Amazon.co.jpのショップ評価
最近6ヶ月
全期間
またこのショップを利用したいですか?
はい:33% (投稿数9件) 最近6ヶ月
はい:71% (投稿数5753件) 全期間
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
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| またこのショップを利用したいですか? |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】ネット銀行からの振込み手数料0円
【注文からどのくらいで届きましたか?】二日
【その他感想・コメント】とにかく対応が早かったので気持ちが良かった
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
ダークソウル2の特典が付いてくると思ったので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
発売日の1日後
【その他感想・コメント】
結局特典もついてこない、到着も発売日の翌日、2度と使用しません
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
送料無料と手続きが簡単で梱包も丁寧だから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文してから翌日もしくは翌々日で対応が早い。
【その他感想・コメント】
納品書兼領収書が紙1枚なので見つけにくかったが
問い合わせたら1分後に電話があった。
トラブル対応が迅速であった。今後も利用したい。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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品物はもちろん、保証書、領収書もきちんとされていて、とても良かったです。いつも優先的に使ってます。これからも利用するつもりです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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Web通販は数か月に1回の頻度ですがAmazon.co.jpはよく利用します。パソコンOSソフトのWindows8.1を購入。
【このショップを選んだ理由は?】
1.溜まったAmazonギフトカードが使えて、安く済みそうだったから。
2.幾度となく利用しており、新規の会員登録等の手間が省けるから。
3.コンビニ決済・コンビニ受取が可能だから。
個人的に3.は重要ポイントで、
@銀行ATMに行ける機会が少ない
A振込・代引手数料・送料の加算は避けたい
B手持ちの現金から支払いたい
C好きなタイミングで荷物を受け取れる
長残業・見たいTV番組など
D同居人に購入がバレない
面倒な会話は避けられる・同居高齢者に隠される心配もない
【注文からどのくらいで届きましたか?】
今回の問題点。いつもより遅かった。
@3/2 17:20 注文確認メール
A3/2 17:25 コンビニ支払番号連絡メール
B3/3 19:00 コンビニ決済
C3/3 20:15 決済確認メール
D3/5 13:00 発送連絡メール
E3/7 19:30 コンビニ受取キー連絡メール
D〜Eにおいて、私の場合はもう一日早いのが通常。メールには『データ反映の遅延により、受取キーを記載したEメールが送信されていないことがわかりました』。にも関わらず、『受取期間はコンビニ到着後から10日間です(コンビニ到着日を0日として計算します)。』おいおい…。
【その他感想・コメント】
それでもコンビニ決済・コンビニ受取は魅力的です…。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間以内にとどきました
【その他感想・コメント】
とくになにもトラブルもなかったのでまた利用します
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
信頼でき商品が早く届く。
カードで支払いできる
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日
【その他感想・コメント】
梱包もしっかりしているし、不具合対応も迅速でしっかりしている。
やはり人気のある通販ショップだけあって行き届いていて安心して買い物が出来る。
不具合時の対応も良い。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
他店より多少高かったが、信頼出来るショップだから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
プライム利用で、指定日時通りに届いた。
【その他感想・コメント】
以前より何度か利用しており、梱包も合理的で指定日時に届いている。
今後も信頼出来るショップであって欲しい。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
何時も利用しているので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
僻地・離島にも関わらず僅か2日
【その他感想・コメント】
今までは過剰包装気味でしたが、今回は適正若しくは手抜き? 外付けのハードディスクでしたが、次の日注文の本が届いたと思った程薄いものでした。
クレジットカードが使えるので便利です。しかし、宅配業者方が高額商品の場合でも留守にも関わらずに開けっ放しの玄関に置いていたのには唖然としました。
なので、カードを使う場合は確実に家にいるか3万以下の商品と決めています。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
今まで何度も注文しており、信頼してました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
雪の影響はあったかもしれませんが、全く問題なく早急でした。
【その他感想・コメント】
届いた商品を開けてみると、4品中2品しか入っていない。納品書も4品書かれている。カスタマーセンターに、電話くれるようネットで依頼したら、折り返し電話してきた女性の対応がちょっと・・・。
そちらから電話してきたにもかかわらず、「カスタマーセンターです」と言ったきり、こちらの言葉を待つばかり。状況を説明したら、ネットでは注文番号からセンターへ連絡の依頼をしたのに再度注文番号を言わされ、女性は高い声で早口で聞き取りづらく、「もう少しゆっくりもう一度お願いします」といったけど、そのとき限りで後の話は早口で聞き取りづらい・・・。
商品についても、注文に対して送られてきたものが足りないのに、終始「交換品」という言い方をしていた。
「交換品の手続き」とか「交換品を送らせていただきます」とか。
いや、商品の欠陥ではなく店の不手際だろうと。
今まで頻繁に利用していてこのようなことは初めてだったので、びっくり&がっかりでした。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後。
【その他感想・コメント】
欲しい商品をスムーズに注文でき、ショップからの連絡メール
対応は適切で、商品の到着や梱包も良かったです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日
【その他感想・コメント】
初アマゾン
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文の2日後には届きました。
【その他感想・コメント】
商品の特質に対して信じられない簡易な梱包で,とても残念でした。また,商品本体のケース(紙ケースの中にあるプラスティックのケース)に尖ったものでこすったような傷が数カ所あったので,梱包の過程か商品の管理にも問題があると考えます。
今まで何度か利用しましたが,印象がよかっただけに,今回は残念な思いが残りました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
新車でハスラーを注文したので、安くてカードも使えるAmazonでカロナビを購入しました。在庫がなく2週間後位の発送予定でしたが、更に遅れて10日後位に届きました。車の納期は4月以降の為、急いでいなかったので気長に待ってました。遅れたお詫びに300円offのクーポンも頂き、運送業者もヤマトで安心しました。
また機会があったら購入したいと思います(^^)
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
『予定の期日までに商品が届きましたか?』
不安でしたが予定通り届き、商品も問題なく使えています。
『またこのショップを利用したいですか?』
また利用したいと思います。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
最安値でした
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日
【その他感想・コメント】
売るだけのお店なので常に最安値で価格を提示してほしい
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
今までは、小さな商品でも宅配便で送料無料しかも納期も早い。安心できる。はずだった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
土曜日に頼んで月曜日に届けられた
【その他感想・コメント】
精密なパソコンのパーツなのに梱包が簡素でしかもメール便で送られてきた。
前はUSBメモリーの小さくて安価な物でもしっかり梱包され宅配便で送られてきたのに
今回は保証のないゆうメールしかも団地のポスト投函
配送方法は選べないとホームページに書いてあったが、
今回の事で今まで凄く良かったと思っていただけに裏切られた気持ちになりました。
担当者が間違えたのでしょうか?それとも通常業務でしょうか?
残念です。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
安価だった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日
【その他感想・コメント】
HDMIケーブルを購入したが思っていたよりも迅速丁寧で購入して良かった。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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Amazonプライムにて、友人の子供へのお土産を購入しました。荷物は当初の予定より遅れるわ、配送会社との罪の擦り付け会い、社内のたらい回し、挙げ句上席という人からお詫びとしてと、自分から言った処理もやはり確認したらできませんでしたとメールで済ませ、誠意のない対応にがっかりでした。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
納期が早い、送料が無料
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日
【その他感想・コメント】
安心感がある。注文方法が簡単。品ぞろえが豊富。

