富士通ゼネラル ノクリア AS-X563N2 価格比較

2週間程で再発しました。本当に勘弁してもらいたいものです。 コールセンターに対策品をお願いしますと言ってもそのようなものはないと一点張り、 ネットの情報を伝えたら現地のサービスマンと調整しますと言い、たらい回し状態。 現地のサービスマンにも同じ話をしたら、現在部品が切れており入荷したら連絡すると言われ、不良が沢山出てるからですかと言ってもそんなことは無いと言ってました。 入荷した部品も対策されているのかわからないようです。 しばらくサイドファン動かさいで運転です。保証が続くまで修理するしかないのでしょうか。 今まで家電品でこんなことなかったし、こんなにエアコンが壊れることが続くとは信じられない感じです。 メーカー対応はこのようなのらりくらりで誤魔化すものですか。

6月に対策品取り付けてくれてその後は問題ないですが、次から次と不良が発生して、こんなことあるのでしょうか。 3月にエラー47が発生して、お手入れをしないからプラズマユニットが壊れていると言われ、プラズマユニットと受けの部分と制御基盤交換してもらい改善、その時も本来はお客さんご悪いから本来は有料とか意味不明なことを言われてとても不信感でした。 保証期間なのにそんなことを言うとは！何もしないのに壊れたのを客のせいにすることがわからない。対応が悪いサポートでした。 今度は6月にエラー64が発生、前回と違うサービスマンを依頼したら、本社から来たと言って技術のような人が調査に来た。 前回の対応を話したところ、その方はとても紳士的で丁重に謝罪されエラー64についても、原因となる例を上げてモーターをノイズ強化されたものに交換すると言って対応してくれました。サービスマンによってこんなに対応の差があるというか、明らかに対応レベルが違いすぎでした。 その後は今のところ問題なく動いてます。

こちらを見ていつかは出るとは思っていましたが、やはり発生しました。 このエアコン色んな故障ばかりで呆れてます。サービス対応も悪い。 サイドファンの故障と言ってたので、この部品は対策品ですかと聞いても業者はわからないといって会社に確認してもらったところ、何も対策してないものらしいです。 再度発生したら対策品に交換すると言う。 対策していない部品を交換しただけです。アースは確認しないのですかと聞いてもこの部品交換するように言われてきているだけと。 そして長期保証だから無料だったが、普通は有料で3万ぐらいかかると言ってました。 このような場合はメーカーがリコールしないものなのですかね。いつかは発生するのをわかりながら有料で対策品にも交換せず、発生したら対策するなんて酷い対応と思います。