XPRICE(エクスプライス)のショップ評価　714ページ目

【このショップを選んだ理由は？】

安かったから


【注文からどのくらいで届きましたか？】

商品は予定通り届いたが、翌日取付工事の予定だったが4.5日遅く変更になった


【その他感想・コメント】

決算について：楽天ペイの決算が何故かできずクレジット会社から不正があったため一時停止にしているとTELあり

エアコンの取付工事について：室内機2F　室外機1F
配管はまっすぐ1Fへ下す、穴あけもスムーズに開いた

取付工事費：総額　9万円代
（※作業時マスクなし）

安く買ったすもりが、高くついた買い物だった
日頃からネットで家電やPCなど大きな買い物もしているが、こんなの初めて！

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安く、即日発送とのことだったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日たっても発送されなかったのでキャンセルした。

【その他感想・コメント】
発送予定の問い合わせに対する返答も遅く、返信の内容も要は「予定は未定です」といった内容で全く意味がない。
納期を守れないのは今時の通販業者としては失格！！

【このショップを価格が安い
【注文からどのくらいで届きましたか？】

予定日の3日あと
【その他感想・コメント】
対応ができていないのにいい返事ばかりしているショップだと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
比較的安く何度か注文したことがあるから


【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定日に届きません。かなり余裕を持って注文したのですが。
使用予定日に商品が使えず大変困りました。

【その他感想・コメント】
電話連絡も出来ずにWebフォームからの問い合わせだけというのは不親切かな・・。

【このショップを選んだ理由は？】
キャッシュレス決済が可能だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
10日程度

【その他感想・コメント】
コロナ禍対応で現在、メールのみの対応との事だったが、メールのレスポンスは良くなかった。遅れるのであれば、事前にその旨と、納期を連絡して欲しかった。希望納期に届くのか、届かないかが分からず、メールで問い合わせしても回答が遅く困った。
メールのみの対応でも良いが、レスポンスを早くして欲しい。

【このショップを選んだ理由は？】
クレカ決済で一番安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日到着

【その他感想・コメント】
期日まで届かないと言うレビューがあり戦々恐々としていたが
8月10日（祝日）注文。8月11日午前、到着でした。
私の場合は全く問題が無かった。
楽天PAYが使えるので実質楽天ポイントを使える。

【このショップを選んだ理由は？】
給湯器の調子が悪くなりシャワーが水になる事があるので、色々他の業者も検討した結果、値段も安く、希望日配送日、希望設置日早めに出来そうなのでここに決めました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
配送日の当日にメールのみで、違う日にと連絡がきました。

【その他感想・コメント】
配送日の第一希望日8月9日　第二希望日8月10日、設置日の第一希望日8月10日　第二希望日8月11日の3日間、仕事を休みにして待っていたのに委託設置業者がお盆休みとの事で19日以降にして下さいと配送希望日の初日にメールのみで連絡がきた。
他の業者にも見積もりを取ってここにしたのに、今更(お盆休みに入る時期)に他の業者も休みだろうし、本当に早めに連絡が欲しかったし、コロナで電話業務はやっていないとの記載はあったが、電話での連絡くらいは最低でも欲しかった。
今更残り2日間休みの返上も出来ないし、3日間の給料を考えると他の業者より割高になったし、本当に最悪です。

【このショップを選んだ理由は？】
価格.comの評価が高く、出店期間も長いため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
到着予定に届かず、発送メールや「お届け状況」の検索番号の送信も届かず

【その他感想・コメント】
メールに対する対応の返信はない
せめてメールへの対応、状況の説明をしてもらえると助かる

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったのですぐに注文しました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2 、3日で到着しました。

【その他感想・コメント】

日時指定で購入し、その時間に到着を待っていたのですが、その後連絡も無く一日が徒労に終わりました。

購入時以外の連額が無く、配送会社、荷物問い合わせ番号も判らないので当方としてはどうしようもなく、現在は問い合わせフォームからメールで連絡をして現在返答待ちです。尚、コロナ騒動で現在電話での受付はしていないようです。

もしかして取り込み詐欺にあっているのかも知れないと考えたのですが、幸いだったのがクレジットカードでの支払いだったので、補償はされるかと思っています。

【このショップを選んだ理由は？】
価格　梱包良いと思う
【注文からどのくらいで届きましたか？】
到着予定日を過ぎても届かない。未だは発送にならない。

【その他感想・コメント】
返答してきた人間は、5から6日の注文で一部遅れてると返信きたが、注文は3日の日
回答になっていない。商品は当社に到着しているというなら、発送してくれたらよいと思う。3日注文分を先に発送するのが筋。5から6日の注文が遅れている以前の注文分。何を考えて回答してきたのか？催促しても発送にならない。盆前で忙しいのは、どこも同じ。2日待ったけど未だ発送にならないので再度メールしたところ。腹立ってしゃぁーない。

【このショップを選んだ理由は？】
以前も利用した事があり、印象が良かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
8/6の午前中に注文して、未だに届かず。
（受注のテンプレメールのみ）

【その他感想・コメント】
今まで使っていた物が壊れてしまったので、
午前中に注文すれば当日出荷とのことだったので、
急ぎこちらで注文しましたが、未だに届かず。
問い合わせても「順番に出荷作業をしている」という
テンプレメールのみ。

【このショップを選んだ理由は？】

必要な条件を満たした商品が一番安かった


【注文からどのくらいで届きましたか？】

2.5日

【その他感想・コメント】

迅速な対応で気持ちのいい買い物ができた。
2週間も経過しているにもかかわらず、アフターフォローメールが届いたのは初めてでビックリ。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
即日発送が守られない

【その他感想・コメント】
発送が遅いです。即日発送が３日たっても発送されません。

今回注文した商品は、初期不良が多い商品のため
対応が遅いショップからは買いたくないので
キャンセルさせていただきました。

Amazonで買いなおします。

【このショップを選んだ理由は？】

口コミが良かったので
【注文からどのくらいで届きましたか？】

即日配送していただき、配達指定日届きました
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】
即日出荷をうたっているのに全然守られない。虚偽記載で信用できない店舗。

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安く，クレジット払いができる

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】
初めて利用しました。価格次第にはなりますが，また利用させていただきます。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安く評価も良かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日位

【その他感想・コメント】
季節物の家電なので届くのが早く助かりました。
丁寧な対応で今後も利用したいです。

【このショップを選んだ理由は？】商品在庫が有った為。


【注文からどのくらいで届きましたか？】２・３日後


【その他感想・コメント】

【こ
設置してくれて安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間以内

【その他感想・コメント】
迅速丁寧な対応ありがとうございました。
また、設置スタッフの方も親切丁寧でした。
ありがとうございました。
また機会があれば利用させていただきます。