コロナ
CSH-N4020R
メーカー希望小売価格:オープン
2020年3月 発売
スペック・仕様
すべてのスペック・仕様を見る- 畳数目安
- おもに14畳用
- 年度モデル
- 2020年モデル
- 電源
- 100
- 多段階評価点(2027年度)
- 1.3
- 年間電気代
- 39285 円
- メーカー公式情報
- メーカートップページ プレスリリース
畳数目安
-
おもに14畳用
-円
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おもに6畳用
-円
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おもに8畳用
-円
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おもに10畳用
-円
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CSH-N4020R のレビュー・評価
(0件)
CSH-N4020R のクチコミ
(28件/8スレッド)
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今更なのですが、CSH-N2220Rのドライ運転は「弱冷房除湿、再熱除湿」のどちらになりますか? 知っている方がいたら教えてください。
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2023年夏もまたまた壊れたのは 2020年製造 コロナ製エアコン 「CSH-N2220R」 2022年夏は「室外機の内部基盤」を保証期間内 という事で無償交換して貰いましたが 2023年も2022年と全く同じ症状が出ていて 送風しか出ない → 20分前後で強制的に電源が落ちる → リモコンに反応するも(音は出るが)動かず → ブレイカーを入れ直すと再起動。 遡れば2020年夏に「CSH-N2219R」を新品購入。 2021年8月19日に「CSH-N2220R」新品に交換。 2022年8月 9日に「室外機の内部基盤」を交換。 2023年7月20日現在、故障中。 つまるところ…我が家ではリアルに 4年間連続で毎年夏に故障を繰り返している。 このサイトの評価欄には 「辛口」 と書かれていて 非常に不愉快極まりない。 実際問題、私は冬場にはエアコンを使用して 暖房機能を利用するのが嫌いで毎年夏場に 2〜3ヵ月間程の期間冷房専用で利用するだけなので それで毎年、毎年、電源を入れる度に故障続きでは お世辞や忖度抜きで不愉快極まりない。 エアコンって…携帯電話のように 毎年、毎年、新しい物に買い換えが 必要な物でしょうか? 因みに毎年、使い始めと使い終わりには 必ずフィルターも欠かさず綺麗に掃除してます。 管理会社のサポートは24時間体制なので 遅くとも7月20日(木)中には必ず メーカー(コロナ)から連絡が来ると 思いますが…今後の対応は如何に。 その後の動きや内容は追って 此方に追記させて頂きたいと思います。
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遡ること2020年の夏に最安値を記録した 「CSH-N2219R」を新品購入。 (※ 設置料等の工賃含み 29,800円) 2021年8月19日にコンプレッサー不良で 「CSH-N2220R」に無償で新品に交換。 2022年8月 9日に室外機の内部基盤を無償交換。 2023年7月20日 深夜零時頃に再度故障 → 深夜に管理会社へ連絡 → 20日(木) 16:00 頃 株式会社コロナ お客様センター (0570-550-992) から連絡有り。 毎年、毎年、最早「恒例行事」 とでも呼んで差し支えの無い 形式ばった定型分の読み上げのような 意味不明の謝罪と対応に怒りが爆発。 担当者は女性の方だったが 話価値無しと判断してきちんと会話の成立する まともな人間から連絡が欲しいと強烈に主張した。 ふてぶてしい不貞腐れた態度でガチャ切りされた。 今更とは思うが 「苦情処理やクレーム対応には 完全に不向きなタイプの人間なので この人は早急に配置転換すべき」と肌身で感じた。 その30分後の 16:30 頃 株式会社コロナ(03-3911-1601) から再度連絡。 営業部門の担当者でエリアマネージャーの 男性の方から丁寧な謝罪と説明をして頂き 心の波風はだいぶ穏やかになった。 用件の内容としては 「企業としては最速で対応させて頂きますので 先ずは現地調査に人を向かわせますので 少々お待ち下さい」ということでした。 同日 18:25 下請けの工事業者さんから連絡。 「明日の7月21日(金) お昼頃 お伺いさせて頂きたいのですが… ご都合は如何でしょうか?」 と、いう流れになり過去最速の翌日には 問題のエアコンを診て貰えることになった。 翌日の21日(金)になりエアコンを診て貰ったところ 「おそらくコンプレッサーのガス抜け」と思います。 という見解だった。但し、今回の問題は 「通常のガス抜けではなくどこかの配管に 亀裂が入っているらしく故障箇所の具体的な 部位特定が不可能な為、室外機自体を 交換させて貰いたい」と言う内容の申し出でした。 交換用の保守パーツの御用意が出来次第 また改めてご連絡させて頂きます。 ということで待つこと数日… 7月24日(月) 午前 9:00 頃 「ご連絡が遅くなって申し訳ありませんでした。 ようやく御用意が出来ましたので 今からお伺いさせて頂きたいのですが ご都合は如何でしょうか?」 といった流れになり早々に交換作業開始。 初動から僅か4日で全てが終わりそうになり 半信半疑だったが予定通り業者さんが来てくれた。 「工事に入る前にちょっとだけご説明させて下さい。」 と、畏まった様子で言うので 何事かと構えていたところ 「2020年製造の保守パーツが生産終了になっており 現状での修理対応が不可能になってしまった為 2023年製の新品に無償交換させて頂きます」 といった流れになりました。 お客様センターの窓口の女性は 会話する以前に大きな問題を抱える 論外の人間性と対応だったけれども その後、対応して下さった営業部門の エリアマネージャーの男性の方は 御世辞抜きで本当に素晴らしい対応力だった。 私自身も国内最大手IT企業で 営業職の経験が豊富に有る為 「顧客対応の難しさや大変さは痛い程判る」 つもりだった為余計にありがたかった。 クレーム処理は対応力次第で 新しいファンを獲得するチャンス。 そんな認識と高い意識でやって来れたからこそ 理解や共感を多々覚える良い機会になりました。 お心遣いありがとう御座いました。 2023年の夏はどうやら無事乗りきれそうです♪
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CSH-N4020R のスペック・仕様
| 基本仕様 | |
|---|---|
| タイプ
タイプ 壁掛け 壁に設置する、最も一般的なタイプのエアコン。 窓用 窓に設置するタイプのエアコン。室外機の設置が不要。 床置き 床に設置するタイプ。人がいる場所に効率よく空気を送れる。 天井埋込 天井に室内機を埋め込むタイプ。広い空間をくまなく空調できる。 |
壁掛け |
| 畳数目安 | おもに14畳用 |
| 電源 | 100V アイエル型 |
| モデル | |
|---|---|
| 年度モデル | 2020年モデル |
| 販売区分 | 家電量販店モデル |
| 日本製 | ○ |
| 冷房能力 | |
|---|---|
| 冷房対応畳数(目安) | 冷房17畳まで (11〜17畳) |
| 冷房(木造和室目安) | 11畳 |
| 冷房(鉄筋洋室目安) | 17畳 |
| 冷房能力 | 4kW |
| 冷房消費電力 | 1285W |
| 暖房能力 | |
|---|---|
| 暖房対応畳数(目安) | 暖房14畳まで (11〜14畳) |
| 暖房(木造和室目安) | 11畳 |
| 暖房(鉄筋洋室目安) | 14畳 |
| 暖房能力 | 5kW |
| 低温暖房能力 | 5.1 kW |
| 暖房消費電力 | 1415W |
| 清潔 | |
|---|---|
| 内部乾燥
内部乾燥 内部乾燥 冷房や除湿運転すると、室内機内部でカビが発生しやすくなります。内部乾燥機能で、エアコン停止後に内部を乾燥させて、カビを抑えられます。 |
○ |
| 快適 | |
|---|---|
| 除湿 | ○ |
| 快適気流/気流制御
快適気流/気流制御 快適気流/気流制御 空気の流れを調整する機能で、部屋全体に効率よく冷暖房の空気を行き渡らせます。風を身体に直接当てる・当てないの設定などもできます。 |
○ |
| 機能 | |
|---|---|
| 新冷媒R32
新冷媒R32 新冷媒R32 従来の冷媒R410Aに比べて、地球温暖化係数が約1/3と低いのが特長です。R32にあわせたコンプレッサーの搭載で、省エネ性能も向上します。 |
○ |
| 省エネ性能 | |
|---|---|
| 多段階評価点(2027年度)
多段階評価点(2027年度) |
1.3 |
| 省エネ基準達成率
省エネ基準達成率 省エネ基準達成率 法律をもとに定められた製品種別ごとの省エネ目標値を、どの程度達成しているか示したもの。100%以上の製品には緑のeマーク(省エネ性マーク)が表示される。 |
78%(2027年度) |
| APF(通年エネルギー消費効率) | 5.2(JIS C 9612:2013) |
| 期間消費電力量 | 1455kWh(JIS C 9612:2013) |
| 年間電気代
年間電気代 年間電気代 期間消費電力量から電気代を換算したものです。電力料金は目安として1kWhあたり27円(税込)として算出しています。 |
39285 円 |
| サイズ・重量 | |
|---|---|
| 室内機サイズ | 幅795x高さ290x奥行235mm |
| 室外機サイズ | 幅780(+配管カバー部73)x高さ533x奥行278mm |
| 室内機重量 | 10 kg |
| 室外機重量 | 34.5 kg |
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