Amazon.co.jpのショップ評価　4ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
このサイトにしか商品がなかった

【注文からどのくらいで届きましなかった
Amazonの配達指定は3日、配送店と交渉し１日に入った


【その他感想・コメント】
Amazonは、己のシステムで勝手に遅配を推し進めている。
顧客の意志に関係なく、配達日を指定して配送店の動きを縛っていて、大きなショップの
驕りを感じる。発送から到着まで一週間は今の日本では考えたれない、明らかにシステム不備。
そのことを指摘しても、Amazonは頑として応じない。
こういおう企業は淘汰されるべき。

【このショップを選んだ理由は？】
他ショップと比較し、送料含め最安のときに選んでます。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
何度も利用してますが、そこまで遅くなったことはないと思う。※Amazonが販売元でアマゾン倉庫からの発送の商品の場合でショップ評価してます。販売元がアマゾン以外のものは除外。

【その他感想・コメント】
・配送を「下請けの業者＋下請け個人」でしているAmazon。配送ミスが起きやすい。異なる家へ配送されたことがある。
・間違い配送が起きて面倒だったり心配だったりするので仕方なく【置き配しない】設定にしていても、下請け配送が適当な人に当たると置き配されていたりする。※最新の注文でも置き配された。家で私が待ってた時間はいったい？と...。

ショップとしては、サイトUIも検索機能が微妙だったり、他ショップでは見たことない定期便価格設定(普通はおトクになる)の「定期便だけど価格はその都度変わるので運しだいで高くなる仕様」、「注意しないとすぐAmazonプライム会員に入会させるUI」など全然好みではないので、他ショップで同じ位のコストで購入出来ればなるべく利用していません。

アメリカの「気に入らなければ返品文化」みたいなのが世界に広まるのもちょっと嫌だなぁとも。アメリカでは「クリスマスが終わったらクリスマスツリー返品客とか並んでたりする」とか知ってその羞恥心のなさに驚愕したのもあります。

カスタマーサービスはちゃんと機能してると思うので「絶対2度と使いたくない」とはならないんですが。配送に関しては改善期待は無理だからな、と。多分それ相応の下請けへのコストなのでしょうし。

【このショップを選んだ理由は？】
　最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　現在届いてない


【その他感想・コメント】
　Amazonプライム会員なのに、最近のAmazonプライムの配送が悪すぎる...
　会社法人で社内に居るのに
　昼休憩で店内消灯してたら、配達持って帰られてそのまますぐにカスタマーに電話するも...
　再配達は出来ない...の一点張り

　仕方がなく翌日の午前中指定で再配達を入れても、まったく来ず...
　管理画面ステータスは
　商品を配達しようとしました…のまま...

　3回ほどカスタマーに電話するが、対応できないの一点張り...最低の対応でした
　結局
　18時30分に配達に来ました...午前中指定の意味が全くない

セール期間中、特にその後半に注文すると、家に届くまで10日近くかかることがあります。
セールでもそこまで安くならないこともあるので、すぐにほしいものはセール期間外に買うほうがいいのかもしれません。

また、まとめて注文してもバラバラに届きます。
つい全体の効率のためにまとめて注文しようとしてしまうのですが、それは間違いでした。
セール期間中に買うにしても、ひとつひとつすぐに買うほうがいいのだろうと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
購入商品が最安値だった為。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
7日間で到着。購入時に書かれた配送日に到着

【その他感想・コメント】
梱包は製品のオリジナルのダンボール箱そのままの状態で配送（注文画面にもその旨の記載があった）特に箱の潰れもなく、綺麗な状態で問題ない状態であった。

置き配が原則の為か　配送業者と（ヤマト運輸や佐川急便のような配送日時変更等のやり取り）のコンタクトが出来ない。　マンションに宅配ボックスがあるが、十分なボックス数が無いので、一杯だと困るので在宅時は直接受け取りたいが業者とコンタクト出来ないのでもどかしい。出来れば改善を望みたい。

【このショップを選んだ理由は？】
検索して、比較的安く販売していたため。また、いろんな商品を購入していて、信頼できている。ごくまれだが、キャンセルもスムースにできている。また、納期が事前に分かり、割と正確なのもいい。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２０２４年には、25BNR4VAPP4 [BD-R XL 4倍速 25枚組]を４回購入しているが、注文後３日目に到着している。〇天でも注文しているが、まちまちだった。

【その他感想・コメント】
通常の配送で購入しているが、時間帯指定配達の場合、別料金になってしまう。また、ヤマトなどの配送と異なり、トラッキングができない。そこが唯一、残念なところ。

【このショップを選んだ理由は？】
Amazon限定品かつブラックフライデーで安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日位

【その他感想・コメント】
プライム会員になったのですが、配送日程は非会員と変わらず。都会人のもんですね、プライム会員。送料無料特典つっても、送料無料まで溜めて買いますよね、普通。小物1個だけ頼む人の心理が分からん。

急ぎではないので、配送日程はどうでもいいんですが、遅くなっても良いから、一括配送頼んだのに、バラバラで来る。配達員大変や。そりゃ、ヤマト運輸も手を切るだろう。

倉庫内の管理にも不安※があるので、よほどのことが無いと再利用は無いですね。壊れないものなら良いですが。食品も怖い。
※初期不良のレビューを見ると、メーカー出荷時の不良ではなく、倉庫か配送時でないと付かない破損が多い(縦横に一直線に割れたパネルの液晶とかは、明らかに落として衝撃を与えたもの)。メープルシロップのシールが剥がれて、裸の瓶だったり…成分表示もなくなっているので、食品衛生法とか大丈夫なんだろうか？

【このショップを選んだ理由は？】いつも買っているから


【注文からどのくらいで届きましたか？】翌日

【その他感想・コメント】今回の商品はパッケージに送り状がダイレクトに張り付けてありました。
自分の思いと違ったときにフリマサイトなどに出品することも考えると避けたほうが良かったかもと思いました。

【このショップを選んだ理由は？】
一番品揃えが多いと感じるからとある程度の購入で送料が無料になるから。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
基本的に午前中に注文すると在庫があれば、即日出荷されるので、最短日数で到着します。
ただし、地域によっては時間がかかる場合があるかもしれません。


【その他感想・コメント】
上記にも書きましたが、品揃えが圧倒的に多いです。
が、その代わり偽物や粗悪品などの出品もかなり多く見受けられますので、注意が必要です。
Amazon限定品やAmazon認定？の製品、Amazon発送のものに関しては安心して購入できるかなと思います。
また返品もスムーズですし、その辺の対応は素晴らしいと思います。
ただ、私は当たったことありませんが、故障しているものやしっかりと管理されていないような製品のレビューも見かけるますが、かなり大きな会社なので管理が大変なんだと思います。
もちろん返品対応がしっかりとしているので、その点は安心です！
私は特に気にしませんが、返品対応はしてくれるものの、結局手元に届くのが遅れるという意味合いで、不満を言う方もかなり多いのは事実です。
そういったことがあることを踏まえた上で購入しましょう！

【このショップを選んだ理由は？】
いつも使っていて便利＆ちょうどセールしていたので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
いつも通り注文の翌日か翌々日には届いていたはずです。

【その他感想・コメント】
モニターを購入したので初期不良などが心配でしたが問題なかったです。今後も利用したいです！

【このショップを選んだ理由は？】
過去の実績があるから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日。

【その他感想・コメント】
配達予定日にamazonの配達状況では既に配達完了となっていた。配達時刻には在宅しており、郵便ポストには入らない大きさであったのでインターホンが鳴るはずであった。おかしいと思い、調べたら配達員が外れであり、インターホンを鳴らさずに宅配ボックスに入れて去っていたことがわかった。宅配ボックスは使ったことがなかったので、暗証番号を調べてようやく取り出すことが出来た。在宅・不在宅をインターホンで確認し、在宅ならそのまま部屋まで届け、不在宅なら不在票を郵便ポストに入れることを徹底するよう運送会社に抗議した。

【このショップを選んだ理由は？】
他よりも安く、連絡から発送まで早い。
ポイントがつくので購入しました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
予約注文だと、発売日に。
遅くても1から2日程度で届きました。
【その他感想・コメント】
発送の早さと確実に届けてくれるので、よく利用しています。地域にもよりますが、私の地域のアマゾンの配達員さんは丁寧で、とても助かっています。

【このショップを選んだ理由は？】
頻度が高いこと、安心性が高いことです。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
もたつき無しと言います。

【その他感想・コメント】
基本、amazon で買うときは、販売元amazon を選択します。

過去、商品購入し到着した郵便物において、
やや箱がつぶれており、
ＰＣ関係の精密部品なので
amazon に確認すると、
amazon サイトでの出店会社は対応は良かったです。

総括しますと、全般的に安心度が高いので、
amazon経由で購入しております。

簡単ですが、以上です。

【このショップを選んだ理由は？】
品揃えと価格

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】
配送がAmazonの場合トラブルが多々ある。
ヤマト運輸の時は安心。

【このショップを選んだ理由は？】
何度も利用しているがトラブルになったことがない。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日。

【その他感想・コメント】
今回の注文ではないが、ACアダプターがリコール対象になったことがあった。Amazonおよび販売会社からeメールで連絡があり、しばらくすると不具合対応品が送られてきた。リコール対象品は返品せず、我が家で処理しました。

【このショップを選んだ理由は？】
いつも利用しています。
商品や発送に問題があってもチャットで迅速に対応してもらえ、場合によっては返金、再送など柔軟に対応してもらえるので、助かっています。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐに届きます。

【その他感想・コメント】
プライムデーなど混雑時に到着が遅れるのが玉に瑕です。

【このショップを選んだ理由は？】
頻繁にセールをしていて、どこよりも安い。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日に届きました。

【その他感想・コメント】
経験上なにかトラブルがあったときの対処はアマゾンが一番楽です。

【このショップを選んだ理由は？】
家電メーカーのショップオリジナルモデルがあったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
回収設置サービス利用で3日

【その他感想・コメント】
一応、延長保証も付けることができるがショップとは
完全に別会社の延長保証サービスを購入する形なので
保証書や手続きなど色々確認手配作業は面倒

【このショップを選んだ理由は？】
品揃えが豊富。初期不良に対応してくれる。
支払い方法が色々選べる。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
だいたい1日〜4日の間。多くは2日。

【その他感想・コメント】
プライム会員じゃないと、後回しにされるので、セールの時は注文から到着が
とても遅い時がある。

梱包が雑で、緩衝材がほぼ入ってない時もある。
書籍は3割が痛んで届く。

Amazonが委託してる配達員に当たり外れがあり、
ハズレだと商品の扱いが雑で、注文品の到着が遅れることもある。
今回はスマホを注文しましたが、配達員がハズレで、1日遅れで届きました。
同じ便で来た書籍が入った紙袋はしわくちゃでした。

梱包と委託してる配達員が改善されればよいショップです。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
発売日

【その他感想・コメント】