日立 ヘルシーシェフ MRO-W10Z 価格比較

・購入時期 2023年2月 ・症状 液晶に横線が入る ・経緯 2023年12月ころ通常利用の範囲内で突然液晶に横線が入るようになり保証期間内のため無償交換 その後2024年11月に同様の事象が再発したため、コールセンターに連絡するも、修理代の見積金額は不明で現地訪問で決定するとのこと(現地訪問も有償) 事前に見積も出せない状況で、有償の訪問対応は許容できないのでもう放置です。 コールセンターに「この機種で液晶の不具合の同様の申告はありますか？」と聞いても「類似申告はない」の一点張り… 価格コムにはたくさん書いてあるのに… ・感想 せっかく液晶がついたフラグシップモデルでも、液晶がダメになって、保証もダメならどうしようもないです。 ちゃんと購入店舗の有償補償をつけろって話なんですが、故障交換したのに、同一の故障を1年未満に再発なのはちょっと想定外でした。

量販店で見て手入れがしやすそうなのでこちらにしました。が、買ってすぐにスチームが使えず（プリンや茶碗蒸しができない）、部品の破損ということで修理。しかし、やっぱりスチーム調理ができずまた修理。 今度は操作パネルの字が出なくなり全く操作出来ず。基盤の故障という事で修理。 部品の取り寄せに時間がかかるし、修理の間業者さんは行ったり来たりだし、この先もこれが続くと思うとゾッとします。前に使っていた同じ価格帯のパナソニックのオーブンレンジはファンが不調になって直してもらった事はあったけどその一回だけでした。 今は保証期間なので修理は無料ですが、そのうち修理も有料になるだろうし、故障が多くてとっても不安です。 家電の当たり外れという事なのでしょうか。交換してもらえないか聞いてみたけどダメでした。ここまでの話は日立に伝えてあります。 初めての日立製品でしたがもう買いません。

使い始めてすぐからエラーが頻発し、数ヶ月で修理。1年ほどで液晶に横線が入ったり、温め中の音がおかしくなりました。でも1年以上経過しているので無償修理は不可と言われました。保証1年とは知ってますが、1年1ヶ月で2度目の故障ですよ？もう少し柔軟に対応して欲しいですし、1年少しで故障するもの作らないで欲しいです。液晶タイプは故障しやすいと修理の方が言っていたのですが、それを把握していながら販売し、1年すぎれば初期不良じゃないって…液晶に横線の現象をネットで調べたところ7ヶ月でなった人もいました。初期不良としか思えないです。というか設計ミスでは？とさえ思います。また対応の酷さに呆れています。他の大手メーカーではあり得ないです。自分達の作った製品に責任を持って欲しいです。1年程度で壊れるならそう書いといて欲しいですよね、2度と日立製品は買いません。10万無駄にしないためにも絶対おすすめしません。