Qoo10 EVENTのショップ評価　4ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
ほしい商品が最安だったので。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
九州在住なので少しかかりますが、それでも最短で郵送していただけました。

【その他感想・コメント】
Qoo10さんにはいろいろお世話になっております(^^)
基本的に安いので、まとめて買ったりしています。
購入方法もシンプルですし、また買いたいです。

【このショップを選んだ理由は？】
価格コムで一番安かったので利用しました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐ届きました。

【その他感想・コメント】
またよろしくお願いいたします。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安くて、カード決済可

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】
�@勘違いされている方がいるみたいですが、ここはショッピングサイトであって、販売元は別にあります。販売元は表示されている画面を見ればすぐに分かると思います。
�A販売元を確認したら、その名前を別のショッピングサイトやグーグル検索して評判を確認しましょう。不安ならQoo10内で商品検索すると、同じ値段で別の会社が出てくることがありますので、他も探せます。
�B家電なら、販売元は何処にでも出しているネットショップですので、特に問題になったことはありません。

【このショップを選んだ理由は？】安い順で最初にクレジット決済ができたから


【注文からどのくらいで届きましたか？】朝注文して翌日の午後に商品が到着した


【その他感想・コメント】ショップの評価が低い要因が分からない、商品によるのか？

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
午前中に注文し、翌日に商品が届きました。
【その他感想・コメント】
新品タイヤでラベルのシールが剥がされてる。
タイヤ ビード部のバーコードが意図的に消されている。
この店で扱われている全ての商品がこのような状態ではないと思いますが
この店のリピートはありません。

注文から発送まで１日程度ですぐ発送してもらえました。
入金、発送通知もちゃんと届き久しぶりに利用しましたが
包装、商品も問題無くまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
比較的名前の通ったサイトに思えた。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間と少し。

【その他感想・コメント】
《警告》利用は絶対にやめておいた方がよい。たった一回数百円の買い物をしただけで、次のようなメールが来る。そしてメール一通だけで他に何の対応もない。ニュースにも一切ならない。泣き寝入りするしかない模様。

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2024年　1月 **日

当サイトへの不正アクセスによる
カード情報漏えいに関するお詫びとお知らせ

eBay Japan 合同会社

　弊社は、当サイト（Qoo10）が、2023年11月30日、第三者による不正アクセスを受けたことを発見いたしました。それにより、お客様のクレジットカード情報が漏えいした可能性があります。お客様に多大なるご迷惑をおかけする事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。

【漏洩した可能性のある情報】
　調査の結果、お客様の情報が漏洩した可能性があることがこの度判明いたしました。 流出した可能性のある情報は、カード名義人、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードです。この段階でのご連絡になりましたこと、深くお詫び申し上げます。

【お客様へのお願い】
　お客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、身に覚えのないカードの利用履歴がないかご確認をお願い致します。また、不正利用防止の為、対象クレジットカードの裏面に記載のカード会社に連絡の上、カード利用停止のお手続きを行っていただきますようお願い致します。

ID : ******* 様の場合、漏洩の恐れのあるクレジットカードの番号は下記の通りです。

[****-****-****-****]

【不正アクセスへの対応】
　弊社は、弊社のシステムについて徹底的な調査を行い、アクセス遮断などの処置を実施致しました。

　カードが利用停止となった場合におけるカード再発行に要する費用につきましては、弊社のQoo10カスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

　お客様にこのような不便をお掛けしましたことを改めてお詫び申し上げます。



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[本件に関するお問い合わせ窓口]
Qoo10カスタマーセンター

・WEBからのお問合せ
https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx
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【このショップを選んだ理由は？】
価格とポイント還元で決めました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
期日の日程に通り届きました。

【その他感想・コメント】
注文番号
90398524

【楽天カードを使用してはいけません】

このサイトで、楽天カードを使用した途端に、カードが使用停止になってしまいました。
楽天証券の信用管理部に問い合わせたところ、過去にこのQoo10のサイトで楽天カードの不正使用があったらしく、自動的に使用停止になってしまうようです。
年末のことだったので、公共料金等の引き落としができず、たいへんな時間と労力を使わされました。
運営がこの状況を把握しているにもかかわらず、クレカ申し込みを受け付けているのは問題です。

このショップを選んだ理由は？】

信頼できる店舗で価格も満足
【注文からどのくらいで届きましたか？】

翌日
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
安さ

【注文からどのくらいで届きましたか？】

5日前後
【その他感想・コメント】
情報漏洩に気をつけて。QOO10からクレジットカードのカード名義人名、クレジットカード番号、有効期間、セキュリティコード全て漏洩した可能性が高いと連絡があり、カードの一時停止を求めるメールが届いた。カスタマーセンターに相談したところ、実際に漏洩したカードに当てはまると言われたが、お詫びの言葉も一切なく、大変残念だった。

【このショップを選んだ理由は？】
クレカが使えるショップ中で最も安く、配達日が決まっていたから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日配達と表記されていたにも関わらず、5日後。

【その他感想・コメント】
◯日までに決済完了で何日配達、と表記されていますが、決済完了後に承認待機なる時間が設定されており、ショップ側で承認されるまで決済完了扱いにならず、いつまでも発送されないトラブルがありました。
表記と異なる内容で注文を促しており、非常に悪質だと感じました。
商品は送られてきましたが、一眼レフカメラにも関わらず、精密機器として発送されておらず、品名はまさかの箱類。中身はあったものの梱包材も十分になく、中身は少しひっくり返っていました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格コムの検索でヒットしたから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後即カード決済されたが、5日後の発送目安の日にちが過ぎても発送の連絡がないので、発送可能日を2日過ぎても発送の連絡がないので、問い合わせたらメーカー欠品の為、発送にはあと1か月以上かかると言われたのでキャンセルしました。

【その他感想・コメント】
余裕をもってタイヤ交換の店舗にも予約入れていましたが、それをキャンセルして、改めて別のショップでタイヤの手配とタイヤ交換の予約も再度したので大変だった。

NECノートパソコンを購入しました。
店舗休業日の11/4(土)に価格コム→Qoo10Eventで注文して、販売大玻璃から休み明けの11/6(月)に発送、11/7(火)に到着しました。特に問題なく二日間使用しています。
NECや富士通のダイレクトショップの同仕様レベルのアウトレット品より安く買えたと思います。
価格コム→Qoo10Event→販売大玻璃という流れと、初期不良を含め不良対応がメーカー直接という点で、評価の低いレビューが見受けられますが、価格の安さを考えると致し方ないと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
事務用品（家庭用シュレッダー）が安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
日曜に注文・入金確認→月曜発送→火曜着と、特に問題ありません

【その他感想・コメント】
特にありません

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから

【その他感想・コメント】
新品未開封品のSIMフリー版を発注しましたが、発注時に在庫有りで発注したのに、在庫がないとの連絡が片言の外国人スタッフからあり、SIMロック解除版を送りますと一方的に言われました。頼んだものと異なるのでやめてくださいと言いました。SIMロック解除って、新品未開封品でできるの？できないなら新品未開封品ではないですよね？
先にクレジットの決済をしてからこんなことを言われ、とても不安になりました。
その後電話の対応も最悪。二度と利用はしません。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品が一番安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文から数日

【その他感想・コメント】
商品到着後、受取確認してくれとのメールあり。
ヤフオク！やメルカリでもないのに受取連絡が必要とは面倒くさい。
で、メールのリンクから受取連絡の”はい”を押したものの、”該当注文はMyQoo10で配送状況の確認をお願いします。”と出て来る。わざわざマイページに行って配送状況を見ると、受取確認0になっているが、受取確認のボタンも見当たらず、受取確認できない状状況。現在サポートに問い合わせ中だが、受取確認が必要な時点でもう使いたくないと思わせるものがあります。

【このショップを選んだ理由は？】
安価に購入できたから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】
またリピートしたいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
値段が安く、発送日が決まっていたから

【注文からどのくらいで届きましたか？】

決まった発送日にも発送の連絡がなく、問い合わせても発送元からの連絡はなし
【その他感想・コメント】
Qoo10で購入するのかと思いますがさらに発送元の店舗があるのでそちらで購入する流れになっています。発送元の管理が出来ていません。クレジットで決済して発送元からの連絡が１度もありませんでした。またQoo10のカスタマーサービスに発送日はいつになるかと質問をしても回答までに１日かかります。しかも把握出来かねますやら、わかりかねますなどと返答が多く話も全く進みません。発送元からの連絡がないと言うことを伝えても改善するような気持ちも感じられませんでした。誠意のある対応は望めないので、もう二度とQoo10を利用しません。こちらで購入はおすすめしません！

【このショップを選んだ理由は？】
値段

【注文からどのくらいで届きましたか？】
キャンセル

【その他感想・コメント】
このショップを良く調べたら、販売店じゃ無いじゃん！
このQoo10サイトに出店している店舗の商品を、まるでQoo10が
販売している様にして価格コムへ掲載してる！

購入商品に不具合でも有った時の保証はどうすんの？怖くて購入
出来ないよ。
しかもこれステルスマーケティングに引っ掛かるんじゃないの？！