イーマックスジャパンのショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
以前も購入しなんの問題も無かった為
工事も含めた価格が納得いく内容だった為


【注文からどのくらいで届きましたか？】
購入して3日で届きました。


【その他感想・コメント】
メール対応も電話対応も素晴らしかったです。質問した内容がすぐに返答されるので安心して購入出来ました。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しいエアコンの本体価格がほぼ最低価格に加えて、交換工事も同時に可能だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
発注後にメーカー取り寄せ後からの発送で11日。

【その他感想・コメント】

2.24注文
2.25商品は先に発送し、明日以降工事業者から連絡があるとのメール
2.27業者からの連絡も発送・到着の連絡も無いので電話で問い合わせ
2.273.13エアコン到着、翌日業者から連絡、翌々日にエアコン工事との事
3.6予告なく1週間早くエアコンが届く
3.13業者から連絡
3.14業者が来てエアコン交換の工事


発注から工事完了まで19日。
なんだか疲れました。


注文後から連絡が無く、メジャーな所で購入してもエアコン工事などで失敗する事もあると聞いていたので心配でした。
注文した自分から積極的に連絡しないと、いつ発送されていつエアコンが届いていつ業者さんが工事に来るのか分からず。
エアコンは物が大きいので、家で無駄に待機せざるを得ず不満が溜まりました。商品もメールの到着日とは異なり1週間も早く届き予定外。予定が変わるなら予め連絡が欲しいものです。

業者の方はエアコン工事のノウハウがかなりある方で丁寧に工事していただきました。
必要最低限の追加料金はかかりましたが、私からの面倒な注文も聞いて下さったりと丁寧な工事業者さんでした。

最終的には無事終わり、交換工事も商品も満足していますが、それに至るまでのアフターフォローがいまいちで印象が悪かったのが残念。
こちらから平日の9時〜17時に電話してくれとか、電話してもぶっきらぼうな対応でなかなか話が通らず、担当者が違うからとたらい回しにされるわでした。

【このショップを選んだ理由は？】
価格

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間

【その他感想・コメント】
1年後に施工不良でガス漏れ
受付の女性が高圧的
二度とここでは買わない

【このショップを選んだ理由は？】
価格.comの上位表示の中から保証だったり配送の期間などを考慮し選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
エアコンなので通常の発送よりも遅れるだろうと思ってましたが、そんな事は無くすぐに届きました。
こんなに早いとはビックリです。
今の通販はすごいですね。

【その他感想・コメント】
途中工事などで分からない内容などでメール連絡させて頂きましたが親切に対応下さりめちゃくちゃ有り難かったです。
高い買い物になりますので安心して購入できるのは本当に嬉しかったです。

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】
全国工事対応として販売し精算後出張費として追加請求あり。やむなく工事キャンセルし数週間経つが返金がない。電話で催告するも今だに返ってこない。

【このショップを選んだ理由は？】
口コミが良くて安心感があったのと、お値段もお手頃だったので即決しました♪ 子供部屋用だったので、信頼できるショップさんなのは重要ポイントでした！

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文してから発送がとっても早くてびっくり！ 連絡もこまめで、ワクワクしながら待てました^^

【その他感想・コメント】
子供部屋に設置しましたが、とにかく静かで快適^^！ 勉強中も寝るときも全然気にならないみたいです♪ 部屋もすぐに暖かくなって、子供も「最高！」って大喜びでした★
ママ的にも大満足なお買い物です！ またぜひ利用したいです^^！

【このショップを選んだ理由は？】
子供部屋に付けるエアコンなので、価格だけでなく安全性や信頼性を重視しました。商品説明が分かりやすく、ショップの対応も良さそうだったので、こちらに決めました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後すぐに連絡があり、予定通りに届きました。スケジュールが立てやすく、助かりました。

【その他感想・コメント】
子供部屋に設置しましたが、音が静かで勉強や睡眠の邪魔にならないのが良いですね。冷えすぎることもなく、温度調整もしやすいので安心して使わせています。子供も「快適になった」と喜んでおり、親としては満足のいく買い物でした。

【このショップを選んだ理由は？】
価格とスペックのバランスが良く、商品説明や注意点もきちんと記載されていたためです。レビュー数と評価も十分あり、信頼性が高いと判断しました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文から発送までが早く、予定通りに到着しました。進捗連絡も適切で、特にストレスなく受け取れました。

【その他感想・コメント】
梱包状態は問題なく、初期不良もありませんでした。稼働音が想定より静かで、冷暖房の立ち上がりも速い印象です。設定や操作も分かりやすく、日常使用で不満点は特にありません。コストパフォーマンスの高い製品だと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
値段も手ごろで、説明が丁寧だったのと、評判も良さそうだったので選びました。長く使うものですから、安心できそうなお店がいいと思いましてね。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文してから思ったより早く届きました。途中の連絡もしっかりしていて、待っている間も不安はありませんでした。

【その他感想・コメント】
梱包もきちんとしており、商品も問題なく届きました。音も静かで、部屋がすぐに涼しくなり、年寄りにはありがたい限りです。操作も難しくなく、毎日快適に使っています。良い買い物ができたと思っています。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が良心的で、商品説明が分かりやすかったことに加え、レビュー評価が高く安心感があったためです。エアコンという高額商品なので、信頼できるショップで購入したいと思い選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後すぐに発送の連絡があり、想像していたよりも早く届きました。配送状況も分かりやすく、終始安心して待つことができました。

【その他感想・コメント】
梱包が非常に丁寧で、商品も問題なくきれいな状態で届きました。エアコン本体の動作も快適で、音も静か、冷暖房ともにしっかり効いています。購入前の不安が一切なく、満足度の高い買い物でした。また機会があれば、ぜひこちらのショップを利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
事前に問い合わせをした際の対応が非常に丁寧だったことが決め手になりました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後すぐに発送連絡があり、スムーズに届きました。案内どおりのスケジュールで安心できました。

【その他感想・コメント】
購入前の問い合わせに対して、回答が早く内容も分かりやすかったです。こちらの状況をきちんと汲み取った対応で、機械的な返答ではない点に好感を持ちました。安心して購入できるショップだと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
在庫あり最安

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日

【その他感想・コメント】
また注文させてもらいます。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】
イーマックス
ジャパンに支払いした基本工事費用プラス追加料金の他に
設置工事会社に更に2万程追加料金が掛かる事になりました(エアコン2台分)エアカットバルブ、 ドレイン工事、化粧カバー再利用料

エアカットバルブやドレイン工事はイーマックスジャパンの追加料金に明記していて欲しかったです

当日支払い料金負担が多すぎ

取り付け工事はまだなので 実際はもっとかかるかもしれないです

室内外機を取り付け階に運んだり、外した室内外機を運び出すのも料金発生の可能性有りと 書いてありました！
ちょっとびっくりしましたw

エアコン本体は安いが 工事費用はかなり高くつくので 残念でした
良い勉強になりました!

【このショップを選んだ理由は？】
クレジットカードが使えて最安値だったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日後

【その他感想・コメント】
また利用させていただきます

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安価であったこと


【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日


【その他感想・コメント】
配送の問合せ等メールにて親切にやり取りしてくれました

【このショップを選んだ理由は？】
安価、カード決済が可能。
輸送：多くのショップが運輸会社との契約が商品車上渡しなのに、軒下1FL渡しだった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
5日

【その他感想・コメント】
過去に良くない評価が散見されたが最近は改善されているとみた。
製品のみの購入で工事を依頼せず自前で工事業者を準備すれば問題ないと思った。

【このショップを選んだ理由は？】
商品の安さとクレカ支払いができること

【注文からどのくらいで届きましたか？】
約10日(ご連絡いただいた日にち通り)

【その他感想・コメント】
スムーズで確実なご連絡ありがとうございました

【このショップを選んだ理由は？】
最安値でカード決済可能だった為

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日

【その他感想・コメント】
機会があればまた注文します

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】

一週間位
【その他感想・コメント】
ありがとうございました

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日
【その他感想・コメント】
注文してすぐに届くのが良い