ケーズデンキ オンラインショップのショップ評価　9ページ目

大手量販系では、ヤマダ、Joshin、EDION、K'sをよく利用しますが
ネットショップに限っていえば K's以外は論外で、とにかく客をなめてます。

今回、K'sさんには申し訳なかったのですが、商品に小さな傷がついていたため
返品をお願いしたところ こころよく応じていただきました。
交換ではなく返品だけなのに 送料着払いで払い込み手数料も引かれませんでした。

K'sさんのネット通販は 97％の評価通り、
量販店系以外を含めても 上位に入るくらい素晴らしいショップだと思います。
もちろん、これからも 利用させていただきます。

【このショップを選んだ理由は？】価格


【注文からどのくらいで届きましたか？】手続き後、翌日


【その他感想・コメント】大変満足しています

【このショップを選んだ理由は？】
最安値、送料無料、在庫あり

【注文からどのくらいで届きましたか？】
振込み日の翌日

【その他感想・コメント】
メールでの注文連絡、振込み確認、発送連絡と、とても早くビックリしました。
発送は、近くの店舗だったようで、振り込み当日には、すでに宅配便業者に渡っていました。
もしかしたら、ＷＥＢの金額を店舗で提示したら、同じ値段にしてくれるでは？と。。。
次回機会があれば、提示してみようと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
当時最安値

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日

【その他感想・コメント】
こんなもんじゃないですかね

【このショップを選んだ理由は？】
自宅の近くにあるから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2週間

【その他感想・コメント】
ネットでの注文品も店舗と同じくスムーズに対応していただき、文句なしに今後も利用します。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値ではありませんでしたが同じ店舗が市内にあるので問題や修理が必要な場合は安心なので選びました。
お値段も納得価格でした。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

連絡メールがあった範囲内でしっかり届きました。３日
【その他感想・コメント】
数回利用して問題なしです。　オーブンも購入しましたが市内の店舗より配送されていて配達もはやかったです。

【このショップを選んだ理由は？】
価格もまあまあ安く、実店舗もある。
実店舗のあるショップの中でも長期保証の内容が良かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
代金支払いから、2日後

【その他感想・コメント】
商品外箱は梱包材で包まれており、隙間に梱包材は入ってはいるものの、
外箱の段ボールとの隙間がありガタガタな状態。
梱包は少し雑な印象を受けました。

【このショップを選んだ理由は？】
実店舗に関して、以前から利用していることから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
配達日時指定で注文のため、希望日時にぴったり届きました。

【その他感想・コメント】
丁寧な梱包で届きました。

【このショップを選んだ理由は？】アフターサービスが信頼できるから。


【注文からどのくらいで届きましたか？】翌々日


【その他感想・コメント】商品に不具合がありましたが、とても丁寧な対応で実店舗で交換していただけました。安心して買い物のできるウエブショップです。交換して頂いた２台目も不具合があるなんて、メーカーのZO＊＊＊さんの品質管理には、がっかりしましたが、ケーズさんの対応がとても親切で良いお店でしたので、また利用させていただくつもりです。

【このショップを選んだ理由は？】
最安だった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
次の日、非常に迅速だった。

【その他感想・コメント】
梱包も丁寧で非常に満足です。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値が他店(2,000円差)でしたが、3年保証付きの金額がそこより安かったのと
大手なりに３年後も存在しているだろうという安心感もあってチョイス。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日。早かったです。

【その他感想・コメント】
梱包も簡素だけど、必要最低限に緩衝剤もつけて効率的だなと見受けました。

ここはもう文句なしですね。全てが完璧だと僕は思います。品物はすぐに届くし梱包はちゃんとしてあるし連絡も豆にしてくれるし丁寧で信頼できると思いました。また利用したいと思います。(^-^)

【このショップを選んだ理由は？】
他店よりも値段は少し高めでしたが、最近の評価が高めだった
事もあり、トラブルを避けたくこのお店に決定しました。
（安かったお店は評価が低かったので×）

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日後（HPに書かれていたように注文から１日後に発送）

【その他感想・コメント】
連絡（メール）は適切で必要十分でした。
梱包は、商品の箱の上から梱包材がしっかり巻かれた状態で送付
されて来ました（こちらも必要十分でした）。
価格は他店より少し高めでしたが、安心感からこのお店を選びま
したが、できればもう少し価格を抑えて頂けるとありがたいです。
機会があればまた利用させて頂こうと思います。

【このショップを選んだ理由は？】ネット購入をしてもトラブル発生の時は近所にある実店舗でフォローしてくれるから。


【注文からどのくらいで届きましたか？】翌日午後に到着


【その他感想・コメント】購入価格は最安値ではありませんでしたが、後フォローを考えたら満足度の高いショッピングと思っています。機会があればまた利用させていただきます！

【このショップを選んだ理由は？】
価格.COMのランキング上位にあったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
早かったです

【その他感想・コメント】
大変、素晴らしい店です。
発送日を勘違いしてメ−ルで直ぐに欲しいと送ったら
対応してくれました。

あえて選びたいと思わせる対応は素晴らしい。
屑な量販店の後だと余計に好感が持てる。

【このショップを選んだ理由は？】
最安でカードが使え、一番評価が高かったビックカメラで買物を始めたが、
レジに進んだら在庫なしの表示に変わった。おい。
仕方なく、次に評価が高かった当店へ。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3/30 注文（在庫：残りわずか、納期：2〜3日出荷）
4/1 到着

【その他感想・コメント】
初めて利用しました。
自分のメアドを間違えて登録してしてしまったため、注文確認メールが来なかった
（当り前だが）。
それで、翌日電話したら、もう既に出荷していた。
応対に出た方が佐川急便の追尾ページを見て「瀬谷営業所（自宅から約10kmの距離）から
配達に出発しました」となっていますとその場で教えてくれた。
だが、結局佐川君は来なかった。そんなに遠いか10kmって。
う〜ん、佐川はやっぱりネットの評判通り？？
ちなみにうちに来る佐川の人はちゃんとしてますが。

ケーズの応対に出た人は、こなれていて固い感じがしました。←信頼できるって意味ね
行っていいんじゃないでしょうか。

【このショップを選んだ理由は？】

ショップ評価がよかったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】

２日
【その他感想・コメント】
某量販店ＷＥＢ　Ｙ　で注文したが連絡来ず、電話つながらず、問い合わせ返答来ず。
キャンセルしたら２日後キャンセル承りました　終了！　なんなんだろう？やる気ない！

それに引き替えこちらは迅速に対応していただき、在庫もあったため
商品到着も早くよかったです
また機会があったら利用したいです

【このショップを選んだ理由は？】
すでに販売終了したMDクリーナーが取り扱われていたので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定していた今日、届きました。

【その他感想・コメント】
まだ 開けてませんが 商品より はるかに大きい箱で届きました。注文した直後に受付のメールが届き、翌日 商品の確保のメール、その後 発送メールを受信しました。迅速な対応で 良かったです！

【その他感想・コメント】
血圧計を購入しましたが、梱包が不十分で、電子機器なのに紙袋に入れただけ（＋佐川）。箱がつぶれていました。今のところ使用には問題ないようですが、気分が悪いです。他にお店は多数あるので、もうここでは買いません。

【このショップを選んだ理由は？】

いつも迅速な対応をしてくれるから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】
店舗で買うよりネットの方が送料込みでも安かったりします。
発送メールもすぐ届き商品の発送も佐川急便でほぼ翌日には届きます。