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価格・コメント登録日時： 2025/09/05 10:56:26
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
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はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
以前からテレビで見たことのあるショップだったので、商品の品質が安心できるかと思ったから。
万一損傷があったとしても対応してもらえるショップでないと怖くて買えない。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
日曜日の朝注文して、注文した翌日昼過ぎにに届きました。
【その他感想・コメント】
紙ベースの領収書が必要でしたが、プリントアウトできなかったので相談したら快く承諾してくれて郵送サービスをしてもらえました。早速２、３日で領収書が届いて嬉しかったです。
対応してもらえないショップも大手でもあるので、コジマで買って良かったと商品の満足度も上がりました。
他の商品でも購入した人の都合に合わせてもらえるので是非利用したいです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
大手家電量販店ですが、価格コムの値段でも上位に上がってくるのでそこそこ利用しています。残念ながら地元には店舗がありませんが、メーカーの商品であれば営業所があるので心配せず利用しています。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
ヨドバシほどは早くありませんが、最近のAmazonよりは早いと思います。
【その他感想・コメント】
品揃えがしっかりしている印象です。他店では取り寄せだったり在庫無しの商品が当日出荷だったりします。結果、気付いたらそこそこ利用している印象です。今後も利用したいのでネット販売を続けてもらえると有難いです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品があって何度か利用していたから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
こちらから指定した日に届きました。
【その他感想・コメント】
機会がありましたらまた利用いたします。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
購入できることが分かったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定通りに届きました。
【その他感想・コメント】
これからは、もっと、利便性のあるショップになってほしいです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
全国的に有名な家電量販店だから。
代引き手数料無料だから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
中2日で届きました。
【その他感想・コメント】
コジマはビックカメラ系列店ですがビックカメラで買うよりも安いです。
またお願いします。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
近くに店舗もあるため。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
約 3 日
【その他感想・コメント】
TV は 設置 5年 保証 がついており
少しぐらいの差額 だったら
迷わず コジマネット 又は コジマ店舗 を
選びます。
ポイント利用で 他の 商品
安い
単機能 レンジ
オーブントースター 等を
購入しました。
配送 がヤマト運輸 なのも うれしいです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品の在庫があった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
販売していて、他の商品と一緒に買えたから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定通りに届きました。
【その他感想・コメント】
もっと、便利になるとよいです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【その他感想・コメント】
55インチのテレビの壁掛け設置の対応が出来なかった。また現在のテレビも壁掛けのためリサイクルにて引き取りも出来なかった。
設置に関してサイトには標準設置と書いてあり、壁掛け不可とあったので見落とした、こちらの落ち度もあるのですが、現在、壁掛け設置は多いと思われるので購入時に『壁掛け設置不可』ともう少しわかり易くきちんと確認できるシステムにした方が良いと思う。
またリサイクル回収に関しては壁掛け対応不可との記載は一切無かったのでこちらも非常に不親切と感じた。
また問い合わせたサービスセンターの対応が非常に悪い。代替え案の提案なく、コジマの実店舗でお願いすれば、設置や回収の可否についてもわからないとのことで、可なのか否なのかぐらいはわかりそうだが、柔軟性が全く無く非常に不誠実でした。また不満なら返品してくださいとの一点張り。家族で楽しむためのものであり、購入から設置までに時間もかかるものでもあるのでもう少し誠実に対応して頂きたかった。
結局その他の大手量販店に電話問い合わせをしたところ店舗で申し込みする事でリサイクル回収できたのですが、サービスセンターではこんな単純なことすら答えられないとはとても勉強不足に思った。
大型家電の設置や回収に関してはできないとなると現場でとても混乱するので、もう少し会社としてあらかじめきちんと対応して欲しいと感じた。
全てにおいて不誠実。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格的にはもっと安い店があったが、何度か購入しており信頼性があったので
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日には到着
【その他感想・コメント】
注文の際に支払い方法でミスをしたにもかかわらず、予想よりもはるかに速い発送・到着で驚いた。また利用したい。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
在庫があるとの情報で選択
【注文からどのくらいで届きましたか？】
届く日になってから在庫がないとメールにて連絡
【その他感想・コメント】
在庫の管理も出来ないようです。
二度と購入したくありません。
在庫管理も出来ないのにネット販売なんてするな！遺憾です。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
ショップの評価が非常に良い。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２週間、予定どうり。
【その他感想・コメント】
問い合わせ等対応が適切で丁寧。安心して次も注文できる。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
無料配送と配送時間を選択できたため。
また無料での5年間保証もありがたかったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日ですが、私の指定日が2日後だったので全く問題ありません。
【その他感想・コメント】
運送業者さんの設置の手際よさ、態度等、文句のつけようがありませんでした。
ありがとうございました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】信頼できるショップ様。注文前、注文中、注文後、アフターサービス、いずれも素晴らしいです。
【注文からどのくらいで届きましたか？】注文から２、3日でした。
【その他感想・コメント】１点だけ希望があります。梱包が近年の環境考慮のためか少し控え過ぎに感じます。壊れ物は以前のようにしっかりした緩衝材を入れた梱包をお願いしたいです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
近所にあるのと延長保証を付けることができるからです
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日で届きました
【その他感想・コメント】
故障などのトラブルの際に店舗で相談できるのはとても安心です
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
欲しかった商品を販売していないショップもあるなかで、販売をしていたから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
短い日数で届きました。
【その他感想・コメント】
今後の発展を期待しています。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
送料入れても安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】これまでに何度か使用して、信頼できて安心して買い物ができるから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】２、３日で注文してから、届いた。
【その他感想・コメント】納期のかかる商品は取り扱わないようにして、お届け日が長くならないようにしているように感じるショップです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】有名家電量販店のネット部門ということで選びました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】注文時に示された通り、翌々日に到着しました。
【その他感想・コメント】小さいネットショップで買うよりは断然信用性が高いと思います。またクレジットカード決済が可能なので、コンビニ決済や代金引換便などを利用しなくても良いのがありがたいです。値段さえよければ、次回も利用させていただきます。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
よく利用しているから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日
【その他感想・コメント】
