ＤＣＭオンラインのショップ評価
最近6ヶ月 
全期間
またこのショップを利用したいですか？
はい：50% (投稿数2件) 最近6ヶ月
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はい：69% (投稿数13件) 全期間
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか？ |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ |
はい
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| またこのショップを利用したいですか？ |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値でオンライン・店頭どちらも在庫が十分あり、「13時までの注文は当日発送します」と記してあったため。
さらに、近日中に最寄りの店舗へ行く予定があり、その店舗で商品受取ができるため。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
店舗到着が注文日に対して一か月後（30日後）の日付でお知らせが来た。
そこから店舗準備にさらに日数かかるし、ひどすぎてサポートセンターに問合せでどうなることやら
（ホームページに注文から受け取りまで「商品をお届けするまでの期間は、原則1週間以内とさせていただきます。」と記してあるのは何なのだろう）
【その他感想・コメント】
オンラインサイトの発送・お届け日基準との乖離が酷すぎる。在庫管理もできてない。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日
【その他感想・コメント】
迅速な対応発送で助かりました
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
限定のペット用の皿だったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐに届いたが箱はなく割れていた。
【その他感想・コメント】
連絡をしたら返品交換ではなく、交換の商品が届いた。出荷体制の見直し等の為、割れていた物の確認は必要だと思うのだが。
磁器に滑り止めのシリコンがくっついて取れず、無理やり取ったらシリコンが破損
再度の交換は面倒なので諦めた。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
安くて良い物だから 店舗まで行かずに注文できる 3000円以上で送料無料だった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
在庫有りで数量が表示されている物を ２個と３個で二種類買いました
３ヶの商品は３〜４かで届きましたが
２ヶの商品は在庫２個有りで注文しましたが メールがあり３週間先になるとのこと メールには 在庫管理が至らず ご迷惑をお掛けしましたと書いてあった
まあ仕方が無いかとも思ったが・・・ 実は以前に注文したときも
在庫数量範囲で注文したにもかかわらず ３週間待ちにさせられたことがありました
今回一番ひどいのは 注文したときの在庫数は２個で２個注文したところ ３週間待ちになり １０日たった現在同じ物の商品ページを見ると在庫４個と書いてあった
以前より在庫が増えているのに なぜあと２週間待たされるのか 意味がわからない
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】価格ＣＯＭ内で一番安価であった
【注文からどのくらいで届きましたか？】３日
【その他感想・コメント】配送に少し時間がかかったが、さすがＤＣＭ。品揃えはすごく多く品によっては安価品がかなり多くある。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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１０【このショップを選んだ理由は？】
オリジナルのサンシェードを欲しくて、実店舗が近隣にないため
利用しました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
１０日程度。注文した直後、最初２週間以上要すると、メールが入ったので慌てて問い合わせしたら
余裕を見て案内したとのこと、急いでいることを伝えると、もう少し早く送付できると返事がありました。
発送できる見通しをもう少し、具体的ににしてもらえたらと思います。
【その他感想・コメント】
発送までの日程がかかった以外は大丈夫でした。
今後の改善を期待しています。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
送料無料の最安で販売していたから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
商品ページが見当たらず注文出来ない
ラグがあるかと日を跨いで再度店舗に入っても項目商品見当たらず
【その他感想・コメント】
大手ホームセンター系列で安心して注文できるかと思っていたけど
、実店舗とは違うんですね
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
安いのと、yahooで買えた。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
１週間ですが、指定しましたので予定通り。
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
買いたいものが安くて3000円以上で送料無料だった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日後に発送、翌日到着
【その他感想・コメント】
メーカー発送の照明器具だったので発送が少し遅めなのかも？
機会があればまた利用したいと思います
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
購入したい商品が十分に安かったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日で無事届きました
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | 無回答 |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
CMを見て
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3-4日
【その他感想・コメント】
注文したものと別な商品が届いてきて、キャンセルして返しましたが、お金半分した返してくれませんでした。連絡しても言い訳ばっかりで、すべてな商品が箱に入っていなかったなどなど、再度確認して連絡しますと、未だにも連絡がきません。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値だった為
【注文からどのくらいで届きましたか？】
当日発送
【その他感想・コメント】
評価の無いショップだった為、かなり不安でしたが連絡などとても安心できました。梱包も丁寧でした。
しかし届いた商品は開けた形跡があり商品には不安が残りますが、直ぐに使用する目的だった為、問い合わせをせず使用する事となりました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日くらい。
【その他感想・コメント】
ＤＣＭ？もしかしてと思ったら近所にあるホームセンターダイキの親会社。
店頭にもあるんじゃないかな？と思ったが、信用ができる企業だったので迷わずポチりました。
メーカー直送と書いてあったので到着に時間がかかるだろうと思ってましたが、発送完了メールが届いた翌日には商品が到着。
機会があればまた利用したいです。
