家電オンラインショップ エークラス プラス Kaago店のショップ評価

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家電オンラインショップ エークラス プラス Kaago店のショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
97%
98%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
97%
96%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
97%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
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たま*ぴよさん 2026年5月21日 11:39 [693897]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品の価格が安く、送料無料!

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌営業日には発送していただけました。佐川急便にて、滞りなくすぐに届きました。

【その他感想・コメント】
購入・支払い・商品到着まで、何の心配もなくスムーズでした





bfgs59bfgs59さん 2026年5月18日 16:56 [693792]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

希望価格の商品の品揃えと、工事の連携がスムーズで明確なシステム
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間

【その他感想・コメント】
工事と引取りも希望していましたので、配送日〜工事の流れが少し心配でしたが
何回かお電話でお尋ねした際、対応の皆様から的確な解答をいただきました。
エアコンは丁寧な梱包で届きました。
2日後、工事担当者2名の方が事前電話連絡の時間通りにお越し下さり、手際のよい
スピーディーな工事でした。
まさしく夏日到来でタイムリーな活躍を楽しみにしております。
お世話になりました。





good.jobさん 2026年5月12日 16:20 [693476]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
比較した同価格帯の他店ほぼすべての配送条件は配送車両荷台上での重量物引き渡し、荷台からは自分で降ろせという運送会社第一主義・ドライバーファーストの方針ですが、有限会社エークラスさんのサイトでは常識的な範囲での建物入り口までのお届を明記しており、顧客中心主義であったため。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
希望したお打ち合わせ内容と狂いなし。


【その他感想・コメント】
他社も同じメーカーからの同じ直送条件なのに、配送クレームにつながるからなのか、保身のための運送業者優先の配送条件ばかり…
商品の価格も当然重要ですが、その他の条件も見落とししないようにショップは選びたいと思います。
エークラスさんからの購入は私にとってはベストチョイスでした!






mieriさん 2026年5月11日 15:51 [693429]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
連絡がなくキャンセルした

【その他感想・コメント】
注文後、先方から在庫がないとのことで、到着日について修正連絡があった。家のリフォーム工事に合わせての納入希望だったので、到着日の問い合わせをしたところ納期確認中と連絡がきたが、その後の問い合わせについて連絡が来なくなったので、キャンセルした





例題さん 2026年5月9日 23:59 [693335]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
一番安くてクレジットカードを利用でき、標準工費込みで決済できたのでとてもよかった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間と少しくらい

【その他感想・コメント】
設置業者の方もとても丁寧に設置していただけました。
出たゴミも回収してもらえて助かりました。





RonTanBassさん 2026年5月4日 13:42 [693060]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
実績豊富のショップのようだったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間ほど。

【その他感想・コメント】
電話質問に対して的確な返答があった。





コアラ718さん 2026年5月3日 19:25 [693016]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年02月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
値段が安い

【注文からどのくらいで届きましたか?】
約1週間

【その他感想・コメント】
工事の連絡もスムーズ。取り付けの業者さんも丁寧な対応でした。





yoppi1064918さん 2026年5月3日 13:17 [693004]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2026年04月頃(モバイルから)

かねてより探していた欲しい商品が最安値で手には入りました。
注文から北海道まで3営業日程で到着
取り付け完了し、思っていた通りの良い商品で非常に満足です。





saya1026さん 2026年4月24日 19:16 [692534]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2026年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
同じ商品で一番安かったからです。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文して 48時間でとどきました

【その他感想・コメント】
信頼できるお店です。





tomcoolさん 2026年4月20日 21:02 [692358]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
過去の評価が高かったこと
配達設置まで行ってもらえること
商品未着保証があること
10年保証があること

【注文からどのくらいで届きましたか?】
一週間

【その他感想・コメント】
配達業者と設置作業者の事前連絡(約束していた)がないことで不安になったが、問合せ後すぐ対応して貰え、予定通りに事が進んだことがよかった。





モン太の父さん 2026年4月20日 10:30 [692309]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年04月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】

価格比較
【注文からどのくらいで届きましたか?】

5日
【その他感想・コメント】
ダンボール、発泡スチロールは客が処分することになっているということで一式置いていかれたが、私の勘違いかもしれないがそんな契約をした覚えがありませんので、今でもなんだか釈然としません。





norikamimikoさん 2026年4月19日 17:57 [692283]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ヒーター・ストーブ    【注文時期】2026年04月頃

【このショップを選んだ理由は?
価格
【注文からどのくらいで届きましたか?】
直ぐに

【その他感想・コメント】
素早い配送、価格、素晴らしいお店です。
またの機会があれば、購入したいです。ありがとうございました。





abcsssさん 2026年4月4日 17:06 [691519]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年03月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
 安かったからです。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 1週間以内だったと思います。

【その他感想・コメント】





ploprof_omegaさん 2026年4月2日 14:29 [691387]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年03月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
クレカ決済に対応し、延長補償がつけれるショップの中で比較的総額がリーズナブルだったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
約5日

【その他感想・コメント】
速やかに発送日の通知なども来たため良かったと思います。





pboyさん 2026年3月25日 23:11 [691005]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年03月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
価格と配送日が選べたから。


【注文からどのくらいで届きましたか?】2週間くらい。こちらの指定日に届きました。


【その他感想・コメント】
きちんと指定日に配送してくださいました。配送のスタッフもとても良い方でした。しかも確認連絡も頂いていたので安心出来ました。





ジョンウエインさん 2026年3月16日 14:20 [690517]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年03月頃

価格が安く、以前にも購入してよかったので


【注文からどのくらいで届きましたか?】
予定日に納入されました。納入日指定

【その他感想・コメント】
対応もよく連絡もよいです





usioさん 2026年3月15日 21:39 [690463]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
業歴が長く、実店舗もあり、電話対応も可能で安心だから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
こちらの工事の都合で2週間先を指定したが、余裕をもって発送してくれた

【その他感想・コメント】
通販の中では比較的高額な部類のエアコンだが、上記理由により、安心して注文できた





Han.Gさん 2026年3月6日 16:20 [689928]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
先行配管、隠ぺい配管でも対応してくれるところ少なかったのですが
こちらのショップでは親切にご案内いただけました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
そこまで急ぎではなかったのですが3月3日決済の3月6日取付完了でした。

【その他感想・コメント】
うちが、先行配管、隠ぺい配管だと思って費用がかかるだろうと思ったところ
内はそうではないとの説明+工事の方から追加の請求されることなく工事もスムーズに対応いただきました。





kkmmc001さん 2026年3月2日 18:35 [689735]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格、実績、保証で優位だから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

指定日に届いた。
【その他感想・コメント】





ひげキューさん 2026年3月2日 13:24 [689714]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2026年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
いろいろなサイトから比べてわかりやすくリーズナブルな価格

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日目で設置完了

【その他感想・コメント】
設置時親切満足でした




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