ビックカメラドットコムのショップ評価　388ページ目

せめてネット販売のポイントシステムは購入に合わせ還元して欲しいですが、
対応は満足でした。

私は店頭とネットショップ共通ポイントを登録しているので
今回ポイントを利用してデジタル一眼を購入しました
このショップはたま〜にですがそこそこの現金価格に20%のポイントバック!!ってのがあります。
こうなると上位の激安店よりも割安で買えるのが良いですね
今回私はそれで買いました(その後買った商品はまた値段が元に戻りましたけどw)
まめにチェックしておくといいかもです

発送と連絡等もまったく問題ありませんでした。
店舗があるので修理等も楽で良いですね(私の家近くには店舗(修理センター常設)もあるので)

・地元（ヤマダ・BIG・ケーズ）のどの電気店よりも安く
・支払決済方法も多数あり
・旧型ＴＶも商品到着とあわせて引き取ってくれる（有料）
かったので、大変満足しています。

次は、TV買ったポイントでBDレコーダ買う予定です。

同じような商品を購入した方がいたみたいなので書き込みします。
11/中旬に炊飯器を購入したのですが、使用２回目で壊れました。注意書きに【こちらの商品は外装不良品となっている場合がございますが中身は良品となります。ご了承ください。】とありましたが本当に良品なのか？でした。
修理用の電話は通じず、店舗に持っていけば謝りもせず「３週間くらいかかる」（オイオイ３週間米食べられないんだぞ！）、おまけに「送料は有料で。。。」。
素人じゃないんだから、中途半端な商品売るな！
もうここでは買い物しません。

メーカーから取り寄せ後の発送ということだったので２週間くらいは覚悟していたのですが注文から５日後には商品届きました。連絡のメールも親切丁寧で大変好感が持てました。ありがとうございました。

おいおい大丈夫なのかよこの店！

http://kakaku.com/auth/shopreview/shopreviewInput.asp?ShopCD=1676&PrdKey=05384013143

ネットじゃなくて店舗で買いましたが、説明がデタラメじゃねえか！

このＨＤＤ、縦置きじゃなくて横置きでもＯＫですか？

>はい、排気用のファンが付いていますで大丈夫です。

帰宅、説明書、このＨＤＤは横置きで使用しないでください。
はぁ？
排気用ファン？ねえじゃん。

今、キャンペーン？？
おいおい、メーカーから、売れねえから叩き売りの依頼でやってんじゃねえの？

参ったねこりゃ。
店舗、山済みのこの商品こなさなきゃいけないの？

まずいよ、ホント。

商品の仕様（出来る、出来ない）を言ってるんじゃないよ。

最低限のモラルが有るんじゃないの？

でなきゃ、先頭立って説明している店員のスキル低すぎだよ！

ネットはおろか、店舗でもまともに買えないんじゃ、信用もなにも有ったもんじゃない。

社員教育見直せ！

以前から商品の評価はした事ありましたが、ｼｮｯﾌﾟの評価は初めてです。
今回は気になる事があって評価しました。
まず注文の注意書きに、【こちらの商品は外装不良品となっている場合がございますが中身は良品となります。ご了承ください。】とありました。
大体の方は箱に凹み傷があるが、商品の傷は無いと解釈すると思いますが、少し違いました。
新品未開封なのに爪で引っかけば出来る可能性がある1本長い(15cm)傷がありました。正面なので光の加減でﾁｮｯﾄ目立つﾚﾍﾞﾙ
傷が浅いしおそらくﾒｰｶｰのB品まで行かないｸﾞﾚｰｿﾞｰﾝの商品だと思います。
新品未開封でこの様な事は始めてだったので驚きましたが、私は文句を言うには面倒な気がします。
でも4万以上の商品だけに気にする人はﾄﾗﾌﾞﾙになる可能性が十分あると思い書きました。

あと特別な梱包は無く商品の箱に配送伝票を貼った状態で届きました。

液晶テレビ、レコーダー等を購入しました。
11月3日の夜に注文をしたので、5日に配達の予定を伺ったところ、
6日には分かるとのことで、結局9日に配達して頂きました。
そのときの電話で応対してくださった方や、
商品を配達してくださった方々はとても丁寧で親切でした。
悪い評価もありますが、
私は次回もここで注文したいと思います。

去年価格の皆様の評価を見ながら、ビックカメラに入会しました。とても不安ですけど。
ある店員は丁寧に一眼カメラを紹介してくれたからなのです。
しかし、皆様の評価と同じ、届きが遅い、対応もとても遅い。。欠点満載。。
9月商品をインターネットで注文して、入金してから、二日に案内メールが一切なかったんです。問い合わせメールを送って、翌日結果を明らかにしました。入金しましたが、ビックカメラさんのミスで入金したことを確認できなかったと伝えてくれました。謝ることも無論マニュアル的でした。
外国人ですから、以上のことを我慢したのです。
しかし、先日ビデオカメラを買いにビックカメラに行って、本当にびっくりしました。店頭の価格はヤマダ電機より高いと伝えたんですが、店員は「そうですか、じゃ、ヤマダ電機にどうぞ」って。。日本に来て初めて、本当に驚きましたね。多分このサービス態度の経営はパンダの数と同じ、めずらしい。。さすが「ビック」カメラですよね。
外国人の皆様は目覚めよう。。私は退会しにいきます。何十万円をビックカメラで消費して、私のミスです。この店は二度目と利用するもんか！馬鹿の私としても。。

最安値ではなかったのですが、ほかに欲しい付属品がいっしょに買えたのでここを利用しました。
みなさんの評価を見てると少々不安になりましたが特に問題はありませんでした。
次回も敬遠することなく利用すると思います。

ただ、これだけたくさんの方が『問題あり』としているのですから、その辺のところを対処していただけないと、いつかは私にも・・・と思うところはあります。

店頭で実際目にして決めて、ネットで注文したんですが指定された納期
より遅くとどきました。
遅延の連絡もなく、こちらから問い合わせると確認しますとの返答。
昼ごろ連絡したのに返答があったのは翌日でした。

届いた商品には傷があり、再度連絡を入れると在庫切れのためお時間を
頂くとのこと。

どうでも良くなって返品せずそのままつかってますが、二度と利用したく
ないショップですね。
電話対応も丁寧とは程遠いもので、不快にしたいのかと思うほどの対応で
した。

電話に出た方の対応は最低最悪でした。むかつく言い方をされ指摘しても反省することなく頭にくることばかり言う人間でした。
ミスをしたにもかかわらず反省なし。
連絡もしてもなかなか連絡をしてこない。
ほったらかしをしてくるところでした。
二度と利用したくないショップでした。

有名店ですので何の不安もなく注文しました
注文後　たまたま　評価をみて　少し不安になりました
が　予定通り納品されました
梱包は腕時計であったのか　すごく大事に包まれていました
今回の注文については問題なしです

　評価が良くなるまでは次の利用は控えたくなりますが
問題なければ　良いと投稿しておかないと思い
採点しました

宅急便指定業者が日本通運で注文から大阪配達まで４日間かかりました。

価格.comのページには色々な業者が書いていますが、
WEB注文の場合指定できませんでした。
できるだけ早く欲しかった商品を在庫確認し通販したら
よくて翌日到着・普通で翌々日だと考えてたので残念でした。

価格（ポイント換算）・品揃えは最高の部類には間違いないです。

いつも買っているのはガンプラなんですが
予約開始が早いのと値段が安いんで良く利用してます。
いつも問題なく届いてますよ。
あえて苦言を呈すれば、送料を尼並みにしてもらうと助かる。
なので、買うときはいつもまとめて買ってます。
在庫は他に比べると多いほうですね。

他のネットショップで、家族用にパナソニックの液晶テレビを買ってとてもよかったので、

自分用にビックで同じパナの液晶TVを購入したのですが、箱がボロく、

中の梱包も微妙に家用に買ったTVと違っていたので（展示品か？って思った）

梱包評価は、いいえと迷いましたが、わからないにしました。

ネットではあまり利用したいと思わなかったのですが、

ポイントが2万近くあるので、仕方なくまた利用したいを選びました。

書き込み評価が気になっていましたが、私の場合は全く問題がありませんでした。

こんなに信用度の高いお店なのに，なぜこんなに評価が低いのかわかりません．
これまで10回以上利用していますが，いつもすぐに納品してくれます．

一眼、レンズ、SDカード、フィルター、保護フィルムなど買ったものは全て買った翌々日に届きました。ネットで買っても付与ポイントの5％で5年間の長期保証に入れるのは嬉しいです。また、機会があれば、利用すると思います。

洗濯乾燥機を注文しましたが、特に問題なく配送から設置まで行って頂きました。
納期については表示より早く届いて驚きました。
次回も利用したいと思います。