コジマネットのショップ評価　76ページ目

口コミである程度電話がつながりにくいというのは覚悟していたが、まさかここまでとは・・・。

つながったら奇跡というような感じです

日にち指定不可能、午前もしくは午後のどちらかしか時間指定できない、といった不便さが難点。トラブル発生率が高いくせに、電話がつながらない！

最低です。

￥６９８００の商品をカートに入れて諸事項を書き込んでる最中に値上げ・・・
ふと見た瞬間に商品価格が「￥７４８００」に変わっているのには狐につままれた様な気分で正直目を疑いました。危なく想定外の価格で購入ボタンをたたいてしまう所でした。

しかし今となってはここで購入しなくてよかったと思っています。
・購入までのステップが長い
・ポイントを販売店で使えるようにする為の変換作業がほぼ自己作業で厄介
さらに
・問い合わせのメールがいつまでたっても帰ってこない。
値上げしても付加サービスが良いのでコジマさんで購入しようと思って
ずっと待っていたけど、数日経っても何も音沙汰が無いので諦めました。
結局他店で問い合わせてすぐに解決したのでそちらで購入させてもらいました。
無視って・・はぁ。今では太陽フェイスのあのキャラクターを見るだけで苛々しちゃいます。

元々リサイクル料金横領事件を起こしたり悪い噂の絶えない会社なのでこんなものなのかな・・
コジマさん、店舗の社員も怠けているけど本社もですか？そろそろ本気で改善してくれないと新手に潰されますよ？保障つけても潰れられたら元も子もないですからね、多くのお客様を悲しませない為に是非頑張ってもらいたいものです。

評価が低いので少し心配でしたが、
冷蔵庫MR-E50Rを購入しました。
どうやら壊れた時の修理などは近くの店舗でも受け付けてくれるとの事なので万が一何かあっても、顔が見える相手（店員さん）へ相談できると思い、高額商品ですが保険証もついているので、ここにしました。

後から長期保険証が届きましたが、エコポイントの申請用紙も送ってきてくれました。
こういう親切なサービスがうれしいです。


配送業者に関する悪評がありますが、ショップとは関係無いんじゃないですかねぇ？
会社自体違う訳ですし・・・
嫌な思いをしたのかもしれませんが、ここで悪評をつけたりショップ側に苦情を言っても仕方ないので、「配送業者側に改善するように連絡してもらった方が良いのでは？


ちなみに私の場合は、家が狭くてこの大きな冷蔵庫を設置するのが大変そうでしたが、いやな顔一つせず笑顔で挨拶もしっかりとしてくれて親切に使い方まで説明してくれるさわやかな運転手さん（2人）でした＾＾

また利用したいと思います。

9月9日に注文
9月10日に到着
9日の夜には出荷しましたとメールも来ました。
とてもスムーズに購入できました。

代引きでも手数料がかからないって、お得ですね。

最低です。
納期の問い合わせメールをしてもまったく無視
最後まで返事をもらえませんでした。
商品が届いてから発送しましたメールがきました。
あくまで店ペース、客の要望はまったく無視でした。
最低

商品は予定通り届きましたが、返品をしようとコジマコールセンターにメールしたところ
あっさりと「お客様の都合による返品は不可」と回答がありました。HP上に「お客様の都合による返品は７日以内」と書いてあったため、再びメールにて問い合わせたところ「返品可能」とのこと。すきあらば返品はさせないようにしているとしか思えません。不誠実な対応でした。２度と利用しません。

他の方の評価であまりよくないものもありましたが、今回の買い物に関して言えばとても迅速で申し分ありませんでした。
しいて言えば「処分在庫限り」で価格.com最安値でしたので、混み合ってたのか　ショップのＨＰが重かったですね〜
注文確定ボタンをクリックしてもなかなか開かないので、いきなり「この商品は売り切れました」とか出ちゃったらどうしよう、と思いましたね。（過去にそう言うこと他のショップであったので）

配達員の態度が非常に悪く残念でした。
追加料金を要求されました。しかし料金が追加になる理由もいい加減で二転三転。
もうこの店では購入しないと思います。

取り寄せでもあっという間に届きました。最安付近ならまた購入したい店です。
評価が悪い店はいくら安くても私は購入しません。いい店を待ちます。

２回目の利用でしたが、何のトラブルもなく買い物ができました。
発送時間の指定ができるといいのですけどね。
午前と午後しか選べないのは残念です。

先日扇風機を購入しました。購入してすぐに届きましたし、
箱も特に大丈夫でした。
他の方でプリンターの箱が・・・とありましたが、某運送会社なのでその時は運送会社に交換請求すれば良いと思います。
全国のコジマでアフターも受けれるみたいですので非常に満足です。

ホームページの売り場に「即日発送」と書いてあり、送料や代引き手数料も無料なので、ちょっと評価が低いのは気になりましたが、注文してみました。「即日発送」の言葉に嘘は無く注文した次の日には商品が届きました。また梱包も充分なものでした。コジマネットはこれからだんだん評価が上がっていくのではないかと思います。何と言っても送料も代引き手数料も無料はありがたいです。

ジョーシンやアマゾンなどネット通販は多く利用しています。購入店の選択にはショップレビューも必ず見ております。今回コジマネットを見たところ悪評もあり躊躇しましたが、利用してみましたところ、夜の発注で翌々日には届き、梱包も問題はありませんでした。
コジマは代引き手数料無料・購入時サポート店の記入など他店で実施していないサービスもあり好感が持てました。

注文してから確認の電話がない。
こちらから確認の電話をいれたがフリーダイアルがなかなか繋がらない。
やっと繋がり状況確認してもらう。
商品は入荷しているが、配達日は４日後以降の指定になる。しかも時間指定できないと言う。
せめて午前か午後くらいの指定ができなくては出かける事もできないので不便。
近くにコジマの店舗があり、平日は暇そうにしている社員が沢山いるのだから何とかならないのか。やはりネット販売を専門にやっている業者のほうが対応もスピードも格段によい。
ネットで早く商品を手に入れたい方にはお勧めしません。

ﾌﾟﾘﾝﾀを購入したのですが　元箱の側面部がボコボコでした。簡易梱包出来ないのであれば　取り扱い注意テープを目立つようにする様な配慮を今後して頂きたいです。動作は問題無かったですが、到着時は　大丈夫かよ〜と思うくらい　酷い状態でした。

炊飯器、注文翌日に届きました。届いた日の晩御飯が炊けました。
送料と代引き手数料が無料で、大満足です。
ネット通販ですが、故障などの時は近くの実店舗を使えるので、安心です。

在庫切れなのに、「問い合わせ」と称して
最安値に登録し続けないでほしい
アクセス欲しさ？　
在庫があると期待してアクセスしたら、在庫切れ・・・
正直お店への信用なくします。。

注文した次の日に到着しました。
とてもスムーズに取引きできて満足です。
送料も無料で、かなり安く購入できました。
また、利用したいと思います。

深夜1時に注文→翌日出荷→翌々日に無事に到着しました。
とてもスムーズにお取引完了して満足です。
また利用したいと思います！

コジマ専売のユニテクの液晶TVを購入。

特に問題なくサクっと購入手続き、メールもきちんと来ましたし
代引きだったので運送業者にお支払いして終了です。

専売モデルなのでこちらを利用するしかないのですが、
全然問題ないんじゃないんですかね。