コジマネットのショップ評価　72ページ目

・梱包が全くされておらず、商品の外箱に発送伝票をベタリと張っただけ。箱がところどころ凹んでいた。

・梱包を全くしない旨が商品ページにも購入メールにも一切書かれていない。ヤフオクの出品者ですら当たり前のように梱包するこの時代に、大企業が無梱包で（悪評名高い）佐川発送とかありえない。

・佐川急便に「明日の19〜21時に配達して下さい」と配送前日に電話するも、当日になって再確認の電話をしたら「昨日電話を頂いたようですがこちらの不手際でドライバーへの伝達ミスをしてしまい、本日お届けできません、明日の配送でいいですか？」などと言われる、流石は悪評に定評のある佐川。


家電製品（トースター）を無梱包で佐川発送･･････オハナシになりません。
評価の低さが全てを物語っていました、もう2度とコジマでは買いません。

梱包が最悪です。

プチプチ等もまかずに、商品の箱そのままに送り状を貼った状態で送られてきました。
受け取った時に箱の下角にへこみがあり電気製品だったので一応配達員と相互確認しました。
開封しようと思い、上蓋のテープをはがしたら案の定段ボールの接着面がはがれていて、そこから品物がはみ出ました。上蓋のテープで、とりあえず形を保っていたみたいです。
配送業者に連絡を入れようと思いましたが、
サポートに連絡を入れると、交換品を送るとのこと。
梱包について尋ねると、梱包用の段ボールに入るものは入れるがそれ以外はそのまま送るとの回答。
ちなみに当方が買った商品の箱寸法は、３０ｃｍ＊３０ｃｍ＊２０ｃｍ程度の大きさです。
せめてプチプチぐらいはまいてほしいと依頼しました。

本日交換品が届きました。
段ボールの箱に入っていました。ないとか言っておいてあるんですね。

しかし、この梱包もまたひどいもので、申し訳程度のプチプチが中に入っていましたが、全然機能しておらず、中の商品はぐらぐら動く状態です。取り扱い注意等の張り紙も一切ありません。

扱っている商品がほとんど電気製品、中には精密な取り扱い注意品もあると思うのに、ひどい扱いをするものです。

予想より速すぎてびっくりしました。
前日の午後に注文したし
さすがに午前中には来ないだろうっとたかくくって寝てたら。

朝9時に来ちゃいました。

受付メール、出荷メール、共にちゃんとしていました。梱包もしっかりされていて、とても安心しました。また、何かほしいものがあったらお願いしたいと思います。

9月10日11時過ぎに注文、翌日正午過ぎに品物が到着しました。梱包も丁寧でした。品にも問題がなさそうです。またこちらのショップを利用したいと思っています。

朝に注文したら、その日の夕方には発送メールを受信と、とても迅速でした。
送料も無料だったので、送料を合わせると他のショップよりも安く、さらにクレジットカードでの支払いが可能なのも良かったです。

アイロボット、ルンバを購入しました。
このショップの評判があまり良くないのでかなり迷いましたが
保証料金込みの金額を比較すると最安値だったことと
コジマのネームバリューを信じて購入しました。

結果は「案ずるより産むは易し」でした〜(＾０＾)。
２２日にネットで注文、２３日予約完了メールあり、
２４日午前中に届きました。

梱包紙が少し敗れていましたが、大勢には影響なし。

今後、購入したい品があれば、総合的に検討して決めたいと思います。

タブレットＰＣを購入。最近値段の変動が激しい機種で、迷っているうちに値上がりして困っていました。

毎日、本サイトで値段のチェックをしていましたがこちらがかなり安い値段で出ていました。表示は在庫ありではなく、「ショップに問い合わせる」になっていましたが、売り場ページに行くと在庫ありで「27時間以内に発送」とあったので、思い切って購入。

こちらのショップレビューを見て、少々不安を感じていましたが、まめに連絡メールは来るし、表示通り朝注文して夕方には「発送しました」メールが来たので安心できました。

届いた商品も、現品の箱をプチプチでくるみ、緩衝材代わりのコジマの包装紙が入れられていました。

迅速な対応でまた掘り出し物があれば利用したいです。コジマネットで買った場合でも、どうも修理等の対応は近くの実店舗でのようなので、コジマがお近くにない方は注意が必要かも。わたしの場合は近くにあるのであまり心配していませんが…。

ﾈｯﾄでの購入は初めてで、不安もありましたが近場の電気屋で購入する様に何も変わりませんでした。此れからも利用しようと思いました。ダメだしを言うのであれば品数と在庫数がないのがダメでした。

とても良い対応でした、3年の保障もあり何よりも実績もある大型ショップなのでほかにない安心感はあります。
また利用したいですね。

最低のショップですね。
2日程度で発送とのことでしたが、注文後自動返信メールが来たのみで放っておかれ、その後こちらからメールしても3日以上なんの音沙汰もありません。
すぐに発送できないならできないで、その旨を連絡するのは、最低限の誠意だと思うのですが…。
コジマなら大丈夫だろうと思った私が甘かったです。
この店の対応に怒っている方が他にもいらっしゃるようですが、ネットショップを運営する資格が全くないと言わざるを得ません。
悪い評価に対し改善する努力以前の問題で、その気持ちもないのでしょう。

掃除機の吸い込みがイマイチでしたので購入をしました。全ての評価項目にある程度満足です。送料、代引き手数料無料は注文者にとっては嬉しい限りです。

最悪、最低です。
商品が間違って届いて、挙句
品切れで、２週間後に配送。

それでは困るので、何とか手配いただけないですか？
という問いに、

「間違ったことは、誤りますが何も出来ません。」
といわれ、電話を切られました。

一方的に電話を切る、最低なお店です。
店舗に在庫あるにもかかわらず、交換品をすぐ送ってくれません。

本当に最低でした。

関東の配送センターからの出荷と思ってたら、地元の店からの発送だったので、到着が速かった。
梱包は十分でした。万一の故障時には地元の店で対応してもらえるので、安心して使えます。
この店は地元に店が在れば便利ですが、そうでない場合は他のネットショップでも同じです。

商品が購入20日で故障したためコジマで修理を依頼しましたが直接近くの店舗に持ってこいといわれました。
近くのショプに行くのに3時間かかります。高速道路を利用するので、お金もかかります。
それが無理ならメーカーに修理を頼めだって！メーカーの電話番号も教えてもらえず探すのに苦労しました。
今まで買ったショプの中で最低です！！もう二度とかいません！！

HMDIケーブルを買いました。他店と比較してかなり安いし、電話での応対も丁寧なので良い印象を持ちました。

コジマの長期保険証無料進呈！とうたってあり嘘ではないのですが、購入金額までの保証であるため、一回でも大きな修理をしてしまうとその後保証が効かなくなってしまうという保険。
購入される方はご注意ください。

ｗｅｂ注文時、初回利用時にはユーザ登録が必要となっており、若干面倒臭い思いをさせられたが、届け先の住所などを書き込むだけなので、実質的にはさほど多くの手間を取られるものではなかった。

商品在庫が店に無く、メーカー在庫確認後の発送となっていたので待たされる事を想定していたのだが、ｗｅｂ注文の翌日には発送メールが届き、更に翌日には商品が自宅へ届いた。
到着の速さにとても驚いている。

もし商品が故障したりした場合でも、自宅最寄の実店舗で対応してもらえるなど、ネット上にしかない店と比べれば格段に便利なのが嬉しい。

値段が底値付近であれば（最底値ではなくとも）またこの店を使いたい。

金曜の夜にPCが壊れ買い替えを決意、土曜の午前中に電器店で現物をチェック、１４時ごろネットで発注、日曜日の１４時ごろ届いたので、週末に設定も全て終わらせる事ができました。同じ関東圏とはいえ、２４時間で到着し満足です。外箱にプチプチが巻いてあり、梱包も十分でした。

迅速な対応でした。何より価格がリーズナブルなので、梱包は必要最小限ですが、全く問題ありません。また利用したいと思います。