MARSHAL DIRECT STOREのショップ評価

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MARSHAL DIRECT STOREのショップ評価


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さあて?さん 2018年8月11日 13:20 [484982]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定日にきちんと届いた。

【その他感想・コメント】

安くていいと思う。





fostexfft56さん 2018年7月30日 12:31 [483901]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
家電系を買うときは、ここで値段見てから買うようにしてます。安いの一言。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
大型商品だったので時間かかるかなと思ったけど、記載通り、手元にきました。家に入れるのは苦労しました。設置までしてほしかったけど、金額を考える全然OK。


【その他感想・コメント】





B&Gさん 2018年3月13日 20:56 [471294]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】メモリー    【注文時期】2018年03月頃

【その他感想・コメント】

「在庫有」の表記でだったのでカード決済で注文したのに1週間経っても商品が届かない。

その間メールで2回連絡をしても何ら回答無し!

未だにこのような通販ショップが存在していることが疑問!?





fostexfft56さん 2018年2月2日 12:56 [467434]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2017年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ハードディスクで馴染みの店だから
送料無料で安いから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
神奈川 翌日届きました、アマゾン代行?アマゾンから届いたのでびっくりしたけど、安心でした。

【その他感想・コメント】
ハードディスクが豊富だし、結果的に一番安い気がする。配送も申し分ない。7年前くらいからお世話になってます。TVやPCも安い。。買ってみようか検討中。





chorooooさん 2017年7月5日 08:04 [446567]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】薄型テレビ    【注文時期】2017年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】

5日ほど
【その他感想・コメント】





ベテェーさん 2016年10月22日 17:14 [421729]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2016年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
「Amazonさんでまとめ買いのついでに」というのか、このショップだと知って買った分けではありませんで、トラブルでサポートさんへ連絡してみると、このショップだと伝えられました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
丁寧な梱包で迅速に届いています。ただ2箱に分けて届けられるのはどうかと思います。しかも領収書も箱毎に分けられていて、更に記載落ちが2項目ありました。マイページ開けば領収書などは印刷できるので必要もないのですけどね〜。

【その他感想・コメント】
新品のHDD2個注文で、届いたものは、手油や指紋で汚れていたり、目立つ傷が入っていて、とても不自然で、バルク品なので、それくらいは許容もしてるのですが、同型番でもスペックが微妙に異なっていたのは問題ですよね。現実、電源も数回記録されてましたし、3時間以上使われている痕跡と、既にスピンアップや代替セクターなどが発生していましたし、先方様からの確認は取れてませんが、初期不良で引き取ったものをゼロフィルとかエラー修復したものだと思いました。消費者側からすれば、とても新品とは思えないという事を伝えると、札付き出品は困るというようなニュアンスでしたけど、最初から「訳あり品」とかで販売されてたら、返品出来ていないです。 現実、システム処理にのかって返品してしまった事は、今も正直、後悔ありますけど、激安ショップの底さらい物なので、同じ値段で、他で買えるのかといわれると自信ないですし、Amazonショップは、とてもニーズにあっているので、今後、取引難が発生する傾向ありかなぁって考えてると、やはり困りますから・・

PCパーツは、ニーズ十分ありますから、そのあたりの対応、もっと考えてほしいです。





yk123さん 2016年10月14日 15:40 [420753]


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いいえ

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】ハードディスク・HDD(2.5インチ)    【注文時期】2016年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格がやすかったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間かからず届きました。

【その他感想・コメント】
価格がやすかったので、2.5インチハードディスクを
3台購入したところ、2台が故障しておりました。
初期不良ではありましたが、使用するのが30日過ぎておりましたので、
保証対象外との返答でした。

かなりの初期不良率ですので、購入したらすぐに使用チェックしましょう。
このショップの商品注意が必要です。





horibon2002さん 2016年8月14日 14:15 [414581]


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【注文商品】ハードディスク・HDD(2.5インチ)    【注文時期】2016年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安かったからです。
あと、古いタイプのPCに対応しているHDDを
販売している店が減ってきたからです。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

2日です。
頼んだ翌日に届きました。

【その他感想・コメント】

6月に購入した方は、今のところ問題なく動いています。
先日『再入荷』のお知らせが来た為、もう一台購入しました。

ホントはバックアップ用のモノも購入するつもりでしたが、
不具合が出た場合のことも考え、そちらは購入を見合わせました。

あと、私はamazon経由で購入しましたが、梱包方法は内側にプチプチを
貼った紙袋に入れただけで、中で遊んでいる状態でした(汗
精密機器ですので、こういった梱包方法は見直すべきかと思います。

『寿命が短い』という書き込みを多く見かけますが、こういったことも
理由の一つではないかと考えております。

この書き込みを、amazon及びHDD激安市場の皆様にもご覧いただき、
改善していただければ幸いと存じます。





中ゴシさん 2016年7月28日 22:20 [412757]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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いいえ

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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

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いいえ


【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2016年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安いから
【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
1月程度で壊れるような不良品を送りつけて、保障期間が数日過ぎたからと
返品交換にも一切応じない。
激安で商売できている理由が良く判ったので二度と利用しない。





暇釣さん 2016年7月11日 11:56 [410557]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】外付け ハードディスク    【注文時期】2016年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
前回価格の面で買った物が問題無かったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
一台目も二度ほどエラーが出ててフォーマットしてからは問題がなかったのですが、二台目が最悪でした。
三台初期不良で交換四台目は初期確認を頼んで発送して貰ったのですが、半年でご臨終、昨日あとを追うように一台目もご臨終。
やはりB社I社といったメーカとは比較にならない物でした。
ちなみに二千円ほどしか変わらないB社の物は四年経った今も健在です。
たかが二千円しか変わらないのであればやはり信用のおけるブランドをお勧めします。(Marshallじゃなく)





ローリーマキロイさん 2016年6月10日 08:56 [407003]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ハードディスク・HDD(2.5インチ)    【注文時期】2016年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値で在庫があったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】

注文の翌日
【その他感想・コメント】
以前の書き込みで包装が不安でしたが、特に問題なく良かったですよ。
スタッフさんの対応も丁寧で助かりました、また何かあったら利用しようと思います。





アルメリーさん 2016年6月7日 20:12 [406726]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ハードディスク・HDD(2.5インチ)    【注文時期】2016年03月頃


自宅のパソコンのハードディスクが故障してしまい、
急きょ 必要だったので、価格も安いし 注文しました。このお店は初めてだったのですが 注文した翌日には商品が届きました。迅速な対応で助かりました。
梱包も丁寧で安心できましたので又機会があればこのお店でお願いしたいと思います。









Australopithecusさん 2016年3月26日 11:46 [399237]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2016年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他社に欲しい商品が見つからなかったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
カード決済で2日

【その他感想・コメント】
以前の梱包状態を忘れて50台程注文しました。
段ボールの箱に緩衝材無しでハードディスク3段重ね。余ったところにハードディスクを縦に詰めてありました。
上の余ったところに紙製緩衝材(印刷されていない新聞紙のような物)が申し訳程度に2枚入っておりました。
宅急便のリヤカーに揺られてカチャカチャ言いながら来たのでしょう。
これから急いでチェックしないとだけど、おそらく駄目でしょうね。

箱はamazonだけど、MARSHAL品質は以前より悪化しています。





ponpoko130さん 2015年9月20日 17:20 [378264]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2015年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
このショップしか扱っていなかったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文が夜であったため翌日の発送かと思っていたら何故か1日遅れた。

【その他感想・コメント】
メールには佐川で送ると書いてあったが配達業者はクロネコで、amazonのダンボールに雑がみで挟んであるだけでHDD本体には何の衝撃緩衝措置もなく箱のなかでガタガタと動く状態、バルク品を買ったわけでないのに箱もない、若しくはその旨の説明がないというひどい業者です。
すでに入金済みにも関わらず入金催促のメールが来た時には呆れましたが対応等はスムーズでした。
しかし、メールの説明やサイトの説明と大きく異る点などを考えると到底信用の置ける業者だとは思えません。





ジャガぽっくさん 2015年9月1日 13:03 [376265]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】タブレットPC    【注文時期】2015年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
結構早く届いた。

【その他感想・コメント】
梱包の仕方が最低。
もう絶対に利用しない。
やっぱりドスパラが最強。
もしくはヨドバシカメラ。
NTT-Xもいいね!!

いくら安くてもここでは2度と買わない。
買うはずがない。
間違いない。





meganex2さん 2015年4月20日 14:29 [362259]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

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いいえ


【注文商品】SSD    【注文時期】2015年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったため

【その他感想・コメント】
新品のSSDを購入したはずが中古品だった、、、

1.商品の箱がなく、直接梱包材に包まれていた。
2.表面に中程度の傷が有った
3.パソコンに接続したところ、既にパーティションが区切られており、更にシステムフォルダまで作られており、その作成日時は2010年だった

連絡するもなしのつぶて、、
5年間使用されたSSDに価値はありませんよ。。

http://shop.marshal-no1.jp/shop/shopdetail.html?brandcode=000000000881





なにわのおいちゃんさん 2015年4月20日 07:05 [362224]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】SSD    【注文時期】2015年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 価格が安かったから


【注文からどのくらいで届きましたか?】
 即日発送と書いてあるのに、次の日の夕方に【在庫切れのご連絡】と言うメールが来た


【その他感想・コメント】
 在庫切れのメールが来た後も商品は登録されているままだし、なんらかの個人情報を収集している可能性もある

 現にクレジットカードの番号も入れちゃったからね。まぁ、VISAヴァーチャルなので不正があれば保証があるけどね





クマ・クマ・クマさん 2015年2月24日 14:44 [356546]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2015年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
届いていません。一方的にキャンセルされました。

【その他感想・コメント】
このショップは最悪。要注意です。

在庫有りとのことで、クレジットカードした決済したのですが、
翌日になって、実は在庫が無かったという理由で、
ショップが勝手にキャンセル。
現在もサイトには、該当HDDはまだ在庫ありの標記のままです。

キャンセルされてから二週間以上経っているのに、決済で利用した
ポイント(1万円以上)が返却されず、そのポイントの有効期限が
数日後に迫っている状況です。

ショップ(HDD激安市場)に何度メールしても返事がなく、
電話するとショップとしてはキャンセル済みとの回答。
仕方なくショップが出店している通販サイトに繰り返しクレームしても、
店舗側のキャンセル処理待ち、とのことで拉致があきません。

皆さん、ご注意ください。
仮に有効期間中にポイントが返却されたとしても、
電話やメールでどれだけの時間を使ったことか。。。

消費者生活センターに相談するつもりです。





Fシングル大好きさん 2015年2月16日 23:02 [355715]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ハードディスク・HDD(2.5インチ)    【注文時期】2015年02月頃



全くお話にならないショップです。

12日の夜に、在庫23という表示のHDDを注文し、
クレジットカードで支払いました。

ちなみに、そのHDDは[店長の一押し]品。

13日までの休業はHPの記載から承知していましたが、
待てど連絡がなく、16日の朝に注文を承ったメールがあり、
同日の夕方に在庫切れとの連絡がショップからありました。

その連絡の中には15日まで休みと記載され、
在庫管理が出来ないだけでなく、
休業の表示も間違っている有様。

こちらは、15日の日曜に届く予定で動いていたのに、
全く予定が狂いました。

HPに表示される「営業日12:00までの注文は即日出荷します」は取り下げ、
「気が向いたら送付します」ぐらいにした方が良いんじゃないですか?






きささんさん 2015年2月6日 10:29 [354626]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ハードディスク・HDD(2.5インチ)    【注文時期】2014年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
比較的安い
探している商品がここにしかない

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日ほどでしょうか。はっきりいって遅いです。

【その他感想・コメント】
同時にMARSHALのリファービッシュHDDも注文していたのですが、どちらも3ヶ月以内に故障。製品交換を求めたところ異常なしで返送してきました。疑問を持ちつつも再度換装したところやはり故障。いい加減な検証をしていると感じました。当然、再度交換してもらいました。

もうひとつの製品は、その際に交換してくれましたが、別の業者から代替として購入したものを使用したため、しばらく保管していました。最近使うことがあって換装したところ、やはり故障でした。しかも、ヤニ埃のカスのような汚れが付着しており、誰が見ても汚いとわかるものです。どういう検品をしているのかと呆れ果てています。確かに交換したといっていますが疑わしい限りです。再度交換を希望しても、保障期間切れといって応じる気配なし。

いい加減な上、対応は遅いし連絡先に電話しても繋がらないどころか、呼び出し音が鳴っても一方的に切られたこともありました。はっきりいって酷いです。それ以来、2度とここで購入はしないと決めました。




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