エディオンネットショップのショップ評価　4ページ目

【このショップを選んだ理由は？】

一番安かったから

【その他感想・コメント】

一番安かったので購入しようと思い、ショップの購入ページに進むと価格が高かった。
ショップに連絡すると、『価格コムは当社と関係ない参考サイトですので、価格コムに問い合わせて下さい』

その後価格コムに問い合わせると、謝罪と説明があり『申し訳御座いません。ショップの方に改善するように伝えます』

どちらが正しいのでしょうか？
・・ただどちらにしても、こちらのEDIONは、対応があまりにも適当で感じが悪かったです。

【このショップを選んだ理由は？】
クレカ対応で早く購入できる

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1日で届きました

【その他感想・コメント】
製品の箱に直接発送票を貼り付けており箱に汚れあり。何より、箱の封印が破れていた。クロネコが悪いのかエディオンが悪いのかわからないが、発送の仕方に問題あり。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しいものが最安値で表示されていたから

サイトのエラーで注文完了できませんでした

【その他感想・コメント】
アクセス集中であれほど使えないのは、人気公演のチケット販売の時くらいではないかと思います

買おうとして時間を使っているのに、決済途中でエラーになったり
マイページがエラーになったり、ネットショップとしての体裁を満たしていない気がします

問い合わせをするにしてもそのサイトからなので繋がらない状態でした
数十円安いからという理由でこちらを選択しましたが、あまりに質が悪いですね

最低賃金分くらいで良いので、時給支払ってほしいくらいです

iPhone 14 Pro MAXを予約開始後20分ぐらいで注文し、すでに1ヶ月以上経つのに何の連絡もない。そのくせ毎日のように宣伝のジャンクメールを送ってくる。
iPhoneはエディオンでなんてメールもくる。
次からはいくら安くても絶対に利用しない

【このショップを選んだ理由は？】
エディオンカード会員なので、年間購入金額としてカウントしてもらう為にiPhone13Pro256GBを注文


【注文からどのくらいで届きましたか？】
5月に注文し、4ヶ月強経って、生産終了のため入手できないと売買契約をメールで解除された。

【その他感想・コメント】
注文し2ヶ月経った頃に、あとどれくらい待たなければいけないのかを問い合わせた際に、入手困難な事を伝えてくれていたのなら、キャンセルして他で購入する事も出来たはずですが、結局ギリギリまで待たせて契約解除扱いにされた。
この4ヶ月の間、いつ入荷するのか？とずっと待っていましたが、非常に残念である共に、カスタマーセンターの返答があまりにも誠意がありせん。

【このショップを選んだ理由は？】
クーポンがありカカクコムで表示されているより安く買えた

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日後

【その他感想・コメント】
クーポンも加味した値段比較できるようになるといいですね

【このショップを選んだ理由は？】
古い機種で、販売しているショップが少なく、その中で知っているところだったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
エディオンネットで購入後、まったく発送にならないのでキャンセルメールを送信。
その後何も音沙汰なしだったので電話にてキャンセルを申し込んだところ、「本日発送になったのでキャンセルには往復の送料2,200円かかります。発送前ならかからなかったのですが」とぶっきらぼうに言われる。
発送の連絡やエディオンネットでの購入画面でも発送になっていない旨を伝えても壊れたラジオのように同じことを言うのみ。
こんなショップとこれ以上関わりたくないのでしぶしぶ了承し、返金はいつになるか確認したところ、発送先の倉庫（実際に配送する業者のところ）に最低3日以上、そこからエディオンに返ってくるまではさらに3日以上かかるので、最低でも1週間から2週間後にエディオンネットでの返金手続きになるとのこと。
発送先の倉庫からのタイミング？によってもっとかかるかもとぶっきらぼうに言われる。

さらに返金の際は連絡できないとのことで、いつ返金になるか、返金がちゃんとされるかわからない状態へ

電話を切り、メールが届いており、電話中のタイミングで発送通知が届いていた。
あれだけ待っても発送されなかったのに、恐らく、2,200の請求のために電話中に発送メールを送ったのだと思う。

電話対応もそうだが、こんな企業をはじめて見た。

テレビで高額なので、きちんと返金されるといいのだが…

【その他感想・コメント】
最低最悪の企業

【このショップを選んだ理由は？】欲しい商品が品切れの店舗が多い中、大手で在庫があったので


【注文からどのくらいで届きましたか？】夜に注文したので翌日発送、翌々日届きました。


【その他感想・コメント】初めて利用したお店でしたが、発送が早く助かりました。

【このショップを選んだ理由は？】
在庫有り、翌日出荷となっていたため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

5日以上経つがまだ届かない。
【その他感想・コメント】
自社倉庫からの出荷が翌日というだけで、顧客に商品がいつ届くかには全く興味が無い様子。配送会社も東京の中継所から千葉まで2日以上かかるという今時あり得ない体制。もうエディオンは全く信用できない。二度と利用しないです。皆様もお気を付けください。

【このショップを選んだ理由は？】
在庫有となっていた。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
10日以上

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
価格が最安値だった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文の翌々日

【その他感想・コメント】
40型液晶テレビを購入。型落ちではあったが国内メーカーで安かったので購入。
沖縄だから到着まで時間かかるだろうと思っていたら予定通り注文の翌々日には到着。
梱包も十分でした。エディオンカード会員なので5年間の保証もついており満足です。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったので選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文日の翌日出荷、翌々日に到着しました。

【その他感想・コメント】
新規会員登録が必要でしたが、発送の遅延や配送に関するトラブル、製品異常などもなくスムーズな取引が行えました。

【このショップを選んだ理由は？】
Regza　50-Z740X　型落ち購入を考えていて、価格チェック時　クーポン利用などでまずまず安かったから。またEdionのネームバリューと、Edionカード保有者のため。　　　

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2週間後。こちらより納入日を指定して、発注後翌日に、希望日、希望時間に配達するとの連絡あり。
また、配達当日は、到着の約1時間前に電話にて到着時刻の連絡あり。

【その他感想・コメント】

発注後ネットで同店舗酷評を知り不安でしたが、そもそも2週間後の指定のため皆さんのように到着まで時間がかかるといった問題はありませんでした。　大型ながら玄関渡しですが、配達の方の説明も丁寧でした。しいて言うと、最近のネットショップよりは、メール連絡が少ないかな？　皆さんの酷評も相まってやや不安でした。

【このショップを選んだ理由は？】
在庫ありでは一番安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日

【その他感想・コメント】
長期保証が入れなかった
エディオンクレカで買わないと付けれないとのこと
あんしん保証カード会員は対象外
ふざけてるのかと

【このショップを選んだ理由は？】
10000ポイントが余っており、使い切りたかったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
Appleストアなら7日程度で届く商品が1ヶ月待っても届かなかったので、キャンセルしました。

【その他感想・コメント】
2週間経過したタイミングで問い合わせして、どれくらいで届くのか私の前に何人控えてるのか質問しましたが、
注文殺到で分からないの一点張り。
何人控えてるかなんて普通わかる話で、答えないのはエディオンカード持ちや株主などに優遇してるからでしょう。

ホームページではキャンセル出来ないと赤字で書いているにも関わらず、何度も問い合わせするとキャンセル可能とのこと。
結局、1ヶ月後にキャンセルしました。

入荷できないのは仕方ないですが、毎年どの程度遅れるかは、エディオンサイドはわかってるはずです。注文殺到ですの一点張りは、金を払った客に対し黙って待ってろと言っているのと同義です。
「納期が例年で考えると一ヶ月以上かかりますので、キャンセルをするなら早めにお願いします」など、一言言っていただけたらよかったのですが、そういう言葉もなく自分本位な会社でと感じました。

今後使うことはありません。

もしご利用になる場合は、在庫が豊富にある商品の購入もしくは、いつ届いてもいいような商品のみ購入するのが良いと思います。
子供のクリスマスプレゼントや誕生日プレゼントはやめておいた方が子供のためです。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値

【注文からどのくらいで届きましたか？】
12日

【その他感想・コメント】
商品出荷後の配送状況が確認できなかったので問い合わせましたが、
「問合せ受付」の自動メール以外の返信はありませんでした。
配送が遅かった事よりも到着予定が分からないまま待たされたのが不快でした。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値


【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日間


【その他感想・コメント】

特にありません、いいと思います

【このショップを選んだ理由は？】

価格安、カード払い、設置作業可能、独自の長期保証ため。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
当方指定日（３週間後）の指定時間

【その他感想・コメント】
東芝REGZA　Z１から　REGZAZ740Xへの買い替え、価格安、カード払い、設置作業可能、独自の長期保証からエディオンの決定も口コミの低評価にビビる。まずはHDD１個注文、翌日発送、翌々日着、問題なし。
機種を変更してJOHSHINでの購入も考えたがJOHSHINもヤマダ電機も同様に直近6か月で評価が低下していることに気づく。前のREGZAもエディオン（店頭）だったことに縁を感じながら、思い切って注文、希望納期は３週間後（我が家の片付けも必要なので・・・。）、翌日、希望通り納入日時確定のメール受領。さらに、１個注文、翌日発送、翌々日着、問題なし。
納入当日（予定時間12−15時）、１２時を過ぎても電話なく一抹の不安、１２：４０頃電話「約１０分後に到着します。」　設置作業も問題なし。
思い切ってよかった。ありがとうございます。

【このショップを選んだ理由は？】
価格と知名度

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１０日後

【その他感想・コメント】
使用していたテレビが壊れたため急ぎでの購入（在庫有り表記だった為）で依頼したが最短１０日後で早められないとのこと。（東京の配送定期便がこのタイミングのためとの説明）
多少高くなっても他で頼めば良かった。（１０日間テレビなしの生活は結構きつかった）

【このショップを選んだ理由は？】

安いので注文しましたが納期や店長の対応が曖昧な回答であり、企業責任は放棄しているような気がしてなりませんでした。
結局は、店側の都合により、注文キャンセルとなりました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

キャンセルとなりました。

【その他感想・コメント】

二度と利用することはないショップだと思います。
ただ、こういう記事は、削除されることがありますので、これ以上はなんとも言い難いと思います。