エディオンネットショップのショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
信頼できる店だから！

【注文からどのくらいで届きましたか？】
二日目に届きました

【その他感想・コメント】
一年前に発売になったものですがよい製品でした

Panasonicの300lぐらいの冷蔵庫を購入したのですが、結果的に言うと搬入を断られ買えませんでした。
購入する際にちゃんと内階段で曲がりあり階段の幅70というのも記入しました。
その情報を見て真っ当な会社のプロであれば、電話で高さも確認するなり、写真を送ってもらうなり、してもらうと思います。

ですが、当日2人で来て階段のハリが低くて、これだと壁を傷つけるといい実質的に無理なので一回持ち帰って確認してから連絡しますと帰って行きました。(4人ならいけるかもと言われましたが、まず2人で来てる時点でやる気ないのが見え見えでした)
連絡は割とすぐ来たのですが、やはり搬入が無理ですと言われ購入できませんでした。

前の冷蔵庫は処分しなければならないので同じ日にリサイクルショップにも引き取りお願いしていましたが、キャンセルしてご迷惑もおかけしました。
先にリサイクルショップに引き取られてたら、どうしてたんですか？とエディオンのサポートセンターに言ったら「こちらは何も保証はありません」と言われました。
あまりにも無責任で呆れました。二度と利用しません。

【このショップを選んだ理由は？】
クレジットカードが使え、Vポイントも貯められるから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
在庫があるのに、一週間以上かかるらしい

【その他感想・コメント】
48型TVを水曜日夕方注文したが、配達希望日の連絡を受けたのは金曜日午後。しかも、配達日は来週木曜日以降で希望日を出してほしいと。
在庫ありの商品で、水曜日に注文したのだから、できれば週末、遅くても週頭に到着を想定していた。
販売店の表記でも、「在庫ありは速やかに発送」みたいな記載があったはず。注文から一週間もかかるならばここでは購入をしていない。
キャンセルし、他店（ちょっと高いが）で購入した。

【このショップを選んだ理由は？】
価格で選びましたが、、、

【注文からどのくらいで届きましたか？】
お店の配送対応が、あまりにも酷く
午前朝イチでメール配送日について、時間帯を午前でとご連絡しても　
夕方に無理です　ということで、また、改めて　メールでご連絡ください　となり
さすがに　だったので、再度、ご連絡しても
翌日になっても返信が来ず　だったため

キャンセルをお願いしました。

まったく会話にならなく、お店の対応としてはありえない　状況でした。
２度とこのお店からは買いません。

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】
商品に問題があり、正直な感想をクチコミに書きましたが2日で消されました。メーカーと結託しているとしか思えず、臭いものにはフタをするという誠実さが全く感じられない対応です。
所詮、家電量販店なんかメーカーとズブズブの関係なんですね。消費者ではなくメーカーの方しか見ていない店では二度と買いません。

【このショップを選んだ理由は？】

ほしい商品を販売していたので選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

長くは待たされずに届きました。

【その他感想・コメント】

さらに使いやすくなるとよいと思いました。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品が品薄なほど人気商品でしたが最安値で購入できた。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2か月弱

【その他感想・コメント】
品薄で取り寄せ商品だったが、購入ステータスから進捗が変わらず気が付いたら発送通知がきた。
入荷ステータスの項目があるが意味をなさなかった。
ショップサイトにレビュー投稿したが、商品が再度在庫切れになった時点で当該商品のサイトが削除されアクセスできなかった。

【このショップを選んだ理由は？】

買ってもよいと思ったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

長く待たされずに、ふつうに届きました。

【その他感想・コメント】

商品がもっとあるとよいと思いました。

【このショップを選んだ理由は？】
近くにエディオンの店舗があるのでポイントもたまるから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】
店舗よりはるかに安かったので即購入に至った。

【このショップを選んだ理由は？】
安かった。前々から使ってた。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
安いし、表示納期も希望通りだったので注文。日付指定はできたけど、最短は空白でとあったので、空白にしたら結局最短お届け日になっても【手配中】のステータスのままで最短と書いてあった日には届かず。納期込みで頼んだので、キャンセルしたくてもコンタクトセンターにLINE、メール、電話いずれかに連絡が必要で手間。

【その他感想・コメント】
納期確認とキャンセルのメール送っても無反応で、LINEのチャットでやっと話がついた。キャンセルボタン位つけておいてほしい。
最短お届け日に欲しかったと言ったら【ご希望日がございます場合は、ご注文時にご選択いただきますようお願いいたします】→最短日は空白にしろって書いてあったじゃん。と言ったら、まあ定型文の謝り。どっちもどっちだけど、出来もしない事や誤解されるような言い回しで余計な事書いて欲しくないなと思いました。

来るのが特別早くもないけど、クーポンによっては他所より安いこともあるので利用してましたが、今後は納期あるものには私は使えないなと。
利用される方はお気をつけてご利用ください。

【このショップを選んだ理由は？】
最安だった。カード払いが出来た。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

翌日届いた。指定時間通り。
【その他感想・コメント】
なぜ評価が60%台なのかわからないが、梱包も過不足なくされて指定通りに翌日届いた。運が良かったのか？

【このショップを選んだ理由は】

店舗受取で送料無料で購入出来、信頼度もあるから
【注文からどのくらいで届きましたか？】

１週間くらい
【その他感想・コメント】
店舗に到着したら、メールで連絡が届くので、安心して購入できる

【このショップを選んだ理由は？】
価格コムで見て安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
購入時の商品表記にある通り、2-3日で届いてよかったです。梱包も過不足ありませんでした。

【その他感想・コメント】
ポイントも付きますしサイトも見やすいので、これからも使うと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
子どもへの誕生日プレゼントを考え色々考えた結果、在庫
数もわかりやすく、エイデン時代からの会員ということもありオーダー先とした。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
ネットショッピング時代なのに１０日経っても放置されていた。
未だ未定と信じれん。
【その他感想・コメント】
注文時点での倉庫在庫数は有っていたのか？。
７つのおもちゃの内、１０日後の日曜日に家内につつかれ問い合わせをした結果、今時点の在庫は２個種だけ。
「いやいや、１０日もほかっとけば在庫は変わるだろ!。」

時間と家族との幸せと電話代の無駄、もう少し小回りの効いた対処法は有ると思いました。
今度買うときは玩具屋に注文予定、エディオンでリストアップしてその画面でオーダーするわ。

【このショップを選んだ理由は？】

買ってもよいとおもったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

予定通りに届いたとおもいます。

【その他感想・コメント】

注文までの道のりが、もっとわかりやすくなるとよいとおもいました。

【このショップを選んだ理由は？】
ポイントキャッシュバックなどがあり、価格のバランスが良かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
大きな商品だったが、予定期日に無事届いた。1週間程度。

【その他感想・コメント】
対応したスタッフの方は丁寧で特に問題なかった。かなり評価が低いが、自分はそんなことはなかったのでまた使いたい。

【このショップを選んだ理由は？】

安かったきら
【注文からどのくらいで届きましたか？】
5日程度。人手不足なのか安いものだし
それなりかな。

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
5％割引のセールを行なっていて、欲しいと思っていたゲーミングノートPCが安く手に入ると思ったこと。楽天PAYが使えて楽天のポイントが貯まること。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
土曜日に注文して月曜日に到着。大阪から埼玉なので妥当な期間

【その他感想・コメント】
店舗も持つ大手にも関わらず評価が低く、こりゃ失敗かと思ったが、到着予定日の連絡も来たし予定通りの到着だし、梱包も丁寧で何も問題がなかった。そもそも、製品画面にも在庫は表示されているので（物によっては在庫２とか具体的な数値も）問題が起こりにくいと思うんだけど。大型家電だと在庫引き当てが僅差で出来ないことはありうると思う。それがシステムの限界だから。

【このショップを選んだ理由は？】
カード会員で利用できるポイントやクーポンがあったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
5日程度

【その他感想・コメント】
大型家電の場合、カード会員であれば長期保証も付くので、よく購入している。

「在庫あり・最短で翌日発送」と書いてありましたので注文しましたが、
納期の連絡は3日後で、配達はさらに待たされ１０日後の配達。
大手だからと初めて利用しましたが、次は無いですね。
急がれる方はご注意を。