GBFT Onlineのショップ評価

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GBFT Onlineのショップ評価


最近6ヶ月 全期間


またこのショップを利用したいですか?

はい:25% (投稿数4件) 最近6ヶ月

はい:41% (投稿数17件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
75%
68%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
0%
50%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
76%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
100%
100%

またこのショップを利用したいですか? はい
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RB1530さん 2020年10月16日 21:30 [550997]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】薄型テレビ・液晶テレビ    【注文時期】2020年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安価格で送料も不要だった。保証延長も選択できた。
そして、クレジット決済が可能だった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文は深夜22時ころだったが、翌々日午前中に到着した。早いと思う。

【その他感想・コメント】
クレジット払いがAMAZON Pay経由という選択だったが、
AMAZON Pay画面では 「 支払い日付、金額、AMAZON Pay注文番号、
販売事業者名、販売事業者注文番号 」 しか確認ができず、
発注した商品名は判らない。
他方、GBFT-Onlineの画面には 「 受注履歴画面 」 が存在せず、
GBFT社が受注したのかすらも判りません。
おそらくですが、AMAZONからのLoginなので GBFT社への「 会員登録 」も
されず、受注画面も作成されない という感じでしょうか?
AMAZONと AMAZON Payは別会社のようで、従って AMAZONの
「 注文履歴画面 」 にもGBFT社の注文は反映されません。

商品が送られて来るまで不安しか有りませんでした。
せめて、「 発送しました。 」 メール 一本有ればと 残念に思います。





55ihcikeffe55さん 2020年10月11日 06:11 [550553]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】薄型テレビ・液晶テレビ    【注文時期】2020年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カード決済できる店の中で最安だった
(最安店よりもカード決済の方がポイントがお得だった)


【注文からどのくらいで届きましたか?】
何度も注文を繰り返したが、エラー表示で最後まで行けない。
注文ステータス未確定となる。


【その他感想・コメント】
注文ステータス未確定という言葉の意味不明。念のために30分待って注文確定メールが来ないので
他の店から同じカードで購入したら問題なく注文確定となった。
ユーザー情報の登録をしたのだが、退会ページを見つけるのが出来ない。ここでかなりの時間をロス。
結局見つけることができなかったので個人情報を削除するようにメールで連絡をしているところです。





Tetuちゃんさん 2020年10月10日 19:27 [550527]


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はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2020年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格も安く、配送無料、クレジットカード・Amazon Payの決済ができたので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
配送日: 1営業日以内に到着。

【その他感想・コメント】
二重梱包で丁寧に出荷されていた。
決済後の出荷案内メールが来なく、到着当日に電話問合せ、その後メール回答あり。
午前中の注文で当日発送も可能ならもっとうれしい。





まさひろ.jpnさん 2020年7月12日 19:31 [543449]


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はい

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いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2020年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2,3日で届きました

【その他感想・コメント】
天板に傷があり、返品の連絡をしたが一向に連絡が返ってこない、連絡が取れない。





ジャサダさん 2020年5月2日 04:44 [536837]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ポータブルCD    【注文時期】2020年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安い

【注文からどのくらいで届きましたか?】

一週間程度
【その他感想・コメント】
最初に送られてきた機器の不具合で問い合わせするも、メーカーに問い合わせをするようにとの回答で購入者まかせの状態で誠意が全く感じられない。
再度送られてきた機器も不良品でした。
安かろう、悪かろうのショップのイメージをもってしまいました。





コバディさん 2020年1月19日 07:43 [528474]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】掃除機    【注文時期】2020年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値であった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
決済後10日間無連絡で、店側の都合でキャンセルされた。未だに商品代金が返金されていない。

【その他感想・コメント】
対応最悪‼ 電話が繋がらない。





ハリー@ハリーさん 2019年8月15日 15:50 [515050]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他オーディオ機器    【注文時期】2019年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格比較で一番安かったのと、価格.COM延長保証が利用できたので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日くらい。

【その他感想・コメント】
初めての利用だったので少し不安もあったのですが
丁寧かつ迅速に対応して頂きました。
機会があったら是非また利用したいと思います。





ハリー@ハリーさん 2019年2月15日 22:54 [501513]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他オーディオ機器    【注文時期】2019年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が一番安かった。
価格.com延長保証が利用できた。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日
【その他感想・コメント】
迅速に対応して頂きありがとうございました。
また、利用したいと思います。





gg1950さん 2019年1月29日 12:14 [499985]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2019年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】


【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
在庫ありで購入しようとしたが
「申し訳ありません - この商品は、購入することができません。」
と,表示している。





おもち411さん 2018年11月13日 09:49 [493081]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】給湯器    【注文時期】2018年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安かつクレカが使えたため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
約1週間位。

1. 注文者(支払い者)住所 と 配送先住所 を別にして注文したが、両者を同一に扱われてしまった。
  そのため、運送業者と この店 の双方へ配送先が間違っている事を連絡しなければならない、無用な手間を強いられてしまった。
  原因は、この店の担当者の人的過誤との事。

2. 5年の延長保証を同時に買ったが、後日「 事前の確認不足(=人的過誤)で、この商品(瞬間湯沸かし器)へは、実は付けられませんでした 」という連絡が来てしまった。下記2択を選べたのでB.を選んだ。
    A. 延長保証金の返金
    B. この店が例外的に、価格コム同等の延長保証を行う
  臨機応変に B. を提示できた事は、素晴らしい対応だと思う。対応中の言葉遣いが極めて丁寧である所も素晴らしい。

【その他感想・コメント】
最安の代わりに、この店の人的過誤により 振り回されてしまう可能性への覚悟が要る。当方は、無用な筈の20往復の確認メールを強いられた。
購入者の時間と労力(と人件費)を浪費させられる店、という事。

安さを最重要視するなら この店を選べる。
が総額2千円程度の価格差なら、他店を選ぶ方が一般的な判断として賢明。

またこの店を利用したいですか? の評価も、当方が見た時点で57%ととても低い。標本数が7つしかないとはいえ。
他店より3千円以上安いならまた利用したいが、そうでないなら他店を使いたい。





poohsan1948さん 2018年10月20日 13:07 [490946]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】テレビドアホン・インターホン    【注文時期】2018年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格コムで最安でクレジットカードが使えたから
【注文からどのくらいで届きましたか?】

14日夜注文 19日到着
【その他感想・コメント】
商品発送メールが商品到着(19日09時40分頃)の直前9時30分に19日に発送しましたとメールが着た。
発送までの時間がかかり過ぎ(注文時間によるが当日、翌日発送されるショップが多い)





ワニ123さん 2018年6月9日 18:08 [479518]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】テレビドアホン・インターホン    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カードが使えて一番安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日ほど

【その他感想・コメント】
2日後に工事をひかえていたので在庫があるショップを選んだのに回答、返信が遅く結局3営業日後に着くのが判明。工事業者になんとか日程変えてもらった。在庫がないのに在庫ありの表記をしているようだ。





hakunanさん 2018年1月19日 22:28 [466046]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】浄水器カートリッジ    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安くクレジットが使用できたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】

注文から24時間で届きました
【その他感想・コメント】





チェロキー1965さん 2017年12月1日 23:11 [460779]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2017年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
延長保証があったので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
カード決済手続き後ホームページの動きが怪しい。数日後承認状態になったが、注文は保留中のまま。問い合わせにも回答がなかった。特定商取引法の表示には無効なメールアドレスが掲載されている。
【その他感想・コメント】
不安なのでカード会社に連絡します。





Hiromin0903さん 2017年11月21日 16:44 [459724]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】掃除機    【注文時期】2017年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 ほぼ最安値で、カードが利用できたから(本体価格が高いと、どこのショップでも代引き料金が結構高くなる)。
 楽天、Amazon等にも店舗があり信頼できそうだった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 土曜日の午前中に注文して、翌日の日曜日の午前中に届いた。

【その他感想・コメント】
 注文確認および発送のメールも、きちんとされていてよかった。
 送り主がショップ名ではなかった(Amazonから発送されてきた)が、ショップサイトやメールにも書かれていたことなので問題はなかった。





yukasannさん 2017年11月17日 02:44 [459299]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電子レンジ・オーブンレンジ    【注文時期】2017年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格ドットコムで最安値だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日(夜にネット注文したので、実質2日間)

【その他感想・コメント】
価格ドットコムで最安値だったのでこのショップにしましたが、知らないお店だったこと、価格ドットコム出品から1年未満ということで、実は少し不安でした。
ネットで調べるとアマゾンにも出品していて、特に問題なさそうだったので、当店にしました。
普通にメールで通知が届き、速やかに商品も届いたので、特にショップとの間で連絡を取る必要もなかったのですが、何も問題なしでした。





redhairさん 2017年10月4日 20:43 [455315]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】薄型テレビ・液晶テレビ    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安で、クレジットカード決済ができたので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
夜に注文し、翌日発送、翌々日には届きました。

【その他感想・コメント】




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