ヨドバシ・ドット・コムのショップ評価
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またこのショップを利用したいですか?
はい:69% (投稿数13件) 最近6ヶ月
はい:77% (投稿数1499件) 全期間
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
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| またこのショップを利用したいですか? |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
送料が無料で、安く、評判が非常によかったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
配送予定日以内。
【その他感想・コメント】
運悪く不良品にあたっため、商品交換を電話でお願いしました。
電話応対をしてくださったオペレータは、私が謝罪を求めていないにも
関わらず、不良品にあたった事で、私に起きた不利益に対する謝罪を
してくださいました。
今時のオペレータは、謝罪をする事がまず無いため、正直、驚きました。
会社を代表して謝る必要性を熟知したプロ意識の高いオペレータさん
だと感じました。
今も定期的にヨドバシさんを利用させてもらっています。
どのショップで買い物するか迷った時は、ヨドバシさんを選択する事を
おすすめしたいです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
左開きの冷蔵庫の在庫が有ったので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
18時過ぎに注文したら、19時には発送メールが。次の日には届きました。
【その他感想・コメント】
急ぎで欲しかったので助かりました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
自転車が最安値だったので。
ヨドバシさんなので安心だろうと思っていました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
在庫有でも注文できませんでした。
【その他感想・コメント】
前にも同様のコメントがありましたが,限られた在庫の自転車は配送地域があるようで,その地域外からの注文は最終画面ではじかれます。
その旨の記載が全くなく,最後まで入力をさせて最終的に注文不可(しかも理由も出てこないで,注文できません&カートをお確かめになって…のような表記のみ)というのは如何なものでしょうか。問い合わせたら,地域外の方は注文できない仕組みになっていますとのご返答だったので,少なくとも把握はされているのかと思います。でしたらページや少なくとも「よくある質問」にその旨を載せて頂けるように強く望みます。
何度かのリトライと問い合わせ時間が本当に無駄でした。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
送料無料でポイントが付くから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日
【その他感想・コメント】
全品送料無料は驚異的にいいです。
品揃えも豊富でサポートも親切だと思います。
ポイントが付くのも魅力ですね!
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
何度か利用し、ポイント還元があったため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
待っても届かなかったため履歴を確認したところなんの連絡もなくキャンセルされていた
【その他感想・コメント】
一方的なキャンセルは1度ではありません3度目です
今まで問題なく注文しており特にこちらからキャンセルや問題等は起こしていないのですが、注文してもキャンセルされ商品の在庫を確認しても在庫ありでキャンセルされます
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
以前注文したことがあったので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日。
【その他感想・コメント】
ヨドバシはほとんど翌日配達で、小さなものでも配送料が無料なので、非常に得した感じがします。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
ヨドバシポイントで買い物できる。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
半日くらい。
【その他感想・コメント】
倉庫から近いというせいもありますが、直接配送でとにかく早いし、配達員の方も丁寧で交換が持てます。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
送料無料
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日
【その他感想・コメント】
いつも利用してます、これからも利用します
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
送料込・商品到着の早さ
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日
【その他感想・コメント】
掃除機の紙パックと乾電池を注文。
相変わらず、早く届きます。
こちらとしては、そこまで急ぎの品物ではないので、もっとゆっくりでもいいのって思うくらいです。
企業として、無理をしない程度に頑張って、長くこのサービスを続けて欲しいものですね。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
単価の低いものでも送料がかからず、ポイント還元率もいい点
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1~2日中に発送になる。早い
【その他感想・コメント】
反面、高額商品はポイント前提の価格で手が出にくい
実店舗オンリーの特価もあったりするので尚更
取り扱い終了も早いように感じる
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
ポイントがたまっていたので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日
【その他感想・コメント】
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
到着日が明確で早い。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
24時間以内。
【その他感想・コメント】
早く届いて安価で店舗もあるのでいざという時に売り場へ商品のことを聞きにいける安心感もある。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
定番だから。実店舗にネット経由で依頼することもあり。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
品物にもよる。実店舗受け取りが基本なので、30分以内もあれば、数日かかることもあり。
【その他感想・コメント】
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
メーカー発売予定の新製品を予約できてポイントも付きます。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
メーカー発売日に到着しました。
【その他感想・コメント】
数ヶ月前に予約注文しても某グローバル企業のネット通販最大手などは今まで何度も平気で遅延して挙げ句の果てにキャンセル処理せざるを得ない経験をしておりますがヨドバシは中学生の時から購入しており本当に信頼しております。販売完了の製品や旧製品が参照出来る事で大変便利に情報を有効活用出来る点もGOODです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
店舗受け取りができ、ネットでの在庫確認、注文で30,40分後受け取りが可能だった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
即日受け取りができた。
【その他感想・コメント】
一般的なネット配送では当日注文受け取りができるところが少ないが、ヨドバシの店舗が近くにあれば、ネットで注文後、すぐに店舗で受け取れるメリットがある。また電化製品だけでなく医薬品、コスメなども充実した品ぞろえなのが利点。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】在庫有りで且つ、一番安かった
【注文からどのくらいで届きましたか?】2日後
【その他感想・コメント】注文者の住所から一番近い店舗から出すようで、そのため北海道でも送達が速い
その上、pt還元率が高い(そのため、価格.com価格比較では、値段としてはそんなに安くはないが)
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
ポイント高い
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日
【その他感想・コメント】
また利用します
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
【注文からどのくらいで届きましたか?】
【その他感想・コメント】
梱包がひどかった。
PS4proを購入したのだが、商品の箱に薄いビニールで覆ってあるだけだった。
しかも密閉される事もなく商品が何なのか外から丸見えの状態。
精密機械なのだから最低でもクッション材で覆うのが普通だと思う。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
いつも店頭で購入しているので安心感と信頼性で購入しています。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
エキスプレス配達商品で24時間以内です。
【その他感想・コメント】
エキスプレス配送がとても便利です。24時間以内にお届けで、しかも、小さいものだとポスト投函なので、不在時にとても助かります。また、ポスト投函時もメールでお知らせしてくれるのでとても助かっています。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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送料無料でホームセンターよりも安いので
よく利用しています。
取り寄せでも構わないので
商品数をさらに増やしてもらえると嬉しいです。

