Qoo10 EVENTのショップ評価　3ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
値段が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】
モバイルバッテリーを買いましたが、20000mAと書いてあったのに、来た商品は1000mAあるかないかの物。
返品依頼をしましたが、開封したものは返品出来ないと。
高い勉強代を払いました。
二度とQoo10は使いません。はっきりいって、シーインや、Temuの方が数倍ましです。

【このショップを選んだ理由は？】

クレカが使え、価格も一番安いので
【注文からどのくらいで届きましたか？】

翌日
【その他感想・コメント】
評価の良くない店もあるようですが、私の購入した店は上場企業でこちらの要望も聞いてくれ、大変良かったです。

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】
カードがエラーで使えず、カード会社との連携もない
時間を無駄にした
もう2度と使わない

【このショップを選んだ理由は？】
価格が、とてもお買い得でした
クレジットカードが使えた

【注文からどのくらいで届きましたか？】

注文して、次の日に発送、その次の日に、届きました
【その他感想・コメント】

大きいもの、５０インチのTVだったのですが、とても、丁寧な発送。
運んできてくれた人も、玄関の置きやすいところまで運んでくださり
お声がけも、丁寧でした

注文の後の、メールでも対応も迅速でした
また、利用したいと思います

ありがとうございました

【このショップを選んだ理由は？】
最安

【注文からどのくらいで届きましたか？】
来ない

【その他感想・コメント】
個人情報吸い上げるだけでクレームに対する応対も不十分
散々待たせて時間の無駄
貴重な時間を返してください
クレーム伝えてもダンマリ返事すらしない
聞こえてますかと聞くとハイと上から目線
買い物してお金払ってこんな嫌な思いしたの
初めてです
この店では二度と買いません！

【このショップを選んだ理由は？】
値段が安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
6日（土・日を挟んだため）

【その他感想・コメント】
Qoo10はECモールなので、実際にはQoo10に出店している店から買いました。
メーカーのキャッシュバックキャンペーンに応募しようとしました。
しかし保証書が、別の店名が記載されたものの上から出店舗のシールが貼られたものでしたので、メーカーにより「再販品なので」キャッシュバックは受けられないと言われました。
ホームページに「再販品」の表記があった覚えはなく、改善をお願いしました。
最初はメッセージをしても返事がなかったので、電話にてお話ししました。店の方は外国の方で、私のメッセージが理解できなかったようでした。
その後、相手の国の言葉で再度メッセージを送り、返信していただきました。

【このショップを選んだ理由は？】
クーポン込みで最安値に近く、クレジットカードも使えたから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間くらい

【その他感想・コメント】
届いた商品はフィルムも密封も一切されておらず、商品の入っている化粧箱は、表面が傷だらけでした。
商品自体も裸でそのまま入っており、明らかに中古のようでしたが、返品交換をお願いしても、「未開封でしか受け付けられない、一度開封した以上返品交換は一切受け付けない」と断られました。
4万円近い商品でしたが、衛生商品でしたので破棄するほかなく、ネット通販を使うようになって10年以上ですが、このような対応をするショップは初めてです。
どんなに安くても2度とこちらでは購入しません。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
即納商品なのに注文から2日後に在庫なしでキャンセルされました。
確認したら値段を上げてまだ販売しており在庫が無い理由が理解できません。

【その他感想・コメント】
価格変動により在庫があっても故意的にキャンセルされる可能性を加味して購入されるべきと思います。
時間に余裕があれば安く購入するため選択肢の一つかと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
最安だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日後

【その他感想・コメント】
価格コムのサイトから、ショップの売り場へ行く、を押して注文したら、類似しているけど別の商品がきました。付け替えて、使用してから、初めて気がついてので、返品処理はしなかったのですが、腑に落ちません。口コミを見る限りでは、コールセンターの対応も良くないようなので、電話する気になれないです。

【このショップを選んだ理由は？】
クレカ決済があったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文の翌日


【その他感想・コメント】
欲しかったダイソン扇風機を注文しました。全く問題無く取引出来ました。ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったのと、まぁまぁレビューが良かった


【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐに届いたが別のものであった


【その他感想・コメント】
購入後に価格が大幅に高騰したり（在庫確認のための調整らしいが）、会社所在地が複数箇所ありマンションの一室らしい感じであるし、怪しさＭＡＸのため購入したことを後悔した。すぐに発送してくれたが届いたものは明らかに別のもの。購入したものよりも高いものであったのでそれを保険に交渉できたが、今後の利用はしない。安くても出来るだけ避けたほうがいい。

【このショップを選んだ理由は？】
サイト上の価格は安価で良いのではと思いました。（おすすめはしません）

【注文からどのくらいで届きましたか？】
結局在庫なしとの事でこちらからキャンセルしました。

【その他感想・コメント】
みなさんが書いている通りでした。
コールセンターの対応も最悪です。
いつまでも折り返しもなくたらい回しです。
今回は急ぎで必要な商品だったのでクレジットカードですぐに決済し
その旨を伝えて何度も連絡しましたが返答が無かったので
仕方なく販売店を自分で検索して直接連絡したところ在庫がありませんとの事…

自分でキャンセル処理をしました。（その時だけは完了の通知が早かったw）
一見立派なサイトに見えますが中身はそうでもないような気がしますので
キチンとしたサイトから購入される方が良いと思います。

【このショップを選んだ理由は？】

値段が安かった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間

【その他感想・コメント】
ここを利用するのは、再考した方が良いです。カスタマーセンターの対応が二転三転し、たらい回しされ、なかなか回答も無く、最悪な通販サイトだと思います。

qoo10で買うのはやめた方が良いです

注文処理とqoo10コールセンターの対応は最悪でした。

6/19にgo pro12の注文と決済を行い、同日に発送済みの連絡が入りましたが、いつまでもヤマトの伝票番号未登録のまま。

6/21のお昼に状況確認のためにコールセンターに状況確認を依頼しましたが、数時間待っても先方とは連絡取れていないとのこと

こちらからストアに直接連絡したところあっさり連絡が取れて、6/19のqoo10からの注文はキャンセル処理されているので発送していないとのこと

qoo10のコールセンターに再度連絡し、その旨伝えても先方に確認取れるまではキャンセルかどうか保証出来ないとのこと

6時間経っても確認は取れなかったみたいで、折り返しをお願いしていたにも関わらず、当日は連絡なしのまま土日休みとなりました

送付されないならそれで良いのですが、問題はキャンセルかわからないため、こわくて代わりの品の注文が出来ないことでした

ちゃんとしたお店で注文した方が良いです

【このショップを選んだ理由は？】
カカクコム表示で一番安いショップだったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日程度

【その他感想・コメント】
PC購入で一番安く、クーポンが充実しているお店という事で選択しました。
Qoo10は米国の通販大手のeBayの日本法人が運営している通販サイトです。
ただし、今回購入した製品は同様の安価な価格帯で出している小売店がQoo10に出店している状態で、Qoo10が沢山出しているクーポンは使用できませんでした。
長所としては、小売店が楽天やAmazonに出品しているよりも安くショップ直売と変わらない値段で手に入る事です。おそらく楽天やAmazonよりも出品手数料が安いのでしょう。また小売店の直販では使えないクレジットカードやPayPalが使える事は大きなメリットです。私は他の購入者のコメントから、クレジットカードの使用は危険だと判断してPayPalを使いました。

【このショップを選んだ理由は？
価格が安くクレジット使えたから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
５日経過してから

【その他感想・コメント】
クレジット決済で確認できているにも関わらず発送が遅い感じがしました。
通常入金の翌日には発送できると思いますが..

【このショップを選んだ理由は？】
値段

【注文からどのくらいで届きましたか？】
振り込みの次の日

【その他感想・コメント】
値段・サービス等頑張ってみえます。

【このショップを選んだ理由は？】
希望商品の最安値でhitしました。
　会社信用度評価が高かった。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
　送付連絡から５日間で到着。


【その他感想・コメント】
　初回、注文の方は納期（１週間）を考慮する事が必須です。
　商品信頼度、問合せ、梱包状態は大変良好です（⭐️５）と思います。

安価でクレジットカードが使えるのはいいですが、初期不良等のトラブルはメーカーに問い合わせろの一点張り。結局対応してくれないので泣き寝入りです。
メーカーもAI応答になりつつある現在、トラブル時にとても困ります。店選びは慎重に。
売っておしまいはリスクですね。勉強になりました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格とレビュー評価が良かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

2日
【その他感想・コメント】
｢丁寧に梱包して送ってください」との希望にも、きちんと対応していただき
ありがとうございます。
また、機会があれば利用させてもらいます。