ビックカメラドットコムのショップ評価
最近6ヶ月 
全期間
またこのショップを利用したいですか？
はい：40% (投稿数5件) 最近6ヶ月
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はい：92% (投稿数7835件) 全期間
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか？ |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ |
はい
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| またこのショップを利用したいですか？ |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値だった。（ポイント含め）
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日
【その他感想・コメント】
リピータです。いつも通り安心して購入できました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格、ポイント還元、価格.comのクーポン
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日
【その他感想・コメント】
問い合わせ等を送信すると、すぐに返信してくれるので安心して取引できます
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
他店より安かった
ポイントもたまっていた為
【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定通りの発送で翌日に到着した
【その他感想・コメント】
配送料有料化が多い中無料で当日または翌日時間指定ができ便利
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
とても安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文日をいれて3日
【その他感想・コメント】
メールも発送も速かったです
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
ポイント
【注文からどのくらいで届きましたか？】
5日以内
【その他感想・コメント】
今迄問題なく使ってたがたまたま注文履歴を見たら新品で買ったはずのTVがアウトレット
表記になり中古で買った事になってます。。。
注文時そのテレビは生産完了品で普通に新品購入しました。勿論アウトレット表記などないです。メールも何も書いてないです。
なのに今見るとアウトレットになっており愕然としてます。新品でも在庫過多だとアウトレットになるそうですがまあ展示品などが普通アウトレットですし
袋も開いた痕跡ないけどまあ今になると良くわからない騙された気持ち
システムの表記が可怪しいなら良いがなんかムカつきます。ビックカメラは二度と使わない。評判悪いですし。実情知ってればヨドで買ってました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
最安の送料無料だから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日
【その他感想・コメント】
安いし無料だしでほとんどここを利用しています。梱包も問題ないと思います
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
有名量販店なので
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
商品が安かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日。
【その他感想・コメント】
商品が検索しやすくていいです。梱包も過剰すぎず配送も適切。また利用したいです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
値段と品数が豊富だったため
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日
【その他感想・コメント】
安心して購入できました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】安心して購入できる店だから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】2日
【その他感想・コメント】いつも通り、安心して購入できました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】信用出来るメーカーだから
【注文からどのくらいで届きましたか？】2日
【その他感想・コメント】電化製品はビックカメラと決めております
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
在庫がここしかなかったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
一週間
【その他感想・コメント】
他のお店は在庫切れでしたので選べませんでした。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
ポイントがつくことと送料無料という点
【注文からどのくらいで届きましたか？】
年末年始を挟んだので5日かかりましたが、これは配送業者の問題なので仕方ないですね。というか忙しい時期なのでこれは問題ですらないですが。
【その他感想・コメント】
トラブルもなく普通に済みました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格と付加ポイント数と保証。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日で届きました。
【その他感想・コメント】
送料無料ですしおすすめです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
Google Homeが半額で販売していたので飛びつきました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
商品は確保できているのに配送問題で4日間出荷されておらず、まだ手にしてません。
【その他感想・コメント】
ビックカメラ.comは普段利用していないオンラインショップでしたが、この度（2017年12月）Google Homeが半額で手に入るということで即注文しました。注文時の納期は「お取り寄せ」とはなってましたが、注文してから3日後、「商品のご用意が完了しました。」に変わりました。そのステータスのまま3日が過ぎ、いつ出荷されるのか気になりましたのでサポートセンターに連絡したところ、「確かに商品の確保は出来てますが、配送が混み合ってるのでいつ出荷できるか分かりません」とのこと。私からは「せめて１週間後、２週間後、年内は大丈夫だけでも答えが欲しい。」と言っても「すいません。分かりません」の繰り返しでした。ビックカメラのネットショップで今年のクリスマスプレゼントや年始のお年玉プレゼントで買い物をしようとしている人は気をつけた方が良いですね。注文しても納期を気にしない方のみビックカメラのネットショップで購入すべきですね。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
別なキャンペーン（Google home半額）を使うついでに。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文日（午前中注文）の翌々日。
【その他感想・コメント】
掃除機を買ったが、元箱に伝票直貼り。最近はメーカーの元箱自体、梱包が貧弱なのと宅配業者が佐川なので精密機器は避けた方が無難と思われる
発送修理依頼が出来ず、引取修理となるが手数料が高い。
掃除機を買ったが保証修理でも引き取り・発送費用と称して3千円取られる
大手量販店だが実店舗が近い人かメーカーサポートが充実している物以外は買うべきではないと感じる
最近合併したコジマ電気でも修理を受けるそうだからそちらが近い人は問題ないかもしれない
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
値段が安かった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文して支払いをして2日後には届いた
【その他感想・コメント】
全品送料無料とあるのにいざ商品ページに行ってみると
送料がかかったり、支払い方法でデビットカードが使用でいない部分は
改善してほしい！
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
入金後2日以内に届きました。
【その他感想・コメント】
梱包は内部台紙にラップ固定。以前力が強すぎて外箱が潰れてるなんて事がありましたが、今回はとても綺麗な状態で届きました。一部商品以外では時間指定不可なのが惜しい所（まあ以前からですが）。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】探していたカメラがあったので
【注文からどのくらいで届きましたか？】入金後に普通に
【その他感想・コメント】在庫処分品のカメラの状態が悪く返品 配送業者のHPから配達完了確認 何の連絡もないので、こちらからの何度も問い合わせているが、まったく返信なし まるで悪質なオークションに騙されてしまったような状態
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品が、他のECショップよりも安かったため。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２〜３日で、すぐに届いたという印象。
【その他感想・コメント】
とても使いやすかったです。また利用したいと思います。
