GENIEE SFA/CRMの特徴
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話すだけ、入力はAIが代行
従来のSFA（営業支援システム）導入において最大の壁となるのが、現場の営業担当者による「データ入力の負担」です。GENIEE SFA/CRMは、この課題を根本から解決する「入力しないSFA」を実現しました。スマートフォンやPC画面の双方向に対応し、オンラインのWeb会議はもちろん、対面での商談時にもAIが音声を自動で記録します。さらに、高精度な音声認識技術により会話内容を自動で文字起こしし、商談記録としてSFAへ直接データ入力まで行います。営業担当者は商談中に「話すだけ」で活動履歴が自動的に蓄積されていくため、帰社後の面倒な手作業による記録やシステムへの転記作業は一切不要になります。現場の入力ストレスをゼロにすることで、システムの形骸化を防ぎ、組織全体での高い定着率を支える強力な機能です。
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AI実装SFAで業務効率化。入力工数が最大80%減。
単なる音声の文字起こし機能にとどまらず、最先端の生成AIをSFAの標準機能として実装している点が大きな強みです。商談の録音データから、AIが自律的に重要ポイントを抽出して要約や議事録を作成するだけでなく、次のアクション（ネクストアクション）の自動記録も行います。さらに、顧客の状況に合わせた最適なフォローアップメールの文面や、提案書の骨子作成までをアシストします。これらの定型業務や準備作業をAIがまるごと代行することで、これまで営業担当者が抱えていた管理工数や事務作業の時間を約80%削減することに成功しました。AIによって生み出された膨大な時間は、顧客とのリレーション構築や新たな提案活動といった「本来の営業活動」に再投資できるため、組織全体の顧客接点時間を最大化し、収益の飛躍的な向上に直結します。
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AIが正確なデータで経営を支援
現場の入力漏れやタイムラグ、個人の主観によるデータのばらつきは、経営層やマネージャーの正しい意思決定を阻害する要因になります。GENIEE SFA/CRMでは、AIが商談内容を客観的かつリアルタイムに自動入力するため、常に「正確で鮮度の高いデータ」がシステム上に蓄積され続けます。この信頼できるデータ基盤を元に、AIが将来の売上予測を高い精度で算出するほか、行動パターンから顧客離反の兆候までを自動的に分析・検知します。営業目標に対する進捗状況を一目で把握できるダッシュボード機能とも連動し、経営層は属人的な「勘」に頼ることなく、事実に基づいた的確かつ迅速な経営判断を下すことが可能になります。正確なデータこそが、変化の激しい市場を勝ち抜く強固な組織づくりと戦略的なアカウントプランの立案を可能にします。
GENIEE SFA/CRMの注目機能
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AIセールスアシスタント（音声自動記録・要約・生成）
商談の音声データをAIが自動でテキスト化し、SFAへ活動履歴として直接入力します。さらに、商談の要約や議事録、ネクストアクションの抽出、最適なメール文面や提案書の骨子作成までをAIがワンストップで代行。「入力しないSFA」を実現し、営業担当者が顧客への提案や関係構築に専念できる環境を提供します。
GENIEE SFA/CRMの料金プラン
| スタンダード | プロ | エンタープライズ | プレミアム | |
| プラン内容 | SFAの基本機能が揃った手軽なプラン | AI機能や外部連携を備えた標準プラン | 高度なセキュリティと拡張性を備えたプラン | 独自AIエージェントも作れる最上位プラン |
| 初期費用 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
| 月額/ユーザー | 3,795円〜 | 9,900円〜 | 13,200円〜 | 35,200円〜 |
| 月額 | 37,950円〜 | 99,000円〜 | 132,000円〜 | 352,000円〜 |
| 料金詳細 | ※最低月額料金：10ID分の37,950円〜、追加ユーザーあたり月額4,950円 | ※最低月額料金：10ID分の99,000円〜、追加ユーザーあたり月額8,250円 | ※最低月額料金：10ID分の132,000円〜 | ※最低月額料金：10ID分の352,000円〜、追加ユーザーあたり月額15,400円 |
| 最低利用期間 | 1年 | 1年 | 1年 | 1年 |
| 最低利用人数 | 10 | 10 | 10 | 10 |
| その他利用条件 | - | - | - | - |
| 機能 |
SFA（営業支援）ツール
CRM（顧客管理）ツール
MA（マーケティングオートメーション）ツール - 名刺管理ソフト - |
SFA（営業支援）ツール
CRM（顧客管理）ツール
MA（マーケティングオートメーション）ツール - 名刺管理ソフト - |
SFA（営業支援）ツール
CRM（顧客管理）ツール
MA（マーケティングオートメーション）ツール - 名刺管理ソフト - |
SFA（営業支援）ツール
CRM（顧客管理）ツール
MA（マーケティングオートメーション）ツール - 名刺管理ソフト - |
- ※ 表示されている料金はすべて税込価格です。
14日間無料・最大9名までプロプランの機能を体験できるトライアルを実施中（一部機能制限あり）。最適な初期設定をご案内するため、営業担当との面談後に環境を発行します。期間終了後の自動課金は一切ありませんので、安心してお気軽にご相談ください。
GENIEE SFA/CRMの仕様・動作環境
動作環境
| 導入形態 | クラウドのみ |
|---|---|
| 対応言語 | 日本語｜英語｜中国語 |
| OS |
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| スマートフォンのブラウザ対応 | ○ |
| iOSアプリ | ○ |
| Androidアプリ | ○ |
仕様
| API連携 | ○ |
|---|
セキュリティ・内部統制
| SOC | SOC1 Type1｜SOC1 Type2｜SOC2 Type1｜SOC2 Type2｜SOC3 |
|---|---|
| ISO | - |
| プライバシーマーク | ○ |
サポート
| メール｜チャット｜電話｜Web会議 |
機能
| SFA（営業支援）ツール | 顧客管理｜リード管理｜案件管理（商談・訪問・プロセス）｜スケジュール管理｜製品・サービス情報管理｜予実管理｜日報管理｜見積書作成｜ワークフロー｜ダッシュボード｜レポート作成 |
|---|---|
| CRM（顧客管理）ツール | 顧客データ管理｜顧客登録情報の名寄せ｜リード管理｜顧客対応履歴｜製品・サービス情報管理｜案件管理（セールス・活動・訪問）｜マーケティング施策管理（プロモーション・セミナー・イベント）｜メール配信｜ダッシュボード｜レポート作成 |
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