XPRICE(エクスプライス)のショップ評価　720ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
在庫があり、最安値だった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日の予定が6日後

【その他感想・コメント】
購入時に在庫があり、注文確認メールにも翌日到着予定と書いてあるのに注文日に発送連絡無し。結局、翌日に商品は届かなかった。その間、店からは連絡一切無し。しびれを切らしこちらから連絡すると、購入時に在庫が無かったので5日後に納品され次第、発送するとのこと。自分が購入した後もしばらく在庫有りになっていたので、在庫無しとの説明に納得いかず注文確認メールを添付して再度確認したところ、納品が遅延し発送できなかったとのお詫びメールが届いた。最初に適当な回答を寄越したことに腹が立ちます。商品の発送が遅れたのに店から何も連絡してこないのは通販店としては致命的だと思う。優良店はこれでもかと言うほど状況を連絡してくれる。評価が高かっただけに騙された感じがします。今回の対応以外は問題無かったので、他の方の高い評価点に見合うよう改善してもらえれば今後も利用したいとは思います。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しかったミニコンポの値段が最安値だった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日！

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
PayPay決済ができたため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
概ね連絡通りの日時で届きました

【その他感想・コメント】
購入から配送までの対応は問題なくスムーズにできましたが
届いてからが最悪でした。
オリンパスのミラーレス一眼を購入しましたが
発送用の段ボールを開封してみると
商品の外箱はボロボロ、何度も何度も開封したような
箱の破れがあり、どう見ても新品にはみえませんでした。

その後のアフターケアも気持ちいいものではありませんでした。
問い合わせたところ、商品を返送してくださいと連絡が
あったため、返送しましたが、その後1週間連絡なし。
こちらからどうなったのかと連絡したところ
慌てて返信があり、先程商品を確認したので
返金処置を行いましたと。。。

こちらから連絡しなければ、いつ連絡してきたのか。
購入まではスムーズだったので残念です。

二度と利用することは無いと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
旧A-priceから利用しています。
今までノークレームです。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

翌日に届きました。
【その他感想・コメント】
価格競争力もあり、適切な配送をしてもらっています。

【このショップを選んだ理由は？】
カード利用とポイント付与があったので利用させていただきました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
昼すぎの注文でその日に出荷。次の日に届きました。

【その他感想・コメント】
特にありませんが、迅速なご対応、ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かったのと、支払い方法にpaypayを利用出来たので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日に発送してくれた。

【その他感想・コメント】
精密機器の割に簡易な発送で、佐川急便での発送だったので、届いたときに商品の状態が不安になった。
今のところ問題無いようなので、こちらが心配し過ぎだったのかもしれない。

【このショップを選んだ理由は？】
一番お得で信用できそうだったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
夜に注文して三日目なので予定通りに届きました。

【その他感想・コメント】
いたって普通の買い物でしたが、それができないお店もあるのでこのまま継続して欲しい。

【このショップを選んだ理由は？】
最も安価な企業だった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
5日程度

【その他感想・コメント】
スムーズに、何の問題なく購入出来ました。安く購入でき、至って信頼できる企業だと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
値段が安かったのと、カード決済が出来た事

【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐに届きました

【その他感想・コメント】
安く買えて発送もスピーディー、良かったです

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安く、以前もお願いしたことがあるため

【注文からどのくらいで届きましたか？】

2週間程度

【その他感想・コメント】
オーダーしたものが生産終了となってしまいましたが、後継機と同じ価格で交換してもらえました。

【このショップを選んだ理由は？】

満足の価格
【注文からどのくらいで届きましたか？】
二日

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
ほしい商品カテゴリで最安だったため


【注文からどのくらいで届きましたか？】
最初に示された納期より一方的、かつ納得いかない理由で1週間納期が延ばされた。


【その他感想・コメント】
いくら安くてもここで買うべきじゃない。
対応も悪い。
納期が遅れたおかげで本来であれば、必要ないお金がかかります。
それを無視してお店側の主張だけを押し付けてくる最悪な店です。

【このショップを選んだ理由は？】
魅力的な価格

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　翌々日

【その他感想・コメント】
　今回、一部の部品に初期不良がありましたが、
　迅速丁寧な対応で、安心して取引を
　終えることが出来ました。
　機会があれば又、利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
数あるショップの中でいちばん価格が安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日くらい。

【その他感想・コメント】
梱包もへこみがなく綺麗でした。今のところ不具合もなく良い商品です。

【このショップを選んだ理由は？】
価格と評価

【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定通り2日後に到着

【その他感想・コメント】
季節家電と併せて乾電池を注文しましたが、十二分な梱包で届いたので驚いた。

【このショップを選んだ理由は？】
以前にも注文したことがあり、商品が最安価格であったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
早朝に注文し、翌日の19時頃に届きました。

【その他感想・コメント】
商品は迅速に届きありがたかったのですのが、工事当日に開けてびっくり！
ダンボール外見では判らず、梱包材に問題はなかったとは思いますが
かなりの衝撃を受けたらしく、緩衝材が壊れており、取り付け部品の一部が曲がっていました。

配送業者はＳ川急便でした。
工事業者からもこの配送業者で前にもあったらしく、ワレモノは他の配送業者の方が良さそうです。

【このショップを選んだ理由は？】
一番評価が良いのと値段に納得できました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
二日後の指定日、指定時間に届きました。迅速です。
　
【その他感想・コメント】
もし故障した時には、フォローの程　宜しくお願い致します。

【このショップを選んだ理由は？】
Amazonプライムより安く発送もすぐだった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
日曜の夜、注文して月曜日出荷、火曜日着でした。

【その他感想・コメント】
Amazon Primeユーザが多いと思うので、彼らに対するメリットをはっきり示すと良いと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
　価格が安くて評価が高かったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　指定日

【その他感想・コメント】
　商品は予定通り届き状態も問題なかったのでまた料したいです。

ただ、工事業者からの連絡が工事当日まで来なかった｡
販売してお仕舞いという丸投げ対応ではなく、工事がスムーズにいくよう責任をもって頂くことが望ましい。

【このショップを選んだ理由は？】
以前にもパソコンを購入したことがあったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日夕方　早くて驚きました。

【その他感想・コメント】
前回同様、対応が素早く親切でとてもいいショップです。また利用します。