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駿河屋のショップ評価


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はい:33% (投稿数27件) 最近6ヶ月

はい:50% (投稿数3297件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
65%
77%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
30%
48%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
55%
54%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
68%
75%

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yuiseiさん 2015年3月26日 18:44 [359671]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プレイステーション4(PS4) ソフト    【注文時期】2015年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 販売価格が一番安く、予約品であったが前日の出荷が可能と記載があったから。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
 発売日当日に届きました。


【その他感想・コメント】
 こちらの希望通りの買い物ができました。評価は購入された商品によって様々ですが、私は今回の買い物については、満足しています。





suruga_hyoukaさん 2015年3月25日 17:48 [359588]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他    【注文時期】2015年03月頃

2回続けて中古品を購入しましたが、1回目はルールブックの欠品があり問い合わせフォームから毎日連絡しても、いっこうに返事がこないため、直接電話しました。電話も初日に7回もかけましたが全くつながらず、2日目にしてようやくつながりました。

2回目の注文した商品では「ユニット切断済み」との表記がない商品を購入しましたが、届いた商品のユニットは切断済みでした。

注文時の対応が遅いのは分かっていましたので気にはなりませんでしたが、返品時の対応や、商品説明に疑いを持たざるえません。





KYOMさん 2015年3月24日 23:46 [359509]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2015年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

商品の単価は高かったが、送料無料の条件を考えると妥当だと思ったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

日曜日、午前1時頃に代金引換で注文。
同日午後10時頃に発送通知メール。
月曜日の午後8時にゆうパックにて到着。

【その他感想・コメント】

書籍を購入したところ、エアキャップ張りの封筒に直入れで届きました。
商品に問題はありませんでしたが、何かしらの補強があると良かったかなと思います。
中古書籍にしては、かなり程度の良い品が届きました。今回は当たりでした。





rare3321さん 2015年3月24日 04:58 [359399]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】PlayStation Vita ソフト    【注文時期】2015年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
いつも使っているから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
まだ、発送中です。

【その他感想・コメント】
駿河屋の「在庫数1」の商品は博打です。最近はシステム改善していると思いきや、注文後、一個しかないはずの商品が、検索し直したらトップに表示されていました。この場合は要注意。結構な確率で「在庫がありません」の通知が来ます。まさに「食うか食われるか」の奪い合いも起こるため、稀少品を探している方は常にパソコンを点けている状態にしなければならないでしょう。関連グッズが豊富な点は、評価したいです。





Akira90125さん 2015年3月23日 05:17 [359319]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2015年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

いつも模型を購入するのに利用してますが、多くのショップの中で一番価格が安く、送料も低く設定されているので。


【注文からどのくらいで届きましたか?】

注文してからだいたい1〜2日ぐらいで発送準備が整い、発送を知らせるメールが届きます。その日から通常、中1〜2日ほどで自宅に届きます。

ウチは日中不在のことが多いので宅配BOXを設置しているのですが、「備考欄」にその旨を記載すればそのとおりしてくれるので大変助かってます。


【その他感想・コメント】

先にも書きましたが、価格設定や送料が他店より非常に安いのでとても助かってます。地方在住者は特に、地元のお店で買うより安く済むこともしばしばですね。梱包もきちんと段ボール箱に入ってきて、2年ほど利用してますが輸送中の破損は今まで一度もありません。

このお店の性質上、ほしいものがすぐに見つかるとは限りませんが、見つけたら即ゲットした方がいいですよ。





sasakuraさん 2015年3月22日 22:32 [359305]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】プレイステーション3(PS3) ソフト    【注文時期】2015年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
オークションで購入を考えていましたが、即購入できて格安な値段だったので
購入を決めました。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
まだ届いていません。
【御注文を受けた当日から翌日の発送】なはずなのに・・・。
これならオークションで購入した方が早かった。

【その他感想・コメント】
オンラインストアでよくゲームを購入しますが
ここの発送が一番遅そう。
たぶんもう二度と購入しない。





我亜歩さん 2015年3月21日 21:19 [359205]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2015年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】ヤフーショッピングで良さそうだった。


【注文からどのくらいで届きましたか?】かなり早かった。


【その他感想・コメント】
安価で良い商品だったので、また利用したい。





693comさん 2015年3月21日 11:35 [359159]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2015年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 Yahoo Shopより選択いたしました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 夜中に注文して2日目に届きました。梱包もきれいで完璧でした。

【その他感想・コメント】
 とてもスムーズに取引できましたありがとうございました。





くう猫さん 2015年3月19日 20:25 [358988]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2015年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安かった
【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日後

【その他感想・コメント】
迅速な対応で特に不満はありませんでした。





S・原田さん 2015年3月19日 17:49 [358972]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2015年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

以前から利用していたから
【注文からどのくらいで届きましたか?】

4日間
【その他感想・コメント】
 注文した商品に対し、段ボールが大きすぎるとはいつも思いますが、しっかりと梱包され、丁寧に底面にくっついています。
 他の方が書いているように注文から日数は他の店よりは多少遅いとは思いますが、急いで手に入れなければならない物でもないので、私はさほど気にならないです。
 手に入れたい品物が思いがけず、こちらのサイトで見つけられたりするので、利用させてもらってます。ただ、価格変動が頻繁にあったり、以前はこの値段だったのに今は高騰していたりする事があるので、利用する側も相場価格を把握する必要があるかもしれません。
 商品の詳細なサイズが書いてないので、そこは少々不満ですね。
 以前、振込みに際し、こちらがミスをしたのですが、とても丁寧にメールや電話でのやり取りをして下さり、不快に思った事もありません。
 





にこにこよん。さん 2015年3月19日 11:16 [358930]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他    【注文時期】2015年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
探していたCD、DVD、絶版書があったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
数日で届きました。問題ありません。

【その他感想・コメント】
梱包はよい意味で普通。
ケースを袋に入れずにそのままクッション封筒に入ってました。
使用には問題ありませんが・・・

ただ、ほしい本もあったのに、販売基準では少しの書き込みも許容範囲です。
そのため一緒に購入するのを断念しました。

こちらで品物を購入する際には販売基準をきちんと読むことを
おすすめします。






ekusuさん 2015年3月18日 18:56 [358875]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プレイステーション2(PS2) ソフト    【注文時期】2015年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
品揃えと価格

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
他の通販サイトに比べると発送が多少遅いですが、
商品の方はしっかりと梱包され綺麗な状態で届きました。
また機会があれば利用したいです。






genchang2さん 2015年3月18日 05:10 [358813]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他    【注文時期】2015年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ほしい商品が安かったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日

【その他感想・コメント】
頼んだ商品と違うものが届きました。
その旨を連絡すると、商品の番号と担当者を教えろとの返信。
すぐに回答しましたが、それに対する返信が1日に1回と非常に遅い。
特に気になったのは、毎回連絡してくる担当者が違うこと。
責任感が全くないと感じました。
結局4日程度の調査の結果、ほかに在庫がありませんとの回答。
この頃にはもう対応に飽き飽きしていたので、もう届いたもので構わないと
連絡し、その返事が下記のとおり。

「それではお言葉に甘えさせていただきます」

もう二度と利用することはありません。





monkumaさん 2015年3月17日 23:08 [358797]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2015年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安いからだけ
【注文からどのくらいで届きましたか?】

3日
【その他感想・コメント】
わけわからん対応じゃ困る!
ちゃんとしてほしい!
発送の件についてだけです!





ゆうやま、ママさん 2015年3月17日 00:25 [358688]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2015年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
妖怪メダルを購入しました。欲しい商品が、安い値段で購入できるので、送料も1500円以上は、無料だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
土曜日深夜注文、火曜日着、ちゃんと時間指定で届きました。

【その他感想・コメント】
他の利用者さんからの評価が低いので、心配していましたが、全く問題なく取引できました。メール、発送、到着もスムーズでしたよ。また利用したいです。





ハリノンさん 2015年3月16日 23:11 [358676]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2015年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安いから
【注文からどのくらいで届きましたか?】

1週間くらい
【その他感想・コメント】
何回か利用していて連絡が遅い事もありますが、
全体的にに悪くはないです





もも巻きさん 2015年3月16日 14:46 [358609]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】フィギュア    【注文時期】2015年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
お値段の安さ。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2、3日で届きました。対応が素早くてびっくりです!

【その他感想・コメント】
リーズナブルな価格で購入できた上に、対応も素早く丁寧だったので大満足です!
また利用したいと思います。





mickchiroさん 2015年3月15日 20:39 [358541]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2015年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
品物が、豊富だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】





えだちゃんさん 2015年3月14日 22:28 [358474]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】PCゲーム ソフト    【注文時期】2015年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
買い取り価格が気に入ったから


【注文からどのくらいで届きましたか?】
2〜3日


【その他感想・コメント】
いろんなグッズが揃っている。





分かつ対の魂(たま)さん 2015年3月13日 16:16 [358306]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2015年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

以前から利用していたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】

相変わらず遅い。気の短い人には向かない。セールをやっている時などには
10日前後は見ておいたほうがいい。

【その他感想・コメント】

「完品」とあったのに明らかに不良品や、商品ダグシールに「箱潰れ」とあるのに減額もせずにそのまま発送したり(この時は、何と2人の人が検品していた)。

ただ、電話での対応は、今まで奇跡的に嫌な思いをしたことがない。今回、箱潰れの件も丁寧な対応だった。ただ、調査に2日かかるとのことで、相変わらず何にしても遅く、気の長い人でないとこのショップは合わないと思う。




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