nojima online（ノジマオンライン）のショップ評価　964ページ目

商品は在庫になかったので、数日後に配送されましたが、配送までの間には適時な情報をメールで送っていただき、安心して取引ができました。
商品も、梱包は万全であり、また、実際使用しても特に問題はありません。

主にゲームソフトを買う際に利用しています。
商品発送から到着まできちんと連絡もあり、安心して当日を迎えられます。
これからも利用していきたいですね。

モンハンとダンガンロンパといたすとを予約 発売日が異なるためモンハン発売をまっての出荷でしたが問題なく到着 発売日からカリカリしています
また利用します

今回は色違いをオーダーしました。価格や梱包状態、納品期日等全てに満足しました。安心して利用できますよ。

よく利用しています。
今回も配送・連絡も敏速に対応して頂きました。
価格的のみにも、アフターサービスも大変満足しています。

迅速な対応で満足しています。配送状況もネットで随時確認できました。また、機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

「いーでじ(Enet-Japan.com)」は顧客の対応が悪く、最悪な会社です。

11月14日　Enet-Japan.comのＷｅｂサイトで、在庫ありの掲載を信じ、新しい冷蔵庫を注文、古い冷蔵庫の引き取りを依頼しました。しかしなぜか17日に「ご注文の商品は18日に弊社に入荷予定」の連絡が届きました。なぜ「在庫あり」のものが「入荷」が必要ですか、意味が分かりません。もうすぐ商品が届くと思ったら、その後一行に出荷の連絡が来ません。仕方なく22日にメールで商品の届く予定日を確認したら、23日初めて『システム不具合でご注文時にご案内いたしました専門業者による配送ができない。届けまで3日〜7日程度かかる佐川引越便配送にてお届け設置を、ご了承下さい』との回答でした。

23日仕方なく了承したら、24日の14時ごろ「いーでじ(Enet-Japan.com)」から「早急に出荷手配する」のメールがありました。今度こぞ11/27〜12/1届くと思ったら、11/27の23時に「11/27　午後　ご注文品出荷」のメールが届きました。「早急に出荷手配する」と言ったにもかかわらず、出荷に丸々三日以上かかりました。出荷に丸々三日以上かかる話を聞いていないし、そのような了承もしておりません。翌日クレームの電話をかけようと思って、Enet-Japan.comのページにて電話番号を調べたら、ページに「11/19から当分電話を受け付けない」の掲載があり、電話番号の掲載はありませんでした。自分の目を疑い、呆れてものも言えませんでした。

結局、11/15から11/30まで新冷蔵庫はいつ届くか、旧冷蔵庫はいつ引き渡すか分からないまま、食品のまとめ買えができず、毎日遅くまで仕事した後、店にて食品の買出しをしに行かなければならない最悪の状態に落ちいました。やっと11/30（水）佐川引越便から連絡があり、良かったと思ったら、佐川引越便の配送は時間を指定できず、午前／午後しか選べず、夕方の配送もできませんでした。仕事を持つ一人暮らしは平日の業務時間帯に商品を受け取れる訳がありません。仕方なく12/4（日）の配送を依頼しました。

12/4　やっと新冷蔵庫を届いたと思ったら、今度は、佐川引越便がEnet-Japan.comから旧冷蔵庫の引き取りと輸送の費用が出ていないと言い、引き取りと輸送の費用の支払いを要求されました。「いーでじ(Enet-Japan.com)」に費用払い済みの証拠を見せ、初めて旧冷蔵庫を引き取ってくれました。やっと終わったと思って、保証書をあけてみたら、追加注文した5年延長の保証書が入っていませんでした。また、Enet-Japan.comに問い合わせメールを出したら、なぜか11/27出荷したと言った5年延長の保証書が届くのは更に２〜３週間がかかるとの回答でした。意味が分かりません。

いーでじ(Enet-Japan.com)が言った「在庫あり」というのは、「入荷」が必要、納品が数週間かかることです。また、「早急に出荷手配する」というのは丸々三日以上かかることです。もし、この冷蔵庫は店を開店するために注文したものであれば、間違いなく計画通り開店できず大損害を被ることになると思います。こちから問い合わせしない限り、問題があることを連絡して来ない組織体制が腐っているしか思えません。「システム障害で専門業者手配できないというのに、しかし佐川引越便配を手配できる」の意味が理解できないし、システム障害で商品出荷できないというのに、客の注文を受ける行為を更に理解できません。無責任な行為しか思いません。全て、「システム障害」のせいにしているが、昔システムがない時代では、商人はどうやって商品を出荷するんでしょうか？

納品日さえ分かれば、こちもいろいろ調整対応できたのに、一番の問題は、欠かせない生活用品の納品予定日が出てこないことです。上記のことについて、この会社の社長はどう思いますか？と聞きたいですね。社長、ＩＳＯ２００００で社員を教育し直したほうが宜しいのでは。

冷蔵庫のような日常生活に欠かせない商品をこの店で注文したこと自体、非常に後悔しました。商品がいくら安くても、結局トラブルの対応に大量な時間と手間がかかり、全体的に計算すると、大損になります。今後いくら安くても二度とこの店から商品を買いません。この店の評価は「０★」ではなく「−20★」です。冷蔵庫1台届くのに20日もかかりました。10年間ネットでいろんな店から商品を購入したが、一度こんなにトラブルが多かったお店は初めてです。呆れてものも言えません。

初めて利用します。商品発送については、5日後と表示されていましたが、実際には翌日の夜に受け取れてビックリしました。連絡や梱包について、問題はありませんでした。

素早い連絡と出荷対応ありがとうございました。
安心して購入できました。
価格についても満足しています。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。

初めてこちらのショップを使わせてもらいました。迅速に対応してくれる良心的なお店でした。次回も利用したいです。

以前にもこのショップを利用したことがあるのですが、前回同様、気持ちよく取引が出来、信頼できるショップだと思いました。

年賀状印刷の準備としてキャノンプリンターインク7e/9セットを発注購入しました。的確な受注状況や発送状況連絡により安心して取引が完了しました。
価格も送料込で安価で満足しています。

入金の確認ができないなどは通販の場合
安心して商品を購入できません。
またそのことに関してお詫びの一言もありませんでした。

とても良い買い物が出来たと思います。いーでじさんも、商品も、すべて満足です。ありがとうございました。またよろしくお願い致します。

深夜に注文したのですが、その日のうちに出荷メールがきました。
価格.comで見ていると最安値のモノが多いですし、買うのは家電なので大体送料も無料でお買い得な気がします。

２度目の利用です。以前も迅速な対応と梱包が丁寧というイメージがありました。今回も以前同様丁寧な梱包と迅速な対応でした。ポイント制度もうれしい特権なのでまた利用したいです。ありがとうございました。

頼んだ次の日には商品が届いている…そんなスピード感に、いつも大変満足してます。
また価格の安いところを選んで最終的にココに辿り着くことが、今回を含めしょっちゅうです。
“安くて早くて安心”、これぞネットショップの鏡と言ってもいいでしょう。

２回目の利用ですが､特に何の支障もなくオンラインショッピングできました｡
特に不満はありません｡満足です｡また利用したいです｡

到着も早く、とてもスムーズでした。

私の確認不足ですが、ﾘﾓｺﾝが付いていなかったのがショックでした。

事前に調べておけべ二度手間にならなかったものの・・・。

まだ再注文してませんが、またこのショップを使わせてもらうつもりです。

非常に迅速な対応で、素晴らしいサービスです。
今回は、キャノン・プリンターのインクセット(BCI-325&BCI326/5本セット)を購入しましたが、どこよりも一番安かったです。配送も迅速でカスタマー・フレンドリーの会社だと思います。
是非一番お勧めのショップです。