価格.com決済よくある質問

価格.com決済で決済された商品が送られてこないなどのトラブルが発生した際、ショップが商品の出荷もしくは配達完了を証明できない場合、注文キャンセルやお支払い金額分の返金にて保証するサービスです。

購入商品がお手元に届かず、注文キャンセルやご利用代金の返金をお求めになる場合は、価格.com決済マイページの「ご利用履歴」から「商品未着保証申請」を申請いただくことが可能です。申請対象となるご注文の規定や具体的な申請フローなど、詳細についてはこちらをご確認ください。