エディオンネットショップのショップ評価　34ページ目

苦情を時々目にしますが、私のところは発注後　受信確認　発送手配　発送連絡　受け取り　と売れ筋商品でありながら4日かたずきました。また利用します。

送料無料サービスはありがたかったです。九州ですが、注文した翌々日には商品が届きました。小さな商品でしたが、大きな箱で十分すぎる梱包でした。機会があればまたお願いしたいと思います。

対応全く問題なし　梱包状態全く問題なし　リサイクル方法の説明問題なし　ショップ利用２回目ですが　必ずまた利用します

YRS-1000Bを注文。
注文から納期まではとても迅速だった。
しかし、届いた商品の外箱は、外から見ても一度開封した形跡があった。
嫌な予感。開けてみるとリモコンに少し傷と指紋が残っていたが本体自体に触れた形跡がなかった。
不快な思いをしたが機能自体に問題ないので返品はしなかった。
こういうのは訳あり商品として出すべきですね。
販売店としてマナー違反だと思います。
そういうことが今後も起こりうる店だとおもいました。

先日血圧計を購入しました。
商品は取り寄せとなっていましたが急ぐわけでもなく、価格とクレジットが使えることでこの店を選択しました。商品は４日目に届き梱包も十分なものでしたが、梱包用の箱が必要以上に大きくて何が届いたのかと思いました。
個人的には店のカード会員なので５年保証もついてよかったです。
最近は価格に負けて他店で買うことが多くなりましたが、価格しだいではまた利用したいと思います。

製品が初期不良だったようだすが、

連絡を入れると早速次の日に変わりの製品が届きました。

極めて迅速な対応でした。

本日、商品が届きました。
指定した日時に届きました。
また、注文時・商品発送時にはちゃんとメールが届き安心出来ました。
機会があったらまた利用したいと思います。

他にスピーカーを、大型の物も含め一度に注文しました。
取り寄せの物が多く納期はばらばらでしたが、ダメ元で全て同じ日に届けて頂くよう1週間後に指定したところ、欠けることなく全て到着しました。
その日の内にセットで組めて大変気持ちよかったです。
大型商品はメーカー梱包そのままでしたが、小型はまとめて段ボールに入れて下さいました。
緩衝材などは無かったのですが、特に問題は感じませんでした。
是非また利用したく思います。

注文から24時間以内に商品が届き、ちょっとビックリ！
梱包もほぼ満足できるレベルでした。
無料の延長保証もいいですね。
また、利用させていただきます。

受注確認メール〜出荷メールまで計3回連絡があり、不安になることはありませんでした。
ヤマトでの発送でしたが、事前にヤマト運輸に登録しておくと不在メールが届きさらに安心です。
アフターは地元のエイデンで出来るのでさらに安心でした。
梱包は商品に対して７倍くらいの大きさでびっくり。過剰梱包
小型商品の為、ちょうどいい箱がなかったんでしょうか。

在庫ありの状態で注文したんですが、
自動応答メールのあと５日たっても全く連絡がありません。

恐らく在庫がないんでしょうけどその情報さえ開示されません
特に人気商品はここで買わないほうが無難でしょうね
売り切れて在庫がなくなっても何も言ってきませんから
キャンセルのしようもないですし卑怯です

土曜日の夕方に注文、取り寄せ商品だったので週明けの処理になるだろうと思っていましたが火曜日の午後４時頃にお届け予定日のメール、午後７時半頃に出荷のメール、水曜日に商品が到着しました。

注文から商品の到着まで早かったと思います。
ただホームページで注文の確認は出来ましたが注文履歴のみで、本当に処理されているのか気になりました。

価格が商品到着後少し下がっていたのは残念でしたが、ショップのグループのカード払いで５年間保障がついたので良かったと思います。

梱包の箱には精密機器のシールが貼ってありました。

ホームページの会員ページがもう少し充実していれば良いと思います。

液晶テレビを購入して、３日以内に届きスピードの速さにびっくりさせられました。
しかし、商品設置後、スイッチを入力すると、液晶画面がクモの巣状に壊れていました。
すぐに、メールで連絡して、迅速な返事のメールが届き、新しいものと交換していただきました。最初に注文して交換まで１週間とすばらしい対応でした。
メールの親切な内容で、不快な思いをすることもなく、すぐ手配していただき、心地がよいすばらしい対応だと思いました。
ネット注文商品は、自宅に届いて壊れていたときに、親切に対応していただけるところは、本当に信頼があるショップだと思いました。
近くのエディオングループ店舗でのアフターサービスが受けられる点が良く、また、利用したいと思いました。

注文した翌朝に届きました。梱包も問題ありませんでした。注文から到着まで、とにかく早くてビックリしました。また利用したいと思います。

注文を受けてからメーカー取り寄せの某ショップでシェーバーを注文しところ、直後にメーカー在庫切れになり納期も大幅に遅れることになったためそっちをキャンセルして違うメーカーのものをこちらで注文しました。木曜日の深夜に注文して金曜日には発送のメールが届き、土曜日の朝9:00に商品が届きました。生活家電の多くはすぐに使いたいしないと困るものなので迅速な対応本当に助かりました。いつ届くかわからないものを待っていたら私の髭は板垣退助になってしまいます。はじめからこちらのショップで購入すればよかったです。やはり在庫を持っているショップが確実だと実感しました。過剰梱包は必要ないと思っていますので、適度で丁寧な包装は好感が持てました。

２／１　２０：３０頃に注文、２０：３４「注文受付確認」メール、２／２　１２：１４に「お届け予定日のご連絡」メール、１８：２１に「ご注文商品の出荷手配完了」メール、２／３　１０：００に配達されました。２位の安値よりも４，０００円ほど安く７，８００円送料も無料で、非常にお買い得だと思います。安すぎて何かあるのかなと思うぐらいでした。注文はスムーズにでき、連絡もお届け予定日、出荷などメールで届いており安心ですが、配達会社・伝票番号も分かるようにいていただければ、なおよりよいと思います。梱包も商品の箱にプチプチを巻いて段ボールに紙を入れてあまり過剰包装にならないにしているので、まあ十分だと思います。

初期不良２回で返品となりましたが１週間以上たっても返金されないため問い合わせたところ忘れていたようです。

KENWOOD K-521Sを買いました。
ブラックは在庫ありだったのですが、シルバーはなかったので取り寄せ(予定4〜5日)となりましたが、注文翌々日には到着しました。
注文も確認メールなど即着た上、上場企業なので安心してクレジットを使えます。
また、配送済みなどの表示も会員ページで確認でき、連絡は適切であったと思います。
ただ梱包はメーカーの箱の二面(上面と底)にクッションとしてダンボールを入れただけの店頭と変わらない梱包だったので、気にされる方にはおすすめできません…
格安かつ安心で、配達スピードが速いのでまた使いたいと思います。

送料込となっていたのに・・・。
送料別に取られました。１円でも安く購入する為に価格.COMを利用してるのに許せません。

パソコンを注文しましたが、振込み後すぐに到着メールは多少遅いかなとも思っていましたが、商品がすぐに届いたので大満足です。梱包はもう少し頑丈にやってくれたほうがなおいいかなって思います。安い商品があればまた利用すると思います。