ソフマップ・ドットコムのショップ評価　4ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
秋葉原のソフマップならパソコンに詳しい方がいるかなと思い来店しました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐに3つくらい商品を紹介していただき、
それぞれのメリットデメリットを丁寧に教えてくれました。
【その他感想・コメント】
パソコンに詳しくない私でもわかりやすく説明してくれて、とても感じのいい店員さんでした。

【このショップを選んだ理由は？】
昔から店舗も利用していて安心できると思ったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
二、三日でしっかりと注文した品物が届きました。

【その他感想・コメント】
ソフマップカードの件で問い合わせをしましたが、不満に感じることがありました。大手だからやむを得ないのか、臨機応変な対応は難しいショップだと分かり、ガッカリしました。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
SSDケースを購入したが、取り寄せだったため3週間ほどで届いた。

【その他感想・コメント】
他店を見ても同時期に在庫復活したため不満はない。
梱包は必要最低限という感じだが特に故障してないので良しとする。
メールは3週間の中で、4通ほど。

【このショップを選んだ理由
獲得したポイントで買い物ができる

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日以内


【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
欲しかった商品が安価で入荷していたため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】
店頭併売品と書いていたが、意味するところが非常にわかりにくい。
バルク品であればはっきりきっぱりそう明記すべき。
わかっていれば買わなかったと思う。

【このショップを選んだ理由は？】
在庫があったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
金曜日に注文して翌月曜日

【その他感想・コメント】
梱包はAmazonと同程度よりやや悪い。

最近のAmazonの梱包をイメージしてもらったらわかり易いと思う。

しかし、梱包が固定されていないので、商品（ハードディスク）が箱の中で上下に自由に動く状態の為、精密機器を購入するには向かない。

梱包の問題でAmazonでハードディスクを買わない人は、ここでも買わないほうが良い。

【このショップを選んだ理由は？】
希望の商品が安価であったこと

【注文からどのくらいで届きましたか？】
自分で到着希望日時を変更しました。希望日どおり届きました。

【その他感想・コメント】
特に問題は有りませんでした。

【このショップを選んだ理由は？】
　納期が早い点で選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　２日後です。出荷も当日対応してくれました。

【その他感想・コメント】
　年末に家庭で使っていた機器が故障。
　注文後、納期を電話で問い合わせたところ、とても丁寧に対応していただきました。
　配送も迅速でした。

【このショップを選んだ理由は？】
たまたま検索したら最安値だったから。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
午前中の注文で、翌日に到着しました。

【その他感想・コメント】
ソフマップなので安心して購入できました。
最安値でもよくわからないショップだと不安もありますし。

【このショップを選んだ理由は？】
在庫があったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日後（翌日発送）

【その他感想・コメント】
問題なく買い物ができた

【このショップを選んだ理由は？】
半年前までよく使っていたから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
5日

【その他感想・コメント】
ポームページはどんどん使いにくくなり、商品表示に時間がかかるためスムーズに商品を探せない。
商品によって一定の金額以上でも送料を取るようになって
商品の価格もいぜんより高くなり、発送が以前は早かったのに時間がかかるようになっていいことなしになった。

【このショップを選んだ理由は？】
ポイントが使えたから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】
諸事情によりキャンセルの相談をメールを送ったが、全くの無反応。購入ステータスは、「未発送」なのに何故か、午前中の発送になっている。
発送前であればキャンセル可能と、問い合わせに書いておきながら、実際はショップ都合で客の問い合わせを無視する、最低の対応。

【このショップを選んだ理由は？】

色々検索した中で一番安くて、なおかつ信用できると思ったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日位

【その他感想・コメント】
大手なので、品揃えもあり商品には問題なしでした。
送料を一定の料金以上で無料にして欲しい。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品が最安値だったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定通り、注文から2~3日で届いた。

【その他感想・コメント】
優良ショップだと思います。ソフマップどうなの？というような不安は、全く必要ないと思います。
ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
Ryzen9 3900の市場在庫が少なくなっている中で扱っており、安かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
納期通り
営業時間外注文、翌日出荷処理、翌々日到着

【その他感想・コメント】
梱包が悪い、配送されないなどのコメントがあったので心配を少ししたが、全く問題なし。
強いていえば、24時間以内出荷となっていたが、24時間以内にステータスは更新されてなかった。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったからです。
上位にあった同価格のパソコン工房様には在庫がなくて購入出来ませんでした。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
発送メール等諸々含めて3日ぐらいでしょうか。

【その他感想・コメント】
過去にヤフーショッピングにてノートパソコンを購入したこともあり
梱包には心配しておりませんでしたが梱包箱の中で暴れる事もなく無事に商品が届きました。

とにかく梱包がいい加減すぎる。
HDDを送ってくるのに一切緩衝材無しでそのままダンボールに入れて送ってくる無神経さ。
ダンボールの中でHDDの箱が自由自在に動いて中でダンボールにぶつかり放題。
https://imgur.com/a/ZUhZ86F
緩衝材を取り去って撮影したのではなく最初から一切の緩衝材が入ってないまま送られてくる。
このショップで電子機器は一切買わない方がいい。

【このショップを選んだ理由は？】
在庫と値段

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文前・直後は在庫ありだったのに翌日に在庫なしになって発送されず、10日後

【その他感想・コメント】
段ボールにCPUの箱を直入れでした。
全方向にスペースがあり輸送中に相当遊んでいたと思われます（紙パッケージ擦り傷だらけ、角も潰れあり）。これじゃ運送業者の扱いに関係なくこうなるのは避けられないと思います。
たまたまなのか最近はこれで通常なのかわかりませんが、高いものやパッケージも大切なDVD・ゲーム系は買いたくない。

ネットショップ系ができた当初から利用し、注文履歴を見るとカメラやPCパーツなど総額300万近く購入していました。最近、システムが変わったか何かわかりませんが、特に発送が遅くなったように思います。ネット在庫ならよいのですが、各店舗にある中古などは、その店舗によって対応の速さがまちまちです。早く手元に欲しい時には、使わない方がよいと思います。ただ、カメラ系は当たりが多いように感じます。最近注文した中古カメラはショット数1500など、中古品の質はよいと思います。初期不良に一度あたった事がありましたが、秋葉の店に寄って見せたら、即返金でしたし、流動的でとてもよい感じがします。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が妥当だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
10日

【その他感想・コメント】
なかなか来ないので、問い合わせたが、遅れた理由は伝えられず、商品を送った旨の連絡が9日目に来る。
遅れた理由の丁寧な説明があれば、納得したが、送ればそれでＯＫで済ますのは、企業として良識を疑う。