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はい：92% (投稿数7837件) 全期間
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか？ |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ |
はい
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| またこのショップを利用したいですか？ |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
前回利用したときの対応が良かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
３日
【その他感想・コメント】
安心できる会社だと思います。又利用させていただきます。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
以前4Kテレビを買った時のポイントが有ったのと、品ぞろえ
【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間（こちらの受け取りの都合の為）
【その他感想・コメント】
予定の期日に商品が届いたかの採点は、ビックカメラさん自体は問題なく発送されてました。
使用された運送会社の佐川急便さんが、配達予定時刻になっても集荷地域の集配センターで
受け取り処理と輸送処理を荷物が多かったからと言う理由で、時間指定のある荷物を
処理してなく、発送元のビックカメラさん、発送先の私にも遅れる連絡すらなく問い合わせして
未処理と判明、結局予定日より、1日遅れで届きました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
ポイントが余っていたから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２週間ぐらい
【その他感想・コメント】
入荷が1か月後のメールがあり、キャンセルしたかったがキャンセル方法がわからなかった。
納期がかかる場合はキャンセルするか聞いてほしい。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
【注文からどのくらいで届きましたか？】
【その他感想・コメント】
予約したところ、発売日前に到着しました！
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
普段からよく使うから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】欲しい物があったので
【注文からどのくらいで届きましたか？】予定道理です。
【その他感想・コメント】可愛いぬいぐるみありがとう
良いプレゼントになりました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
ポイントを持っているので
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日
【その他感想・コメント】
夕方注文して、翌日の夕方に届きました。商品のの値段も他店に比べ比較的に安く、ポイントで購入できました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】普段から使っている。ポイントがたまるから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】1日
【その他感想・コメント】配送が迅速で確実だった。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】どこよりも安くてしかも送料無料でカード決済ＯＫなところ。
【注文からどのくらいで届きましたか？】２〜３日（在庫なしメーカー注文だが早い）
【その他感想・コメント】とてもありがたいです。最高のショップだと思います。今後も”安い！送料無料！カード決済ＯＫ！梱包丁寧！航空便！”を続けてください。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】送料無料だったので
【注文からどのくらいで届きましたか？】土日をはさんだので３日目に
【その他感想・コメント】他のショップより安く、送料無料、ポイントもつき、次回も利用したいと思います
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】会員になっている事と、送料が無料だったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】翌日
【その他感想・コメント】対応がとても早く、代替機が直ぐに欲しいと思っていたところ、注文日の翌日の配達でとても助かりました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
ポイントを持っていたから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日。
【その他感想・コメント】
振り込みで購入しましたが、すぐに入金確認がされて商品が送られてきました。
いまやアマゾンよりスムーズに思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
希望商品の在庫があったから（ルータ以外の商品）
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日（期日指定をしたから）、しなかったら翌日だったでしょう
【その他感想・コメント】
時にレアな商品の在庫があるのが良い。価格はそれなりだが使い分けています。
ショップとしてはまったく問題がありません。
納品書に価格を記入してほしい（注文履歴から調べなければならないのは不便）
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
前回買った実績あり
【注文からどのくらいで届きましたか？】
５日
【その他感想・コメント】
依頼してから何回もメールでのやり取りがあり非常に対応悪いし遅い
ここで薬類購入はお勧めできません。
他の通販メーカーに変更考えてます。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
ポイントが利用出来る。送料無料で安かった。ショップへの安心感がある。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
５日 ただし、３〜４日で出荷の商品を注文した。
【その他感想・コメント】
３日経っても注文状況が「お取り寄せ中」のままだったのでメールで督促した。
そのせいかどうかは不明だけれども、４日目には出荷済となりました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
今まで何度も注文し、納期、連絡、対応、梱包その他まったく問題がなかったので、選んだ。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日
【その他感想・コメント】
長期保証を付す注文であったが、商品到着時にはそれを証明するものがなかった。問い合わせしたら、すぐ説明があったが、納品書に証明書または何らかの説明を記載しておくべきである。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
消耗品だったのですが、在庫があったため
【注文からどのくらいで届きましたか？】
中１日でした。とっても迅速でした。
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
店舗時代から長く利用していたから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
予約品なので数か月だが販売日につきました。
【その他感想・コメント】
評価が低いのはフィギュアを買ったのですが箱が潰されていました。
おそらく梱包時に親指か何かで強く押したような潰れです。
輸送時にできるものとは明らかに違います。
少々の角潰れや重ね置きによる凹みではないからです。
一部のみが強く押された状態で潰れています。
交換を希望しましたが不可のようです。
このような商品が店頭に置いてあっても購入はしないので
ネット購入リスクだと感じました。
またサポートセンター担当の短文返信が余計に腹が立ちました。
今までこのような評価はしたことがなかったのですが
一番カチンときたのはサポートセンターの対応です。
状態の状況確認せずよく下記の返信ができるなと思いました。
「箱痛みの件でございますが、交換は出来ません。
ご希望に副う事が出来ず誠に申し訳ございません。」
マニュアルからのコピペですかね。
長年利用してきてポイントもたまっているのでポイントを使ったら
他店利用にしなければいけないかなと残念に思います。
使い慣れていたのもありますが怒りよりも残念感が大きいです。
普通に購入して大きな問題はなかったので良い会社だと思っていたのですが
サポート使って初めて企業体質がわかるんだなと勉強になりました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
対応が適切だから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日
【その他感想・コメント】
在庫ありの商品は、注文翌日にすべて届いている。
配送システムが素晴らしい。
