大阪兵庫リフォームトリカエ隊のショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3週間

【その他感想・コメント】
設置工事費込みのエアコンを購入いたしましたが、
工事内容や書類の説明が非常に不十分で、施工品質にも問題がありました。

工事完了の署名についても、何の説明もないまま
一方的にすべての項目にチェックされた書類を渡され、
「ここにサインしてください」と言われただけで、
翌日に不具合を指摘しても「内部基準はクリアしている」「署名済み」の一点張り。
こちらの指摘には一切取り合わない姿勢に終始され、
施工品質以前に、顧客対応・説明責任の姿勢に強い不信感を持ちました。

トラブル時に誠実な対応を期待する方にはおすすめできません。

なお、公式サイトには
「工事後、工事内容にご満足いただけない場合は納得いただけるまで工事のやり直しを
無償でいたします。」
との記載がありますが、実際にはサイトに記載のない内部基準があるようで、
それに該当しない場合は対応しないとの説明でした。
注文を検討されている方は十分ご注意ください。

【このショップを選んだ理由は？】
値段だけ

【注文からどのくらいで届きましたか？】

すぐ
【その他感想・コメント】
エアコンを工事込みで利用しました。注文時に詳細な入力を求められるが、工事日程の確認の電話が掛かって来た時にオペレーターのお姉さんが入力した事をほぼ全て聞いてくる。説明には工事日の2日前に届けますと買いてあるのに「何日に届けますか？」と聞いてくる始末。工事業者から当日の朝電話が掛かってくると説明を受けたがかなり前にかかって来て、全てが聞いてることと違うので不安になった。工事日は1時間以上遅刻してきて何の問題もない現場なのに4時間近く工事にかかり、銅管の延長を求められて渋々了解したが、終わってみると銅管がタブついてて不細工な仕上がりに…ついてないのかもしれませんが、もう2度と利用しません

【このショップを選んだ理由は？】
欲しいエアコンがお値打ち価格で有った
【注文からどのくらいで届きましたか？】
10日後程度
（希望した取り付け工事の前日）

【その他感想・コメント】
希望の日時に速やかに工事まで問題なく取り付けて頂きました。
保証を別途つけても家電量販店よりお安く大変満足しています。
もう1台もお願いしようと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
インターネットで見つけて、値段もリーズナブルで評価も高かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間後の指定した日に届きました。

【その他感想・コメント】
今使っているエアコンが１０年経過したので新しいタイプに交換するために注文しました。
工事希望日とおりに届き、工事もスムーズに実施して頂き、大変良かったです。
次の機会も利用したいです。

【このショップを選んだ理由は？】

安いから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定通り

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
寒くなってきたので火力が強くてすぐに暖かくなるガスファンヒーターを探していました。知人は中古品をネットで格安で仕入れたといっていたのですが、さすがにガス製品の中古品を購入する勇気はなく、新品を価格コムで探したところ、価格が安く、評価が高く、コメント内容が良かったので選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定された日にきちんと届きました。

【その他感想・コメント】
エアコンとファンヒーターを併用していますが、圧倒的にファンヒーターの方が即暖性能が高いです。取り付けも簡単で、十分に満足しています。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が1番安く、高評価だったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定通り翌日発送でした。なので注文してから2日です。
【その他感想・コメント】
寒くなってきたのでガスファンヒーターを注文しました。価格が1番安くて対応も早くて大変助かりました。ガス屋さんでは1か月待ちと言われていたので、困ってました。価格も安く対応も早いのでもしかして去年の型式なのかと不安でしたが、今年の型式で最新でした！大変満足してます！ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
一番安く、評価も高かったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
急いでなかったので、はっきり憶えていないのですが、一週間後くらいには届いたと思います。


【その他感想・コメント】
もし自分で取り付け出来なかったら、追加費用で取り付けをお願いできるという安心感がありました。他社には無いサービスかな

【このショップを選んだ理由は？】
ガスコンロの購入と同時に設置も希望していたのですが、私の住む地方では設置までしてくれるショップが少なく、あっても高額なところが多かったです

こちらのショップでは安価で購入と設置同時に依頼可能だったので依頼しました

【注文からどのくらいで届きましたか？】
私の希望するガスコンロは高額で扱っているショップは少ないのですが、幸い在庫があったためすぐに商品は到着しました

【その他感想・コメント】
価格、設置、対応全て完璧で満足しております

【このショップを選んだ理由は？】
四国に住んでおり、購入したい商品の取り扱いがあり、
関西圏で格安で注文できる評価の高いショップを見つけたため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】
素早いご対応ありがとうございました。
次回も商品が取り扱っていたら是非お願いしたいです。

【このショップを選んだ理由は？】
事務所の所在が確認でき、比較的近い場所であり、価格的に安価であったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
支払いの翌々日に届きました。

【その他感想・コメント】
迅速、確実なメールが届き安心できました

【このショップを選んだ理由は？】
価格コムで2番目に安価で関西に拠点がある店舗だから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
入金の翌々日発送でした

【その他感想・コメント】
電話で問い合わせした際も丁寧に対応いただきました

【このショップを選んだ理由は？】
価格コムで値段が安く、近くのショップだったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間以内

【その他感想・コメント】
スムーズな取引ができて商品もよかったです

【このショップを選んだ理由は？】
購入機種を絞って、価格コムにて最低価格で数社が並んでいましたが、支払手続きを考えて、同社を選定しました。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
商品在庫がなく、問い合わせとなっていましたので、店舗から２月余り経って、商品納入の準備連絡がはいった次第です。その後は発送の事前連絡、発送連絡があり、無事商品が届きました。


【その他感想・コメント】
注文した当時は精米機の人気もあり、メーカーの製造が遅れていたのかも知れません。納品に時間を要したのは、別の問題があったのでは思っています。納品までの期間を要する場合には、適宜、連絡をいただければ問題ないように思います。

【このショップを選んだ理由は？】
IHクッキングヒーターの設置工事込みの注文ができたため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2週間程度

【その他感想・コメント】
丁寧な工事をしていただき、とても助かりました。ありがとうございました。
（注文した商品が「ガスコンロ」になっていますが、「IHクッキングヒーター」を選択できなかったためです）

【このショップを選んだ理由は？】

価格が他より安く保証もあり信頼できそうだったので
【注文からどのくらいで届きましたか？】

表示されてる日に届きました。
【その他感想・コメント】
サイズが場所に合うかと設置の際別料金が発生しないか不安でしたがそのような事はなく丁寧にしてくださり安心しました。

【このショップを選んだ理由は？】
値段が安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定日に届けてもらいました

【その他感想・コメント】
またご縁があったらよろしくお願いします

【このショップを選んだ理由は？】希望する機種があったので


【注文からどのくらいで届きましたか？】６日目


【その他感想・コメント】配送の前日夜に明日届く旨のメールをみたので、翌朝慌てて銀行に代金を引き出しに行きましたので、せめて２日前に連絡が欲しいと思いました、それ以外は特に気になることはなかった。購入時にジャパネットの上級機種と迷いましたが、以前ジャパネットを利用した際にに、コールセンターの対応がいまいち気にいらなかったので ,こちらにしました。価格的には本体プラスアルファで１０万円弱となり、思っていた以上でした。

【このショップを選んだ理由は？】
エアコンの工事込みで申し込め、また細かいところまで事前に聞いてもらったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
工事込みで一週間です

【その他感想・コメント】
作業が丁寧でした

リフォーム関係で何度か利用しています。注文から施工までいつも満足しています。最近は工事業者さんが多忙なのか商品到着から施工までかなり日数を要する感じです。これはどこに頼んでも同じだと思います。今回は配送業者なのか梱包関係かは分かりませんが、品物が破損していて再送ということになり、工事完成がさらに伸びてしまいました。我が家は幸いにもトイレが複数あったので工事までの期間が長くなっても何とかなりましたが今後、壊れてから工事までの期間が少しでも短くなればいいなと思っています。