「Ｊ社」と今後どのように対応して行けば良いのか私には判りません。税込み４５万円で買ったプロジェクターを簡単に捨てるわけにはいきません。先週１６日に相談の手紙を送付しましたが、なしの礫です。私を「悪質なクレイマー」として無視されているのでしょうか。遣り取りした証拠文書は全て保管しております。主なものを添付しました。 　購入する時に「Ｓ社」と比較して「Ｊ社」を選んだことを後悔しています。 ２．故障の発生状況及びその経緯 　�@　購入日：　2020年11月20日 　�A　故障発生日：　2022年12月９日 　�B　ランプ使用時間：　1,157時間 　�C　故障状況：　突然、視聴中に次のような現象が起きました。初めての経験なので驚いている次第です。 　　・ＢＳ放送を視聴し番組表を表示したところ緑色のボタンが青色になり、更に黄色のボタンが赤色になり、画面全体がマゼンタに変わりました。 　　・初めて経験する現象に吃驚して、販売店である「Ｆ社」に持ち込み、修理を依頼しました。（2022/12/11） ３．「Ｊ社」との遣り取りについて（「Ｆ社」との遣り取りを含む。） 　�@（2022/12/13）付けで、お見積り連絡票がＦＡＸされてきたが、500,523円（税抜き）という法外な修理料金で、473,323円の光学ブロックの交換となっている。と連絡があった。 　　・私は、我が耳を疑いました。「Ｊ社」という会社は、何という恥知らずで酷い会社なんだろう。今の世で、こんな会社が存在することが信じられません。１年間の保証期間を経過しているとはいえ、たった２年で心臓部である光学ブロックを交換して、購入価格４５万円（税込み）を超える５５万円（税込み）以上を請求するとは常識では考えられません。こんな修理が必要ならリコールするに価します。御自分が私の立場になったら、どう思うか考えてみて下さい。こんな会社の製品を買いますか。 　　・テレビ受像機を開発された「Ｋ. Ｔ先生」がさぞかし嘆いていらっしゃることでしょう。 　�A（その後）日付は記録してなかったので覚えていませんが、「Ｆ社」から「７・８万円位で済みそうだ。」と電話があったので、私は不満でしたが捨てるわけにもいかないし「Ｆ社」に迷惑が掛かると思い、承諾をしました。「Ｆ社」から交渉して貰わなかったら、５５万円払わなければならなかったのでしょうか？　前代未聞の話です。 　�B（2023/1/9）「Ｆ社」から納品されたので、現在使用しております。設置の際「Ｆ社」の担当者の方が入念に調整して下さったので、何も不具合もなく映像を映しております。 　�C　新たな故障の発生？ 　　・先週、電源を入れて立ち上げたら、画面全体が暗くなり、薄い霧に覆われたような状態になりました。どう対応して良いのか判らないので、スイッチを切り再起動したら正常に映りました。暫く様子を観ることにしました。 　　・このような事が続くと、先行き不安になります。この先どんな症状が発生するのでしょうか。その度に何十万円も請求されるのでしょうか。不安を拭い去ることは出来ません。 ４．「Ｊ社」への要望 　�@　今回の故障、その上購入価格より高額な見積、交渉したら簡単に５５万円が７万５千円に変わるのでしょうか。納得できる説明をして貰いたいと思います。 　�A　今回のような故障が、また起きそうなので、１・２年後に同じ故障が起きた時にどう対応してもらえるのか、お考えをお聞きしたい。欠陥機種と思うが、その認識を持っておられるのか？ 　�B　使用者がケガをする。火災が起きる。だけがリコールではありません。 　　普通に使用していて高価な基幹デバイスが同様な故障するのも、立派なリコール対象ではないでしょうか。顧客に負担を転嫁するのは止めて下さい。凋落する一方だと思います。ますます顧客離れが進みます。 ５．私のクチコミを読まれた皆様にお願い 　・最初に申し上げたとおり、「Ｊ社」を誹謗中傷するためではありません。結果的には同じになりますが、「Ｊ社」に相談しても返事が返って来ません。私はどう対応したら良いか本当に困っております。今後、同じような事の繰り返しでしょうか。 　・添付した書類のとおり、全てありのままの事実です。 　・どなたか良い御経験をお持ちの方があれば、御教示いただきたいと思います。 以上、何卒、よろしくお願い申し上げます。

みなさま、アドバイスをお願いします。 10年使用したDLA-X7が昨日故障しました。 電源を入れても画像が出ず、アラーム点灯点滅、取説を見ると故障のようです。 明日、JVCへ連絡し、修理可能か聞いてみようと思っていますが、これを機会に 機種変更も良いかなと。 DLA-X7はリビングでの使用、壁は白で迷光は若干あります。 主に映画、ライブ鑑賞です。画質に関して満足していますが、最新の機種を視聴したことはありません。 自宅近くで比較視聴できるお店はありません。 TVとBlu-rayレコーダーは4K対応、AVアンプ（pioneer　sc-lx83）とプロジェクター（DLA-X7）が 4K対応なしの環境なので、一昨日まずはAVアンプ（yamaha rx-A6A）をオーダーしたばかりでした。 このタイミングで壊れるかと思いましたが、もしかしたら神の啓示でしょうか？ 天井にプロジェクターを設置する台を作っているため、高さが22cm以下の機材しか設置できません。 予算は40万くらいまでで、JVCのだとDLA-X590Rか中古のDLA-X990R、sonyのVPL-VW255も検討できそうです。 DLA-X7と比べると、どの機種も素晴らしいのでしょうが、実際の見たことが無く判断が難しいところです。 DLA-X7は5年前に一度故障、修理しています。中古は若干の不安があり、DLA-X590Rがいいかなとも思いますが、 コントラスト比（DLA-X7ネイティブ 70,000：1、DLA-X590Rネイティブ 40,000：1）も気になるところです。 1．DLA-X7の修理 2．DLA-X590R（新品） 3．DLA-X990R（中古） 4．VPL-VW255 他の選択肢の提案も含め、みなさまどう思われますか？ アドバイスをお願いします。

こんにちは。はじめまして。初めて投稿いたしますので不慣れで失礼いたします。 DLA-X590Rに交換して3ヶ月経ちました。映画を視聴するのに利用していますが、映画のシーンにより、映像が明るくなったり暗くなったりするたびに、カチカチカチカチカチとプロジェクタから異音がします。このような現象についてわかる方がいらしてら改善策含め、伝授いただけますと幸いです。　よろしくお願いします。