エディオンネットショップのショップ評価　32ページ目

銀行振込により注文をしました。
在庫があったためか、思ったより速く商品が到着。

特に問題も無かったので、また機会があれば
利用したいと思います。

注文をしてから発送のメールをもらうまでは良かったのですが、荷物が到着予定日になっても届かず、２日待っても届かず、連絡したら確かに発送したとのことで、ヤマト運輸に問い合わせてもらったところ、伝票の破損により届け先が分からなくなっていたようでした。
店の対応は良かったのですが、発送後の荷物の追跡をしっかりしてもらいたいです。
少なくとも、荷物の伝票番号くらいは教えていただきたいです。

取り寄せ品だったので注文後２日程して「明後日着予定」との連絡メールを受けました。予定日に商品を受領し、送料込みの最安値で購入できて満足しております。
惜しむらくは、せっかくヤマト運輸を使ってるのに伝票番号を顧客に知らせてないのは勿体無いと思います。（信用ある運送屋さんなのでまず手違いはないですが番号を知らせてれば万一の時にお店の信用を守れるのでは？と思いました）
初取引でしたがまた機会があれば利用したいと思います。

初めてedion e.comを利用しました。DVDメディアをクレジットカードで購入したのですが、注文から届くまで敏速に対応してくれて、メールで小まめに連絡もしてくれたので、僕としては満足しております。また機会があれば次回も利用したいです。

メールでの応対が迅速できちんとしている。
梱包は必要十分なもので、
「精密機器」のシールもきちんと貼ってあった。
初めての利用であったが、
機会があれば、また利用したい。

とても迅速、丁寧なご対応に感謝いたします。無理なお願いをしたのに早急に届けていただいて助かりました。あまりに早くてびっくりしました。また機会があったらよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。

VARDIA RD-S304Kを購入しました。
39,800円と安かったので、ラッキーでした。

予定通り到着、それまでにも、注文受付時･商品発送時のメールもあり、
全く問題ありませんでした。
しかも、エディオンの５年保証付きなので、安心です。

取り寄せとなっている扇風機を注文しましたが、
倉庫にもメーカーにも在庫がないとの連絡がありました。
取り寄せられるから販売していたんでしょ。
メーカー在庫ぐらい、調べてからwebに掲載して欲しいです。
しかも、他のショップではまだまだ販売中の商品なのにです。
欲しくもない他の扇風機を勧められた挙句、
利用規約に書いてあるからという理由で、
注文取り消しとされてしまいました。
消費者に不利な利用規約なんて、
消費者保護法的に問題ありなんではないでしょうか。
それとも、こんなことはよくあるんでしょうか。

電話での応対も親切で分かり易く、注文〜到着、質疑なども迅速丁寧で好感が持てる。

また家電量販店グループなので安心感もあり、会員だと長期保証も付く。

グループ内での情報連携が図られ、店頭でも購入履歴を把握しており、
リサイクル、エコポイント申請など不慣れで分かり難いこと、不明な点なども
丁寧に説明、対応してくれた。

注文してすぐに届きました。梱包はメーカーの外装のままでしたが、特に損傷も無く十分です。
在庫の有無の表示がシステムトラブルとやらで少々不安を感じましたが、メールでの連絡回答が迅速で安心しました。
総合評価はもっと良くてもいいのでは？と率直な感想です。

いつも利用していますが、商品の発注から配達まで、とてもスムーズに買い物が出来るショップです。いままでにストレスを感じたことはないですね。またお世話になります

BRAVIA KDL-22EX300 [22インチ]を購入。
５年保証がついてこの価格はめちゃくちゃ得しました。
また、値段さえ安ければこのお店を利用したいです。

日曜の夜中の9時ごろ注文して、火曜の朝9時にはつきました。速かったです。
タッチの差で売り切れになるところでした。
安値と運送会社で選んで、第一候補でしたが、購入までの入力画面が大変そうで、何度か投げ出しましたが、やってみると簡単でした。

注文確認メールがこなかったので、問い合わせ画面から問い合わせたら、品物はすでに配送中でした。
HPもちゃんとしていて、注文、配送状況などもわかりました。
クレジットカードのセキュリティも安心できるものになっていました。

注文後、ショップからの連絡もスムーズで対応は悪くありませんでした。
ただ、他のショップと比べると注文前の様々な入力が面倒臭く、途中でこのショップでの購入を断念しようかと思いました。
今思うと、断念していた方がよかったかも.......

ネット購入なので設置までしてもらうのは無理にしても、配送時に大型家電を玄関先にポンと置いておかれ、せめて玄関の中に入れてほしいとお願いしましたが拒否され、女一人でどうしようと途方に暮れました。

驚くような特価品を扱っているのならいざ知らず、同価格のものが他店でも購入できる時は、こういった対応のショップでまた購入しようとは思えませんね。

土曜日のAMに注文して翌日のAMに届きました。

お店からのメールもまめに連絡頂き、安心して取引が出来ました。

それにクレジットカードも使えて便利でした。

最安値とあまり変わらず、エイデンの５年間保障も付いてお得でした^^

また機会があれば利用したいと思います。

すぐ届きました。送料サービスだしクレジット決済利用できて私のように地方に住んでいるものには便利です。家族数からまだ足りないので、近日中にもう１個欲しいと思いました。

エディオンだけではないですが
大手家電量販店系だからちゃんとした店舗だとは限らないようですね。

日立　洗濯機NW-5KRが19800円と破格の値段で掲載されていましたが
丸一日『残り数量 セール売切れ 』の状態で買えない状態（怒）

今日一日見ただけで、他店とかなりの価格差をつけて価格コムに掲載し
サイトに入ると在庫なしのパターンが他の商品でも何点かありました。
（確かにリアル店舗によくありそうな客寄せ方法ですが正直ムカつく）

ワザとで無いなら、店舗休業日でもないし、まして朝からずっとなのを
管理者は誰もチェックしてないんですか？
通販としては三流以下の在庫管理ですね、
（もしそうなら管理者の経験不足はあきらかなのでは）

どちらにしても安心して商品を注文出来ないですよね。

実店舗だけでは競争が苦しいから通販も初めてみたけど・・的な運営なのか
適当もいいとこです！

今後、実店舗は利用するかもしれないですが
通販は利用出来ません！

２０１０、２月モデルを購入、最安値でした。
ショップからの連絡や対応は適切でしたか？
　＠電話、メールの対応が平日17時まで、その後は放置プレイ気味。
予定の期日までに商品が届きましたか？
　＠曜日指定無し。
商品の梱包は必要十分なものでしたか？
　＠商品外箱の上部にダンボールを一枚乗せて、紐で縛った一般的なもの。
またこのショップを利用したいですか？
　＠機会がありましたら、よろしくお願いします。

レグザチューナー D-TR1を5/29に注文、5/31に受け取りましたが、驚きました。
薄いダンボール紙に伝票を張ってそれを半分商品の外箱に巻きつけてあるだけで
あとはむき出し。
今まで注文した商品はすべて過剰梱包と言えるくらい大きな箱に入って送られてきたので安心していたのですがさすがにこれにはずっこけました。評価を見ても梱包が丁寧なのは有名なのですが・・・。
人気商品なので沢山のかたが注文しているはずなので、皆さんの梱包がどうだったか知りたいです。
尚、クロネコヤマトさんがお届けで外箱にも多少凹みなどありましたが
クレームを入れるような目立つダメージはありませんでした。
対応が早いだけに簡易梱包に変えたならしっかり明記しておいて欲しかったです。

カーナビを買ったのですが、あまり遠出しない私にはちょうど良い製品で価格も手ごろで、なかなか気に入ってます。