XPRICE(エクスプライス)のショップ評価

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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
99%
98%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
97%
96%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
98%
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商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
98%
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sakura0064さん 2026年11月7日 16:54 [702016]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】スマートフォン    【注文時期】2026年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

モトローラの正規代理店だったので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日に届いた

【その他感想・コメント】
自分の欲しい機種が安かったので良かったです。
今キャンペーンらしくてショッピングローン金利0です。
梱包もしっかりしていて安心ですよ。
配送も早かった。
機会があればまた購入したいと思います。





Andy'sさん 2026年11月7日 13:01 [702009]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】液晶テレビ・有機ELテレビ    【注文時期】2026年10月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安く無金利ローンキャンペーンだった為

【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定日に届きました。

【その他感想・コメント】





マメマメマメ柴さん 2026年11月7日 11:19 [702006]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】スピーカー    【注文時期】2026年10月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
以前から利用してます

【注文からどのくらいで届きましたか?】
速やかに

【その他感想・コメント】
また、購入したい





grpokoさん 2026年11月7日 10:11 [702003]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
かなり先の到着日指定ができるところ

【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定日に

【その他感想・コメント】





05121791さん 2026年11月7日 09:58 [702002]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ヒーター・ストーブ    【注文時期】2026年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから
多様な支払い方法を選べるから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日


【その他感想・コメント】
商品に問題はありませんでした
安心して利用できるショップのようなのでまた利用したい





keiji0000さん 2026年11月7日 08:10 [701994]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2026年10月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
ショッピングローンの分割手数料が最大60回まで無料になる点が魅力的だったためです。商品価格も比較的リーズナブルで、安心して購入できると感じました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定した期日に配達・設置完了し、注文から設置まで特に問題なくスムーズに進みました。

【その他感想・コメント】
注文から配送・設置まで、特に問題なく安心して利用できました。
設置業者の方も丁寧に対応してくださり、気持ちよく新しい洗濯機を迎えることができました。
分割手数料無料のサービスも大変魅力的で、総合的にとても満足しています。また機会があれば利用したいと思います。





unzalyITさん 2026年11月6日 23:53 [701983]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】電子レンジ・オーブンレンジ    【注文時期】2026年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値ではなかったが まあまあの値段
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
トラブル(と言うほどのこともない案件)対応が最低

商品初期不良で、メーカーの人が現物見て不良確認認済みの電話連絡を入れてくれた、言ってみれば極めてシンプルな案件。

返品しても受領の連絡なく、こちらから問い合わせしてやっと「処理に1〜2週間かかる」の返事。しかし、15日たっても連絡なし。11/4に問い合わせしたら「調べたら10/28に処理ずみです。」と他人事のような返事で放置していたことの謝罪の言葉もない。
支払いは楽ペイだったので(準現金なので返金されるものと勘違いしていた)私はカード会社とやり取りしなければいけないのに!

要は社内処理が終わったら事が済んだとの意識がありあり、迷惑かけた顧客への配慮はゼロ。
こんな簡単な案件処理で不愉快な対応しかできない会社です。
親会社DCMが東証プライム上場だからって、期待はしない方がいいですよ。





ふうふうちゃん♪さん 2026年11月6日 13:04 [701965]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安いのはもちろんだけど対応がいいから

【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】





com0514さん 2026年11月5日 11:24 [701951]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 エアコン購入にあたり価格が一番安かったことと、老舗で信頼がある

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 注文してこちらの納期依頼とおりに到着し、安心できた

【その他感想・コメント】
 ポイントも付与されたので、ポイントを使って利用したい





みか1028さん 2026年11月5日 08:24 [701950]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】シェーバー    【注文時期】2026年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
何度か利用してますが対応が良いから


【注文からどのくらいで届きましたか?】
すぐに発送されました


【その他感想・コメント】
価格も安くまた利用したいと思います。





まさとひとひさん 2026年11月4日 15:42 [701942]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年10月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
価格が手頃で品揃えも豊富だったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日以内に商品が届き、迅速な対応にも満足しています。

【その他感想・コメント】
梱包も問題なく、安心して購入できました。また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。





まーちっちちさん 2026年11月4日 15:09 [701941]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2026年11月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
価格は量販店よりも安く、またショッピングローンが無金利で回数も多いので無理なく買えました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
14時ごろの注文で同日に発送、同じ関東圏だったので翌日には届きました。

【その他感想・コメント】
注文前の問合せをしましたが、返信メールにクーポンを配布していたり、新規登録でもらえたポイントも即使用出来るなど、新規客には嬉しい内容でした。





つみぽんさん 2026年11月3日 18:08 [701927]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】家庭用ロボット・ロボットおもちゃ    【注文時期】2026年10月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
一般販売価格より安く出品されていたので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

2日後
【その他感想・コメント】
適価で購入できて大満足です。また利用させて頂きます。





価格コム和美さん 2026年11月3日 09:50 [701916]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】液晶テレビ・有機ELテレビ    【注文時期】2026年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】家電製品を購入する時は、価格コムで安値を確認して、Xpriceが、安値の上位にある時は、ほとんどこのショップから購入しています。魅力は、高額商品になると分割支払いの手数料無料が助かります。また、高額商品には、延長保険を掛けますので、他ショップよりも保険料が若干安いと思います。支払い方法が多数あり利便性が良いと感じています。


【注文からどのくらいで届きましたか?】住まいが、千葉なので注文後翌日に配達されました。


【その他感想・コメント】今回の購入したREGZAの液晶テレビは、価格コムで価格が下がってくるの注視していましたが、あまり変動がないので買い時と思い即購入しましたが、翌日に値が下がっていました(残念でした)。クーポン利用やポイントが利用でき多少安く購入できますが、できたら他クーポンと併用できればなお良いです。





443531さん 2026年11月3日 09:48 [701915]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】液晶テレビ・有機ELテレビ    【注文時期】2026年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間



【その他感想・コメント】
価格が他店より安いので購入の決め手となった。分割払いもできたので。





こんのかいさん 2026年11月3日 09:04 [701914]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年10月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
エアコンを購入。安い。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
納期が早い。
【その他感想・コメント】
また利用したい。





はかせ2354さん 2026年11月2日 17:28 [701907]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】テレビドアホン・インターホン    【注文時期】2026年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安く、すぐ届くから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文してから数日だったと思う。非常に早く届いた印象

【その他感想・コメント】
注文はしやすく価格も安く素早く届くので満足している。





ひろりん1010さん 2026年11月2日 16:38 [701906]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】掃除機    【注文時期】2026年11月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品が一番安く購入できたから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文翌日に迅速に届きました。

【その他感想・コメント】
商品の検討・比較から注文そして配送までとてもスムーズに出来、梱包・配送も丁寧でした。また利用させていただきたいと思います。





Romper1さん 2026年11月2日 10:35 [701902]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン用リケーブル    【注文時期】2026年10月頃

二回目の利用。10/03に発注し、10/12着予定だったので、今回はやや日時がかかったが、到着まで数回メールで連絡がきたので安心できた。商品の取扱分野が広いので利用しやすいと思う。





Ferriolさん 2026年11月2日 10:12 [701900]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】外付けHDD・ハードディスク    【注文時期】2026年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格の良さと、ウェブサイトで見る限り信頼できそうだったこと。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
ウェブサイトに記載の通り、発注の翌日に届きました。

【その他感想・コメント】
お店独自の段ボール箱に、中身をしっかり固定して送られてきました。同種の製品を他社で購入したことはありますが、ここが一番丁寧な梱包でした。ネット通販で期待する要素はすべて100%満足でした。また利用したいと思います。




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