東芝 石窯ドーム ER-XD3000(W) [グランホワイト] 価格比較

購入2年目で基板交換の修理を受け、またまた故障したので、5年保証にも入っていたので再度修理に出しました。結果、1年で1300回が設計寿命らしく、換算すると1日3.5回という事でした。その為エディオンの5年延長保証も使えず有償修理と言われました。メーカーが言うにはうちの使用回数が1日11回らしく、その為、消耗品(マグネトロン)の故障だから有償になると言う事でした。全然納得出来ないのですが。私の認識が間違っているのでしょうか。このメーカーのMTBFはどうなっているのか知りたいです。同じ設計者として驚いております。今まで何台もレンジを購入してきましたが、最速で壊れました。結局、3年しか使えませんでした。

購入し２年半になりますが、半年前？くらいから、温め時の温度が安定しません。 コップにお茶などを入れて２個温める作業は毎日しますが、時々、熱かったり、温かったりします。 それで、５月と今月の2度、修理に来てもらいましたが、同じ症状が出ます。 過去に使っていた電子レンジではこのような経験は有りません。特に特殊な使い方はしていないのですが、同じ機種をお使いの方で同様の症状は出ませんか？

こんにちは。 こちらの商品を先日新品購入して使用しております。 オーブン機能で使用する角皿がありますが、下段に設置しようとすると非常に不安定ですぐに外れて落下しそうになっています。 私が見たところ角皿を支える出っ張り間の距離が角皿に対して足りない気がしています。（写真をご参照ください） また上段の角皿は安定して設置することができます。 角皿は2枚とも同じ形状に見えます。 新品なので庫内を確認したところ変形などはなさそうです。 おそらく私の設置方法が間違っていると思うのですが、説明書を読んでみても解決できないため、修理依頼する前にこちらで質問させていただきました。 私の設置ミスなのか、設計上の欠陥なのかわかりません。 実際に使っておられる方、ご意見・アドバイスいただけますと幸いです。