エディオンネットショップのショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
店舗での受け取りなら、初期不良の対応が、店舗で可能なので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文日を入れて、３日で到着しました。

【その他感想・コメント】
注文のキャンセルですが、
その手続きが電話で、そして「ナビダイヤル」なんですわ。
予約して、エディオンから、電話を受ける方法もある。
店舗に在庫が有るのなら、店舗で購入した方が良いよ。

【このショップを選んだ理由は？】
会員であるのでポイントが使えるから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
夜に注文して、翌日に発送で翌日届きました。

【その他感想・コメント】
買った物が初期不良の物でした。
メーカーに聞いてくださいとの事でした。
初期不良は、１４日以内は対応と書いてありましたが、何も対応ありませんでした。
連絡が必要なら連絡先を記入とあり、記入しましたが何の連絡もありませんでした。
もうここでは注文するのをやめようと思いました。

【このショップを選んだ理由は？】
シークレットセールで安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定通り１週間

【その他感想・コメント】
設置込みで注文したが、テレビ台にポンと置いただけ。
アンテナ線接続、チャンネル設定等自分でやった。
アンケートで文句を言おうとしたら、すでに回答済み。
そういえば配送の運ちゃんがQRコード読み取って下さい。
あとはこちらで操作しますと言ってた事を思い出した。
要は勝手にアンケート記入された。
ヤマトを使うアマゾンの方が210円で安心できる。
二度とエディオンで買わない。

【このショップを選んだ理由は？】
店舗での受け取りなら、価格に関係なく、送料が無料だから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
申し込んで、翌日に連絡がありました。

【その他感想・コメント】
店舗に在庫が有れば、早朝に申し込んで、昼頃に連絡があるかと。
エディオンで気になるのが、
ネットで購入して、店舗の方が安くても、価格を合わせてくれません。

ビックカメラの場合は、安い方に、合わせるのですがね。

【このショップを選んだ理由は？】
選んだハイセンスのテレビが一番安かった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日

【その他感想・コメント】
・配達時間を指定できない品であったが、朝一番に電話があり、大体の配達の時間帯がわかり安心できた
・二人で扱っていて箱に傷やつぶれもなかった。
配達と古いテレビの回収リサイクルを依頼。保証書の説明も丁寧にしてくれた。
古いテレビを梱包する手間も無く、テレビの回収料金も一番安かった

【このショップを選んだ理由は？】
クレジット払い最安価。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
問題なく迅速に届きました。

【その他感想・コメント】
配達員の方々はとても好感の持てる方達で、発送も迅速でした。
しかし商品に問題がある事が当日に発覚し、丁寧に問い合わせるも中年男性の対応はあまりにも冷淡でした。
発送当日の際も午後になっても配送状況に更新がなく発送メールが届かないので問い合わせた時も対応は冷淡なものでした。
15年以上ネットショッピングを頻繁に利用してきましたが結局購入時しかメールが届かなかったのは初めての事です。
家電量販店でここまで不快な思いをしたのも人生初です、もう絶対にエディオンでは購入しません。

【このショップを選んだ理由は？】
クレカ決済が出来て最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
約一ヶ月

【その他感想・コメント】
当方、関東在住、離島などでは無い。
今回はTVの調子が悪くなり、壊れる前に交換しようと注文したが
まさか納期が一ヶ月もかかると思わなかった。
注文確定後に配達希望日を確認するメールが来るが、それまで納期は不明
どうもルート便で配達しているようで、金曜日固定で週一、時間指定不可
在庫があっても第１希望で約一ヶ月、第５希望になると約二ヶ月後になる。
思わず素で海外発送ですかと問い合わせたほど。
せめて注文確定前に納期が長いことを周知するべき。
もし完全に故障し早急に必要な場合（例えば冷蔵庫など）相当困ると思う。

【このショップを選んだ理由は？】
安いから　一択


【注文からどのくらいで届きましたか？】
9日後初期不良で到着


【その他感想・コメント】
メーカーに丸投げ　初期不良交換は　その10日後　
さすがにコレは無理だろ　安かろう悪かろう　昔の中国製品のような企業
新しく買ったジャージがその日にケツが破けるレベル
スピードのアマゾンか　安くて遅いEDIONか！

【このショップを選んだ理由は？】
信頼できる店だから！

【注文からどのくらいで届きましたか？】
二日目に届きました

【その他感想・コメント】
一年前に発売になったものですがよい製品でした

Panasonicの300lぐらいの冷蔵庫を購入したのですが、結果的に言うと搬入を断られ買えませんでした。
購入する際にちゃんと内階段で曲がりあり階段の幅70というのも記入しました。
その情報を見て真っ当な会社のプロであれば、電話で高さも確認するなり、写真を送ってもらうなり、してもらうと思います。

ですが、当日2人で来て階段のハリが低くて、これだと壁を傷つけるといい実質的に無理なので一回持ち帰って確認してから連絡しますと帰って行きました。(4人ならいけるかもと言われましたが、まず2人で来てる時点でやる気ないのが見え見えでした)
連絡は割とすぐ来たのですが、やはり搬入が無理ですと言われ購入できませんでした。

前の冷蔵庫は処分しなければならないので同じ日にリサイクルショップにも引き取りお願いしていましたが、キャンセルしてご迷惑もおかけしました。
先にリサイクルショップに引き取られてたら、どうしてたんですか？とエディオンのサポートセンターに言ったら「こちらは何も保証はありません」と言われました。
あまりにも無責任で呆れました。二度と利用しません。

【このショップを選んだ理由は？】
クレジットカードが使え、Vポイントも貯められるから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
在庫があるのに、一週間以上かかるらしい

【その他感想・コメント】
48型TVを水曜日夕方注文したが、配達希望日の連絡を受けたのは金曜日午後。しかも、配達日は来週木曜日以降で希望日を出してほしいと。
在庫ありの商品で、水曜日に注文したのだから、できれば週末、遅くても週頭に到着を想定していた。
販売店の表記でも、「在庫ありは速やかに発送」みたいな記載があったはず。注文から一週間もかかるならばここでは購入をしていない。
キャンセルし、他店（ちょっと高いが）で購入した。

【このショップを選んだ理由は？】
価格で選びましたが、、、

【注文からどのくらいで届きましたか？】
お店の配送対応が、あまりにも酷く
午前朝イチでメール配送日について、時間帯を午前でとご連絡しても　
夕方に無理です　ということで、また、改めて　メールでご連絡ください　となり
さすがに　だったので、再度、ご連絡しても
翌日になっても返信が来ず　だったため

キャンセルをお願いしました。

まったく会話にならなく、お店の対応としてはありえない　状況でした。
２度とこのお店からは買いません。

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】
商品に問題があり、正直な感想をクチコミに書きましたが2日で消されました。メーカーと結託しているとしか思えず、臭いものにはフタをするという誠実さが全く感じられない対応です。
所詮、家電量販店なんかメーカーとズブズブの関係なんですね。消費者ではなくメーカーの方しか見ていない店では二度と買いません。

【このショップを選んだ理由は？】

ほしい商品を販売していたので選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

長くは待たされずに届きました。

【その他感想・コメント】

さらに使いやすくなるとよいと思いました。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品が品薄なほど人気商品でしたが最安値で購入できた。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2か月弱

【その他感想・コメント】
品薄で取り寄せ商品だったが、購入ステータスから進捗が変わらず気が付いたら発送通知がきた。
入荷ステータスの項目があるが意味をなさなかった。
ショップサイトにレビュー投稿したが、商品が再度在庫切れになった時点で当該商品のサイトが削除されアクセスできなかった。

【このショップを選んだ理由は？】

買ってもよいと思ったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

長く待たされずに、ふつうに届きました。

【その他感想・コメント】

商品がもっとあるとよいと思いました。

【このショップを選んだ理由は？】
近くにエディオンの店舗があるのでポイントもたまるから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】
店舗よりはるかに安かったので即購入に至った。

【このショップを選んだ理由は？】
安かった。前々から使ってた。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
安いし、表示納期も希望通りだったので注文。日付指定はできたけど、最短は空白でとあったので、空白にしたら結局最短お届け日になっても【手配中】のステータスのままで最短と書いてあった日には届かず。納期込みで頼んだので、キャンセルしたくてもコンタクトセンターにLINE、メール、電話いずれかに連絡が必要で手間。

【その他感想・コメント】
納期確認とキャンセルのメール送っても無反応で、LINEのチャットでやっと話がついた。キャンセルボタン位つけておいてほしい。
最短お届け日に欲しかったと言ったら【ご希望日がございます場合は、ご注文時にご選択いただきますようお願いいたします】→最短日は空白にしろって書いてあったじゃん。と言ったら、まあ定型文の謝り。どっちもどっちだけど、出来もしない事や誤解されるような言い回しで余計な事書いて欲しくないなと思いました。

来るのが特別早くもないけど、クーポンによっては他所より安いこともあるので利用してましたが、今後は納期あるものには私は使えないなと。
利用される方はお気をつけてご利用ください。

【このショップを選んだ理由は？】
最安だった。カード払いが出来た。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

翌日届いた。指定時間通り。
【その他感想・コメント】
なぜ評価が60%台なのかわからないが、梱包も過不足なくされて指定通りに翌日届いた。運が良かったのか？

【このショップを選んだ理由は】

店舗受取で送料無料で購入出来、信頼度もあるから
【注文からどのくらいで届きましたか？】

１週間くらい
【その他感想・コメント】
店舗に到着したら、メールで連絡が届くので、安心して購入できる