ムラウチドットコムのショップ評価　110ページ目

４月上旬に配送時期をなるべく早くとして注文を出した後、４月末から５月上旬までの連休中旅行に出かけることを思い出し、その間自宅を留守にする旨メールで知らせたところ、その翌日か翌々日に、留守の時期を外して入荷の連絡及び配送の手配をする旨のメールが届いたので、安心して旅行に出かけることができた。大変助かった。

代引きで注文しましたが、翌日に到着しましたので、
非常に満足しています。
送料・代引き手数料が無料というのも魅力的でした。
是非、次の機会も利用したいと思います。

早い！安い！で言うこと無しでした。
納期は覚悟していたのですが、翌日に到着で大満足です。送料も安かったです。

うーん…って感じは否めません。

ショップの力が弱いのか、メーカーからの取り寄せに時間が
かかるみたいです。在庫が確保できているものであれば
価格の頑張り具合から言って利用する価値ありです。
入荷予定などのお知らせメールは高い評価を受けている
ショップに比べると少ないです。いつくるんだ？という
不安な時間が長かったです。急がないと言っても毎回、何週間も
待たされるようであれば利用したいとは思わないですね。
入荷予定も明確な時期が解らず、適切な対応とは言い難いです。

相当安くて待てる物であるならばまた利用するかもしれません。

ここでの評判を勘案して、安いもので急がないものを注文しました。(笑)

このショップのWEBサイトを見ると判りますが、ごちゃごちゃしていて煩雑な感じがします。そのまんまのイメージですね。

あと、メイルが解りにくい。
以下のようなことが書いてあった。

>下記配送業者が、【 佐川急便 】の場合、当店入荷予定日となります。
>【佐川急便（直送）】の場合、お届け予定日となりますので、
>何卒、宜しくお願い申し上げます。
>配送業者：佐川急便

何じゃこりゃ(笑)
読む人間が頭使わなくちゃいけないようなメイル書かないで欲しいなぁ。

安さだけがとりえなので、また、安くて急がない物を買う時にだけ使おうと思っています。

ポット型浄水器のカートリッジと、電動シェーバーの洗浄液を購入しました。

カートリッジはＨＰで表記されていた通り、取り寄せとなりました。
入荷予定のメールも迅速でしたし、発送まで何度もメールがありました。

梱包もキチンとされていましたし、『平日希望』も守って頂けました。
とても気持ち良く、お買い物をさせて頂けました。

液晶TVを購入した際、確定申告に使用する領収書とエコポイントに
使用する購入証明書の発行を依頼しました。
領収書はすぐに発行していただけましたが、Webから発行依頼ができ
ない購入証明書の発行を電話で依頼しましたが購入証明書の発行は、
マニュアルにないらしく、残念ながら発行不能ということでした。

マニュアルにないような応対には、めっぽう弱い気がします。
とても気持ちの悪い対応に、今後の購入は、見合わせることにし
ました。

他の方も、評価されているように在庫が充分にあり、何の依頼も
ない場合には、良いのかもしれません。

数年前から良く利用させていただいております。
毎回きちんと対応いただいております。
今回は在庫なしと表記されていて、予定日もきちんと表記してあり、前倒しで送付していただいております。安心できるショップだと思います。

電子ピアノでしたが、日曜日の午前中に注文しようと問い合わせしたのですが、非常に丁寧な電話応対でした。
昼前ぐらいに注文したところ、当方神奈川在住ですが、翌日月曜日の9時半過ぎには商品が到着しました。
GW中にも関わらず、迅速な対応ありがとうございました。

４月２８日午前中到着　予定どうり
取引は実に誠実
あとは後日領収書をお願いします。近日中に送りますので

予定の日時に商品が到着しました。

商品の出荷状況など確認できて非情に安心して取引ができました
ありがとうございました。

価格コムでは、珍しくカード可能でしたので支払いが便利でした。しかも最安値で買えて満足です。買い替えでしたので商品も満足です。

最低です。まったく入荷の予定のない物を売っている店です。クレジットカードで引き落し後に納期は2ヶ月後とか。はぁ？普通、納期確認後に引落じゃないですかと。チャリンカーのようなショップです。

注文から発送また商品到着まで、スムーズで大変良かったです。

冷凍庫という大型配送だったので、少々心配しましたが、全く傷ひとつなく安心しました。

梱包も丁寧で大変好感が持てました。

また機会があれば、注文をしたいと思います。

今回はBluetoothのアダプターを複数注文しました。
いつもながら素早い回答と発送のご連絡をいただき、本当に気持ちの良い応対で、とても心のこもったメールをいつもいただいています。オンライン購入とは思えない対応を下さっていて、いつもながら感心しています。
包装もとても丁寧ですし、かつ無駄がありません。保証もシールが同封されていました。
お取引を続けていきたいショップです。

WEBサイトも見やすく、商品も安く、対応も良く、確実に商品が届き、安心して買い物ができました。また、利用したいと思います。

椅子＆電子ピアノのセットが品切れで注文できなくなっていたため、
それぞれを別々に注文。
（別々なら注文okというのも謎）

入荷まで一か月待ちとの事だったので、素直に待つ。

ふとwebを見ると、椅子＆電子ピアノのセットが安価で復活している。
そこで、そちらの方が安いので変更してくれとメールすると、
なんとメールから二時間後に出荷。
しかも価格は高い方で決済。
有料のナビダイヤに電話し交渉したが、
「いたしかねます」の一点張り。

どんびき〜（笑）。

在庫「多め」の商品で･･･配送希望を「できるだけ早く」にチェック、
クレジットカード決済で日中昼頃注文、翌日には届きました。
安心して利用出きるショップだと思います。

分岐水栓が取寄だったのにも関わらず、注文して3日目には発送されました。
対応が非常に早いです。
値段もここが一番安かったです。

納期3−5日を確認し、クレジットカード決済で注文した。

受注確認メールのあとすぐに、配送が予定よりも2週間以上遅くなると再度メールが来た。
読み返しても、納期遅れるためキャンセルも受け付けるというオプションは見当たらず。

納期って価格に連動する大事なものだと思うのですが。
年度末の業務多忙で交渉できないでいるままに、量販店でもっと安値で在庫があるのを目にし、イライラ。こっちなら即日取り付けられたのに、あと何日待てばいいのか。。

当然、遅れたのだからカード決済は出荷時と思いきや、注文当日には処理がなされておりました。
ただただもう、呆れてしまいました。

納期は"釣り"です。　誠意ある会社の対応とは思えません。
何事もなく、在庫もあれば、お互いHAPPYなんでしょうが、
なにか事があれば、まともに対応してくれる会社とは思えません。
そこを念頭に、ご利用ください