ビックカメラドットコムのショップ評価　187ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かった。信頼できるショップのため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
４日

【その他感想・コメント】
メールの返信された様子から、年末のため、いつもより忙しい感じだった。

【このショップを選んだ理由は？】
　購入時、別のショップと比較したが購入価格とポイント付与を差し引くと最安に近かった。
　また、注文から手元に届くのが早く気に入っています。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　３日間→注文時の表示通り

【その他感想・コメント】
　他の物も購入していますが信頼しています。
　（価格、納期等含む）

【このショップを選んだ理由は？】
店頭のビックカメラでよく購入するが、値段が高かったためネットにした。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日


【その他感想・コメント】
納期が分からないのが不安でした。
メールが全て自動返信のみで、こちらからの問い合わせ後に
ステータスが「発送済み」となってからメール連絡が来ました。
注文翌日までステータスが「未発送」のままでしたが、1日何やってたんでしょうか。

店頭購入と違って、商品がいつ届くかが不安ですので、その点を改善してほしいです。
最近の通販は、翌日届ける事ができたり、連絡が細やかだったりすることが多いので残念でした。

「予定の納期に届いたか」の質問に「いいえ」と答えたのは、
そもそも納期の連絡が無かったためです。

その点を除けば、概ね満足です。

【このショップを選んだ理由は？】
価格も安くポイントがつくから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
6日

【その他感想・コメント】
注文から商品の到着まで完璧です。領収書の発行も嬉しいです。

【このショップを選んだ理由は？】
価格の安い商品でも送料無料

【注文からどのくらいで届きましたか？】
３日

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
探している商品価格が最安値だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
約2週間


【その他感想・コメント】

当初の予定より一ヶ月早く商品が届き、正直ビックリしています。
ただ細かいかもしれませんが、商品をチェックしたところ、レンズ内に結構チリが多く入って気になります。新品なのにちょっと悲しいですので、出来れば商品を交換して頂ければ幸いです。
宜しくお願いいたします。

【このショップを選んだ理由は？】
送料無料だから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】
また利用したいです

【このショップを選んだ理由は？】価格の安さ。


【注文からどのくらいで届きましたか？】4〜5日


【その他感想・コメント】さすがに大手だけあって、梱包も確実だった。

【このショップを選んだ理由は？】
目的のメーカーがあったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
取り寄せなのに3日で着きました（感謝！）

【その他感想・コメント】
今後も利用したいのですが、発注の際にレンズの度数やカーブなどはプルダウンで選べるようにしていただければ、間違いなくスムーズに発注できると思います。是非改善をお願いしたいです。また、メンバーズカードが同封されていましたが他人名でした。ミスは誰でもあるので、特に苦情との気持ちは全くなくご連絡しました。その後折り返しの連絡があり非常に残念だったのは、�@間違って同封されてしまった相手方に確認をしなかった事。�A私の名前のメンバーズカードが印刷されていたのか否か、印刷されていれば何処にあったのかを確認されていなかった事です。社員やアルバイトや派遣なのかご担当の方はわかりませんが、そこの部分は企業として全ての可能性を確認し、他のミスが無かったのか調べた上でご連絡が欲しかったです。電話対応をされた方自身には面倒な客だな（クレームだな）と思われてたようでしたが、（そのような感じを受けられたのであればすみません）対応された方に問題がある訳でなく、あえて言わせて頂ければビックカメラさんの企業倫理を問われてしまう事に感じました。大変サービスの良い企業さんであると思っておりますので今後の是非とも参考にしていただければ幸いです。

【このショップを選んだ理由は？】
正規輸入品商品を扱っているから。
信頼できるショップだから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
４日。

【その他感想・コメント】
正規代理店商品がこの価格はお得です。
商品の親会社がクリスマスバーゲン価格にしたのか、定価が下がったのかはわからないですが
欲しかったので嬉しいです。

【このショップを選んだ理由は？】
商品の金額がやすかった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
夜中の注文で3日

【その他感想・コメント】
初めて利用したが発送もスムーズで満足しています。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安くて、評価が高かったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日で届きました

【その他感想・コメント】
梱包はメーカの箱の上に送り状を張り付けたものでしたが、問題なかったです。

【このショップを選んだ理由は？】
何度も利用していて、配送も早く信頼できるショップだから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】
特にありません。

【このショップを選んだ理由は？】

価格と実店舗を持つ安心感から決めました。
通販系の他店とも左程価格に差はなかったし、買った直後に値上がりしたのは驚いたが安ければまた使いたい。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

注文が夜だったのですが翌日に出荷され2日後に届きました。
翌日発送が希望だったので発送日は記載されてませんでしたが大丈夫であると思い注文しました。
注文時に○時までの注文は翌日発送と明確に記載されればより安心できます。

【その他感想・コメント】

メールの対応、発送共に大手の家電販売店だけあって迅速でした。
価格がネックになる場合もありますが、安心を重視する時は候補に入れたいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】家電量販店があり馴染みがあり、かつ最安値であったこと


【注文からどのくらいで届きましたか？】4日後


【その他感想・コメント】スムーズな対応をしてもらい満足しています

【このショップを選んだ理由は？】
実店で良い体験あり、ネット上でも安心です。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定通りに、発売日に合わせて送られてきました。

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
ポイント込価格だと最安だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
予約販売で、発売日の午後には到着した。

【その他感想・コメント】
対応には満足しています。できれば予約販売の場合は、午前着便で送付してほしかった。佐川は対応してないんでしたっけ？

【このショップを選んだ理由は？】
商品は違うが以前利用した事があるから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１週間前後

【その他感想・コメント】
どの位で出荷できるのか目安のメールが頂ければ、もっと良いと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
安さ、延長保証期間、知名度からくる安心感、ポイントカードとの共有化

【注文からどのくらいで届きましたか？】

2日
【その他感想・コメント】
ポイントカードの共有化で電話をしたが、担当者に代わるまで時間がかかったり、3回も電話のやり取りをした。ポイントカードの窓口対応は良くない

【このショップを選んだ理由は？】
送料無料でポイントがついてカードが使用出来た。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日後に到着。


【その他感想・コメント】
到着予定日を先にメールして頂けるので受け取りやすいです。