TSUKUMO ネットショップのショップ評価　5ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
納期と価格

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間

【その他感想・コメント】
納期を満たせる中で安い店を選んだが、確信犯的に最初から納期遅延の予告。
いつになったら配送するかとメールで質問しても返事はなし。
納期が遅れるならとキャンセル連絡したが、キャンセル連絡を店側が見ておらず遅れた日程で配送してきた。
届いた後で質問メールやキャンセル連絡に気づいたらしいが、もう到着していますでしょうか、ととぼけた内容。
サポート体制は非常に貧弱で対応も不満なため、もう頼むことはありません。

このショップを選んだ理由は？】
いつも使用しているから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日

【その他感想・コメント】
いつも丁寧な梱包で、迅速な発送をしてくれる。

【このショップを選んだ理由は？】
過去から取引多く、梱包こそ他社に劣るものの、トラブルのない取引が続いていたため必要な品質があると思っていた。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
在庫ない商品は気をつけた方がいいかもしれません。
自動処理の注文処理のメールはすぐきたものの、在庫のない商品についての納期連絡、配送予定日は全くなし。問い合わせして｢商品は確保しているが、注文が立て込んでいて配送できていない。配送予定は不明｣との回答をようやくいただく。4営業日以内に配送ができない場合は返信の旨連絡

【その他感想・コメント】
流れ作業で完了する在庫商品は、システムで自動メールされるのでトラブルなく届くと思われるが、手作業が発生する、自動処理されない内容に関しては、ハンドで作業し、顧客への連絡も配慮ない点が浮き彫りになる。以前はそんな店舗でなかったのだが...

【このショップを選んだ理由は？】
HDDを注文するとツクモさんなら、静電気と衝撃対策してあある丁寧な梱包で届きます。
おかげさまで、ツクモさんでHDDを買っても5年以上壊れることなく使えているものもあるので、安心して通販で注文できます。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日ほどで到着

【その他感想・コメント】
PCパーツの注文をしても、どれも丁寧な対応と梱包なので、安心して任せられます。
商品知識や保証も充実しているため、万が一の時は相談に乗ってもらえるのも、リピートしたくなるポイントです。
最安値のショップより多少高くても、保証やアフターケアを考えたら納得できる、安心して使いたくなるショップさんの一つです。

【このショップを選んだ理由は？】
一番安かったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
３日

【その他感想・コメント】
平日午後に注文後、その翌日午前に発送された。迅速な対応だった。
価格も最安値で満足。

【このショップを選んだ理由は？】
高性能モデルが型落ちのためか格安で売っていた。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
3〜5日？


【その他感想・コメント】
電源ユニットを購入したが非常に丁寧に梱包されていた。
電源というものをわかっている梱包のしかただった。
ホームページのマイページも使いやすい方なのでまた利用したいと思う。

【このショップを選んだ理由は？】
他のサイトより安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日くらい

【その他感想・コメント】
良かったです！

【このショップを選んだ理由は？】
最安値であったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日程度。

【その他感想・コメント】
到着後の問い合わせに関しても、早々に、適切に対応していただいた。

【このショップを選んだ理由は？】
専門店で梱包がしっかりしていると思ったため。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日程度で届きました。
【その他感想・コメント】
Amazonと比べると梱包がしっかりとして良かったです。
高額商品や特殊な製品ほど専門店で購入する方が良いと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
　価格、品揃え。さすが。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　注文が完了したものに関しては問題なし。

【その他感想・コメント】
　付属品を注文し、別注文すると送料がかかるので、本体をキャンセルし、合わせて注文しようとしたら、キャンセルへの反応が遅く、また、先に注文したものが最後のものらしく、完売になり、なかなか元に戻らなかった。しかし、ショップのHPではなく、楽天市場店では購入可能だったので、そちらから購入した。結局、購入でき、満足しているが、あれやこれや対応に時間がかかっているようだ。これがこの日の特別な事情に起因すると願いたい。

【このショップを選んだ理由は？】

評判がよかったからです。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日と書いてありましたが期間的に正確には１日半で届きました！

【その他感想・コメント】
これから使用するため何ともまだ言えませんが自営業なので迅速対応で物凄く助かりました。

【このショップを選んだ理由は？】他に購入希望品の在庫が無かったから


【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】
注文した日が2022年最後の日。年明け３.4日ぐらいに到着だろうと考えていたが次の日1日に到着したのには感動した。その後実際に組み立てたが、どうしてもfanの起動が上手くいかず、サポートに電話相談したところ結局返品交換となった。翌日に到着したので、対応の良さに感動してしまった。地方在住者は通販に頼るしかないが、これだったら次も安心して買い物できると思った。通販馬鹿にできない。良かった。

【このショップを選んだ理由は？】
信頼性

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日後

【その他感想・コメント】
配送予定日より早く着いて良かったです

【このショップを選んだ理由は？】
昔からあるパソコンショップで安心できます。
値段も安くて保証もしっかりしているのがいいですね。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文から2−3日で届きました。

【その他感想・コメント】
めちゃめちゃ厳重な梱包がされて送られてきます。
精密機器だけあって梱包は重要なのでポイント高い

【このショップを選んだ理由は？】
欲しいと思っていた商品が、セール対象になっていたので利用させていただきました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
HPに記載されている通り（午前に注文したので）当日発送で、当方の在住地域には翌日着と、とても迅速に対応していただきました。

【その他感想・コメント】
上記の通り迅速な対応で、一切の問題なく買い物できました。
TSUKUMOさんの通販は、初めての利用でしたが、PC関連では有名な会社ですし、品ぞろえも豊富なので、また機会があれば利用したいと思いました。

【このショップを選んだ理由は？】
以前から利用していて安心感があった事
業界では名の知れたショップである事


【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文確定から3日で届いた

【その他感想・コメント】
暫くの間価格の推移を見ていたが人気の商品という事もあり発売当初より上がってしまっていた。
コロナ禍・円安の背景からか価格の乱高下が酷い。
ある日.comを見たら少し価格が下がっていたので購入しようとしたら品切れ、入荷リクエストをした。
1週間ほどすると在庫はあったがいきなり1万円近く値上がりしていた。
仕入レートが上がったにしてもこれじゃぁ買う気がしないと静観
暫くすると価格が下がってきたので購入した。
短期間で価格がこれほど変動する事に驚いた。

【このショップを選んだ理由は？】
5日より会員特価セールをやっていた為、NZXTのケースが安く買えました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
「翌日までに出荷」商品でしたので、入金翌日に発送。翌々日の指定時刻にちゃんと届きました。関西圏なら発送翌日到着は余裕みたいですね。

【その他感想・コメント】
特価セールで普段なら1万円する商品を安く買えて大満足でした、また機会があれば何か買ってみたいですね。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品がセール中だったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
深夜に注文したので翌日発送、翌々日に届いたので実質即日配送の翌日到着

【その他感想・コメント】
配送が早いのは良かったが期日指定もできればなお良し

【このショップを選んだ理由は？】
ツクモさんのは何度か利用させて頂いてますが、毎回安心して購入できます。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文のタイミングにもよりますが、夜注文したら翌々日ぐらいには届きます。

【その他感想・コメント】
商品に不具合があっても親切に対応していただけました。
梱包も安心できます。

スムーズに取引できました。
注文した翌日に発送頂きました。
梱包も丁寧で満足しています。
領収書もオンラインで入手できます。