TSUKUMO ネットショップのショップ評価
最近6ヶ月
全期間
またこのショップを利用したいですか?
はい:75% (投稿数4件) 最近6ヶ月
はい:87% (投稿数1243件) 全期間
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
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| またこのショップを利用したいですか? |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
お手頃価格だったので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日です。
【その他感想・コメント】
到着から小一時間、今そのPCから書き込んでますがGoogleさんのお陰で環境設定が楽になりましたね。
製品もモニターが予想外に綺麗でビックリしました。動作もこんな感じかな。とても満足しています。後は個体が当たりで長く使えると良いなって感じです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
【注文からどのくらいで届きましたか?】
【その他感想・コメント】
何の問題も無くスムーズだった。また利用したいと思う。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
保障内容が価格的に良かった。
店頭の雰囲気がとてもよく
いつもきれいに保たれている
【注文からどのくらいで届きましたか?】
最短翌日午前中
(近いからかな?)
【その他感想・コメント】
一度店頭に行ってみて欲しい
話せる店員さんがいるので面白い!!
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
安価な値段で延長保証がつけられた。
購入前、購入後のサポートがあり、対応も迅速だった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日。
【その他感想・コメント】
ネットショップの割に、問い合わせに対して迅速に答えてくれたり、電話でも迅速に対応してくれたのがよかった。初期不良返品を行ったが、対応は迅速でよかった。
サポートに対しては、結果的に対応がいいのだが、返品、交換、ショッピング、それぞれ窓口が違い、そのたびに違う窓口に回されたり、回ったりが大変で、わかりにくかった。話していると、結局こちらの情報は全体で共有されているようで、(しかもオペレーターが多くないようで)名前言っただけですぐにわかってくれるという良さはあるのだが、でも窓口が分かれているおかげで、いちいち電話かけ直す必要があって、わかりにくかった。それでもネットの販売店にしては安心感のある店だと思う。
品揃えはAmazonの方がいいのだが、Amazonだと配送梱包が非常にいい加減で、精密機器を買うには心配だし、アフタケアがほとんど期待できないので、少々高い程度なら、ツクモで買うことにした。
PC電源など、メーカーが長期保証をつけているが、実際に保証を使おうとしたとき、外国の本社と連絡したり、販売店を通さないと連絡できないメーカーがほとんどなので、それを仲介してくれるか確認したところ、了解してくれたので、期待して購入している。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
昔からある老舗で信頼がある
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日
【その他感想・コメント】
サポートが親切で困ったときに連絡したら、色々と相談に乗ってもらえる
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
信頼
【注文からどのくらいで届きましたか?】
希望通りに届きます。
【その他感想・コメント】
基本多店舗に比べて高いのかも?
数千円とか高くても1万は行きませんけど。
かれこれ、CPUからマザボ。グラボ等日にちが異なってチョコチョコ注文しておりますが期待通りの商品を提供してくれております。
このご時世返品物やB級クラスの外傷パッケージが届いた等多くなってきましたがこのショップは、毎回きれいです。
ただし、値段で戦うショップを好む人たちには難しいかもしれません。
同じ商品でも気持ち高いのでそういう不満が評価にもつながっているのかもしれません。
私は、最近の通販状況を体験する限りですと、多少高くてもちゃんとしたものが届いてくれれば幸せです。
実際6万円のマザボがフケまみれの手脂まみれでブリスターは傷まみれという商品を目のあたりにしてキレそうになった経験があるので。
最初のうちは安いほうが良いに決まってるじゃん!と、考えるものですが、淡々と買い物をしていると値段より確実なものが欲しくなってきます。
確実を考えるのでしたら私はこのTUKUMOをオススメしたいです。
結構購入しているけどポイントなんてついてきませんけど、それでもここで買いたいと思います。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
弟から進められて検索してみました。商品がお得なお値段で驚きました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
迅速な対応をしていただきました。
【その他感想・コメント】
これからもクーポンなどを利用してお得意買い物ができればと思っております。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
送料無しの中では一番安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日程度
【その他感想・コメント】
荷物の入っていた箱が凹んでいたがそれは配達業者の責任なのでそれ以外も問題肺は無かった
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
安心感と商品の安さ。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日配送対象商品だったので1日で届きました。
【その他感想・コメント】
衝撃が伝わらないよう丁寧に緩衝材が配置されており、有り難かったです。
また利用したいと思います。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格の安さと支払方法の選択肢が多かった!
【注文からどのくらいで届きましたか?】
日曜日の午後に注文→翌日の月曜日午前中に配達あり!(1日未満)
【その他感想・コメント】
商品の販売価格は全体の2番目でしたが、支払方法の選択肢に、PayPay残高支払があったので
このショップに決めました。
驚いたのは、日曜日の午後に注文したのに、翌日(月曜日)の午前中に商品が届いたことです!
お急ぎの方にはお勧めのショップです!
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
単純に値段が安かった
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文できなかった。
【その他感想・コメント】
VISA付きのデビットカードでオンライン決済しようとしたら、いくつかの外国の銀行名が出てきて選択を迫られた。適当に押しても受け付けてもらえず、決済に危険すら感じたので全部カート内削除した。すぐ同じ商品を別の店でオンライン注文しVISA付きデビットカードで決済したら、3Dセキュアの画面のみ出てすんなり決済できた。
今後、TSUKUMOは二度と使わない。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
信頼出来そうだから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日目で満足してます
【その他感想・コメント】
是非 また 利用したいと思いました
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
セールで欲しいもの(キーボード)が売られていたから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌々日に時間指定でしっかり届きました。
【その他感想・コメント】
2回目の利用です。
これ本当にキーボードだけなの!?と思うほど大きな箱で来ました。
サイズ上都合はあるとは思いますが…
妻に「他にも何か買ったでしょ?」と疑われました。(笑)
梱包自体は丁寧で問題ないですが。
また5000円以上送料無料のお店ですが、
送料別で550円状態では、4451〜4999円は損した気分になるので、
この範囲の価格帯は自動で5000円均一になるようなサービスにしてほしいですね。
(自分は小物を足して5000円を少し超えるようにして買い物しました。)
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
過去に利用し、スムーズに対応してもらえたから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌々日
【その他感想・コメント】
過去に初期不良があったが、迅速に新品交換品を送っていただき、対応が良かった。さらには、購入前の質問にも丁寧に回答いただいた。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
初回登録クーポンで安く買えたのと
ショップの信頼性。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
中1日。
【その他感想・コメント】
また利用させて頂きます。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
実店舗でもネットでも利用したことがあるから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
木曜夜注文で土曜日午前に到着
【その他感想・コメント】
梱包は緩衝材もあり、しっかりされてて問題なし。
対応も問題なし。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
CPUとマザーボートのセット販売で安かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日
【その他感想・コメント】
注文から発送までは一般的な早さだと思う。
ただ、ちょっと過剰梱包かな。
つくもたんが居なくなったのが寂しい。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
値段
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日
【その他感想・コメント】
近所の〇スパラ以下。
マザボ・cpu・電源 3点お願いしました。
梱包は頑丈なのに 潰れたcpu化粧箱で配送された。
動作問題ないけど売れないし不愉快。
専門店とは言えないね。
リピなし確定です。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品が安く販売していた。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
日曜日の昼頃に注文、支払いして夕方に発送され次の日の指定時間に届きました。
【その他感想・コメント】
また利用したいです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
半導体不足が続く昨今ですが、ちょうどほしい商品(グラボ)の在庫があったので、購入できました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日に届きました。
【その他感想・コメント】
購入画面のUIがわかりやすかったので、スムーズに発注することができました。


